Gartner強(qiáng)調(diào)了最重要的幾大戰(zhàn)略物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)趨勢(shì)，并稱這些趨勢(shì)將推動(dòng)2018年至2023年期間的數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

Gartner公布十大戰(zhàn)略物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和趨勢(shì)

Gartner研究副總裁Nick Jones表示：“物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)為未來(lái)十年的數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供新的機(jī)遇，其中很多創(chuàng)新將通過(guò)新技術(shù)或改進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。那些掌握了創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的CIO們才有機(jī)會(huì)在其業(yè)務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化創(chuàng)新。”

此外，CIO們應(yīng)該確保他們擁有必要的技能和合作伙伴，以支持關(guān)鍵的新興物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和技術(shù)，因?yàn)榈?023年CIO們負(fù)責(zé)的端點(diǎn)數(shù)量將是今年的3倍多。

Gartner列出了10項(xiàng)最具戰(zhàn)略意義的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和趨勢(shì)，這些技術(shù)和趨勢(shì)將實(shí)現(xiàn)新的收入流和業(yè)務(wù)模式，以及新的體驗(yàn)和關(guān)系：

趨勢(shì)1：人工智能(AI)

Gartner預(yù)測(cè)，到2019年使用中的聯(lián)網(wǎng)事物將達(dá)到142億個(gè)，到2021年將達(dá)到250億個(gè)，這都會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。Jones說(shuō)：“數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)力，推動(dòng)著企業(yè)組織從中獲取洞察以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功。人工智能將被應(yīng)用于廣泛的物聯(lián)網(wǎng)信息中，包括視頻、靜止圖像、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)流量活動(dòng)和傳感器數(shù)據(jù)等。”

人工智能的技術(shù)前景非常復(fù)雜，并將持續(xù)到2023年，很多IT廠商都在加大對(duì)人工智能的投入，人工智能共存的變體、新的基于人工智能的工具和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。盡管存在這種復(fù)雜性，但在各種物聯(lián)網(wǎng)情況下，人工智能將有可能實(shí)現(xiàn)良好的效果。因此，CIO們必須建立一個(gè)擁有相關(guān)工具和技能的組織，以便在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中充分利用人工智能。

趨勢(shì)2：社會(huì)、法律和道德物聯(lián)網(wǎng)

隨著物聯(lián)網(wǎng)的成熟和更廣泛的部署，各種社會(huì)、法律和道德問(wèn)題的重要性日益突顯，其中包括數(shù)據(jù)的所有權(quán)，從中推演的數(shù)據(jù);算法偏差;隱私;遵守通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(GDPR)等法規(guī)。

Jones表示：“成功部署一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案，要求不僅在技術(shù)上是有效的，而且從社會(huì)角度來(lái)說(shuō)也是可以接受的。”因此，CIO們必須在這方面教育自己和教育員工，并考慮組建道德委員會(huì)等組織來(lái)審查企業(yè)的戰(zhàn)略。CIO們還應(yīng)該考慮讓外部咨詢公司來(lái)審查關(guān)鍵算法和人工智能系統(tǒng)，以找出可能存在的偏見(jiàn)。”

趨勢(shì)3：信息經(jīng)濟(jì)和數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)

去年Gartner對(duì)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的調(diào)查顯示，有35%的受訪者正在售賣(mài)或計(jì)劃售賣(mài)其產(chǎn)品和服務(wù)收集來(lái)的數(shù)據(jù)。信息經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)據(jù)的變現(xiàn)，把數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)資產(chǎn)，計(jì)入到公司賬戶中。到2023年，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的購(gòu)買(mǎi)和售賣(mài)將成為很多物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。CIO們必須讓他們的組織了解與數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，以便制定該領(lǐng)域所需的IT政策，并為企業(yè)組織的其他部門(mén)提供建議。

趨勢(shì)4：從智能邊緣到智能網(wǎng)格的轉(zhuǎn)變

物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域正在上演著從集中式和云端到邊緣架構(gòu)的轉(zhuǎn)移。然而，這并不是終點(diǎn)，因?yàn)榕c邊緣架構(gòu)相關(guān)的各種層將會(huì)演變?yōu)楦臃墙Y(jié)構(gòu)化的架構(gòu)，其中包含以動(dòng)態(tài)網(wǎng)格形式連接的各種“物”和服務(wù)。這些網(wǎng)狀架構(gòu)將實(shí)現(xiàn)更靈活、更智能、響應(yīng)更快的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，但通常也會(huì)帶來(lái)額外的復(fù)雜性。CIO們必須為網(wǎng)狀架構(gòu)給IT基礎(chǔ)設(shè)施、技能和采購(gòu)所帶來(lái)的影響做好準(zhǔn)備。

