近年來，智能可穿戴設(shè)備銷量不斷上升，品類日漸豐富，從健康監(jiān)測、社交娛樂到虛擬現(xiàn)實等功能均有涉及，競爭也不斷趨于“紅海”。與此同時，體驗差、“痛點”多、棄用率高，一直讓智能可穿戴設(shè)備飽受詬病。對此，業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)從技術(shù)、用戶體驗等多方面發(fā)力，才能促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展——

今年第二季度，全球智能手表出貨量突破1000萬只，同時競爭也日趨激烈。蘋果盡管銷售出350萬只iWatch，同比增長三成，但其全球市場依然從第一季度的43%跌至34%。

你擁有智能可穿戴設(shè)備嗎?隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷深入發(fā)展，未來的可穿戴設(shè)備什么樣?

物聯(lián)網(wǎng)帶來新入口

從全球市場看，2017年全球可穿戴設(shè)備出貨量為3.1億臺，比2016年增長16.7%，市場規(guī)模達到305億美元。智能可穿戴設(shè)備已在醫(yī)療保健、導(dǎo)航、社交網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)等領(lǐng)域推出了相對成熟的產(chǎn)品。從國內(nèi)市場表現(xiàn)看，去年我國智能可穿戴設(shè)備行業(yè)產(chǎn)量約5880萬臺，同比2016年的4440萬臺增長了32.43%;2017年我國智能可穿戴設(shè)備行業(yè)銷量約5025萬臺，比2016年的3876萬臺增長了29.64%，預(yù)計2021年銷售規(guī)模將會達到1億臺左右。

智能可穿戴設(shè)備的良好走勢源自物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進步，每個智能可穿戴設(shè)備其實就是一個物聯(lián)網(wǎng)入口。智能可穿戴設(shè)備廠商原素盾科技創(chuàng)始人吳昊認為，智能可穿戴設(shè)備和背后的互聯(lián)網(wǎng)，能夠拓展穿戴者的能力，而通過設(shè)備之間的互聯(lián)，也在產(chǎn)生新的場景，比如穿戴者可以通過設(shè)備自動將每天的運動數(shù)據(jù)發(fā)送給健身教練，從而獲得新的鍛煉計劃。市場研究機構(gòu)MIC資深分析師許桂芬則表示，可穿戴設(shè)備未來可與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進一步結(jié)合，拓展其在商業(yè)與工業(yè)中的應(yīng)用。“可穿戴設(shè)備可用于瓦斯檢測、輔助物流管理，因為手機不會一直被拿在手上，所以利用可穿戴設(shè)備全天候佩戴在身上的特點，使其進一步成為物聯(lián)網(wǎng)的連接點。”許桂芬說。

5G的發(fā)展也為智能可穿戴設(shè)備帶來了利好。通過高效的聯(lián)動，具有數(shù)據(jù)采集和智能運算能力的智能可穿戴設(shè)備，通過5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)即時互聯(lián)，將帶來更多富有想象力的新場景。市場研究機構(gòu)IDC也在研報中表示，隨著5G的來臨，更多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備得到整合應(yīng)用，智能可穿戴設(shè)備也將趨于多元化，并且讓人們的生活更加高效。

同質(zhì)化問題突出

盡管數(shù)字“看上去很美”，但智能可穿戴設(shè)備的同質(zhì)化問題依然突出。去年全球智能可穿戴設(shè)備出貨量前五名分別是Fitbit、小米、蘋果、佳明和三星，它們的主打產(chǎn)品都是智能手環(huán)或者智能手表。有研究機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，智能手環(huán)和智能手表的份額占據(jù)了目前可穿戴設(shè)備市場的95%。

在高度集中的市場中，讓廠商脫穎而出的最有力武器是技術(shù)。來自IDC的研究報告顯示，全球可穿戴設(shè)備出貨量在2018年第一季度增長了1.2%，達到2510萬部，去年第一季度這個數(shù)字是18%。增速下降正是因為基礎(chǔ)型可穿戴設(shè)備出貨量下降了9.2%，但蘋果和Fitbit等價格更高的智能可穿戴設(shè)備，出貨量則增長了28.4%。IDC移動設(shè)備追蹤部門高級研究分析師杰特什.烏布拉尼表示：“隨著智能設(shè)備的發(fā)展，我們開始看到可穿戴設(shè)備市場的未來走向。額外的傳感器、多年積累的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及改進的算法，讓更高價格的智能可穿戴設(shè)備能夠提供更為強大的功能。”這些功能受到了消費者的青睞。