趨勢(shì)5：物聯(lián)網(wǎng)治理

隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷擴(kuò)展，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目相關(guān)信息的創(chuàng)建、存儲(chǔ)、使用和刪除過(guò)程中確保適當(dāng)行為治理框架的需求也將變得越來(lái)越重要。治理范圍從簡(jiǎn)單的技術(shù)任務(wù)(例如設(shè)備審計(jì)和固件更新)到更復(fù)雜的問(wèn)題(例如設(shè)備控制和生成信息的使用)。CIO們必須承擔(dān)起教育組織治理問(wèn)題的角色，并在某些情況下致力于通過(guò)員工和技術(shù)來(lái)解決治理問(wèn)題。

趨勢(shì)6：傳感器創(chuàng)新

傳感器市場(chǎng)將持續(xù)發(fā)展至2023年。新的傳感器將能夠檢測(cè)更廣泛的情況和事件，電流傳感器的價(jià)格下降，以更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠或?qū)⒁孕碌拇虬绞街С中碌膽?yīng)用，將會(huì)出現(xiàn)新的算法以幫助從當(dāng)前傳感器技術(shù)中推斷出更多信息。CIO們應(yīng)該確保自己的團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)關(guān)注傳感器方面的創(chuàng)新，以發(fā)現(xiàn)那些可能有助于新機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)。

趨勢(shì)7：可信的硬件和操作系統(tǒng)

Gartner調(diào)查總是發(fā)現(xiàn)，對(duì)于那些部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，安全是最重要的技術(shù)問(wèn)題，這是因?yàn)槠髽I(yè)組織通常無(wú)法控制物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中使用的軟件和硬件的來(lái)源和性質(zhì)。“然而到了2023年，我們將會(huì)看到軟硬結(jié)合的部署能夠共同打造出更加可信的、更加安全的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。我們建議CIO與CSO合作，確保相關(guān)員工參與審查涉及采購(gòu)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和嵌入式操作系統(tǒng)的任何決策過(guò)程中。”

趨勢(shì)8：物聯(lián)網(wǎng)用戶新體驗(yàn)

物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)(UX)涵蓋了廣泛的技術(shù)和設(shè)計(jì)技巧，受四個(gè)因素驅(qū)動(dòng)：新傳感器、新算法、新體驗(yàn)架構(gòu)和背景、以及社會(huì)意識(shí)體驗(yàn)。隨著與沒(méi)有屏幕和鍵盤(pán)的事物發(fā)生越來(lái)越多的交互，如果用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)者想要打造減少摩擦、鎖定用戶、鼓勵(lì)使用和保留用戶的出色用戶體驗(yàn)的話，他們就應(yīng)該使用新技術(shù)并采用新的視角。

趨勢(shì)9：芯片創(chuàng)新

Jones說(shuō)：“目前，大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)設(shè)備是的是傳統(tǒng)處理器芯片，低功耗ARM架構(gòu)特別受歡迎。然而，傳統(tǒng)的指令集和內(nèi)存架構(gòu)并不適合端點(diǎn)需要執(zhí)行的所有任務(wù)，例如深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(DNN)的性能往往會(huì)受到內(nèi)存帶寬的限制，而不是處理能力的限制。”

預(yù)計(jì)到2023年新的專用芯片將降低運(yùn)行DNN所需的功耗，在低功耗物聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)中實(shí)現(xiàn)新的邊緣架構(gòu)和嵌入式DNN功能。這將為新功能提供支持，例如與傳感器集成的數(shù)據(jù)分析，以及低成本電池供電設(shè)備中的語(yǔ)音識(shí)別功能。建議CIO們關(guān)注這一趨勢(shì)，因?yàn)橹С智度胧紸I等功能的芯片將使企業(yè)組織能夠創(chuàng)建高度創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。

趨勢(shì)第10：用于物聯(lián)網(wǎng)的新無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)涉及到平衡一系列要求，例如端點(diǎn)成本、功耗、帶寬、延遲、連接密度、運(yùn)營(yíng)成本、服務(wù)質(zhì)量和范圍。沒(méi)有一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以優(yōu)化所有這些要求，新的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將為CIO提供額外的選擇和靈活性，特別是CIO們應(yīng)該探索5G、下一代低地球軌道衛(wèi)星和反向散射網(wǎng)絡(luò)等趨勢(shì)。