技術(shù)創(chuàng)新也為智能可穿戴設(shè)備帶來了新面孔。數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)置傳感器的智能衣物，比如可計步的鞋子，以及能夠檢測運動情況的上衣、運動短褲等產(chǎn)品出貨量在今年第一季度增長了58.6%。來自市場研究機構(gòu)拓墣產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，包括VR(虛擬現(xiàn)實)頭盔、VR一體機在內(nèi)的VR市場，2017年全球出貨量達到365萬臺，預(yù)計2018年會增長到465萬臺，年增長率為27.4%。

另一個有力的佐證是，外骨骼機器人快速成熟。今年6月底，北京大艾機器人科技有限公司旗下外骨骼機器人艾康、艾動獲得國家食品藥品監(jiān)督管理總局(CFDA)注冊證，成為我國首個通過CFDA認證的下肢外骨骼機器人。南京醫(yī)科大學(xué)康復(fù)學(xué)科帶頭人勵建安教授表示：“外骨骼機器人為失去站立或行走功能的患者，提供了直立行走康復(fù)訓(xùn)練新方式，可以幫助患者高頻率長時間保持仿人行走運動訓(xùn)練，這在過去是無法實現(xiàn)的。在今年“6.18”電商大促期間，北京科技創(chuàng)業(yè)公司鐵甲鋼拳的外骨骼機器人則幫助京東物流減輕了一線員工的勞動強度。鐵甲鋼拳CEO王潮表示，以公司的核心產(chǎn)品腰部助力外骨骼來說，能夠提供30公斤的外部助力。“在此前7個月的實倉測試中，外骨骼機器人能夠提升30%左右的搬運效率。”王潮說。

體驗“過關(guān)”要精準(zhǔn)

“蘋果的藍牙耳機AirPods剛推出的時候，我還想誰會花1000元買一個音質(zhì)并不出色的耳機，但試用之后立刻買了一副。AirPods充電方便、自動連接手機，從耳朵上拿下來音樂播放就自動停止，戴上就又開始播放，這些功能對我來說足夠了。”來自石家莊某廣告公司職員趙宇的話，代表了用戶對智能可穿戴設(shè)備現(xiàn)階段的需求：體驗良好，聰明“一點點”。

實際上，智能可穿戴設(shè)備無法達到體驗需求一直是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大短板。有數(shù)據(jù)顯示，智能手表的棄用率高達29%，市場研究機構(gòu)高德納(Gartner)研究總監(jiān)安吉拉.麥金泰爾表示，相對于穿戴式設(shè)備的使用率，其棄用率顯得相當(dāng)之高，這對產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言是相當(dāng)嚴(yán)重的問題。

消費者為何“嘗鮮”之后棄之不用?使用不便和功能不實用是重要原因。從前者來看，大部分智能手表目前仍需要每天充電，相當(dāng)繁瑣;從后者來看，智能可穿戴設(shè)備的功能有不少與智能手機有交叉。市場研究機構(gòu)英敏特資深科技(000021)分析師徐天韻表示：“高普及率的智能手機能夠提供與可穿戴產(chǎn)品類似的功能，可穿戴設(shè)備要想實現(xiàn)可持續(xù)增長，必須提供突破性產(chǎn)品和較低的入門價格。”

正是基于這兩大因素，智能可穿戴設(shè)備想要在體驗需求上“過關(guān)”，在功能上就必須有所取舍。拿兒童手表來說，通話清晰和定位準(zhǔn)確是購買者的核心訴求，廠商只要將其做好就能夠贏得市場。今年6月底，高通推出了針對兒童智能手表的新型芯片，使用傳感器融合技術(shù)，不僅能夠提供比GPS更為精確的位置追蹤，還支持高像素攝像頭和視頻通話功能。

此外，智能可穿戴設(shè)備還要在“可信”上更加準(zhǔn)確。大量智能可穿戴設(shè)備的“賣點”在于生理數(shù)據(jù)可實時監(jiān)控，但包括心跳、血壓這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性究竟如何?“真正具有醫(yī)療價值的產(chǎn)品不多。”東南大學(xué)儀器科學(xué)與工程學(xué)院教授劉澄玉表示，目前國內(nèi)可穿戴設(shè)備行業(yè)中，很多公司和院所并沒有強大的科研團隊儲備，尤其是算法團隊，“這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品，其監(jiān)控數(shù)據(jù)只能作為賣點，并不具有實際的臨床醫(yī)療診斷價值。如何讓數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，仍是下一步需要努力的方向”。