位于英國索利哈爾的一家購物中心正在試點一項服務(wù),該服務(wù)可讓顧客從多家零售商處獲得打折和促銷,通過將他們的手機輕碰展示在參與活動的商店窗口的帶NFC功能的海報。
參與Touchwood購物中心的試點活動的商家包括The Fragrance Shop、Rituals、Hotel Chocolat、Bella Italia、Coast to Coast、Slug以及Lettuce。
“當(dāng)顧客用NFC手機讀取海報上的信息時,他們立即被引向適用移動設(shè)備的登錄頁面,該登錄頁面提供贈品的詳細信息,贈品由商家提供可在店內(nèi)兌換。兌換贈品的過程將由各個零售商負責(zé),”Touchwood說。
購物中心的營銷經(jīng)理Lucy Burnett說道:“在Touchwood,我們意識到不斷增強客戶體驗的重要性,我們通過同時為忠誠客戶群提供增值服務(wù)和為新來到購物中心的顧客提供令人興奮的理由來增強客戶體驗。”
“通過利用已有的技術(shù),我們舉辦的NFC活動不僅讓我們?yōu)轭櫩吞峁┝艘淮为毺氐馁徫矬w驗,而且突出了購物中心里的品牌的寬度。我們有信心這首次的試點將證明是非常受歡迎的,并且期待活動進一步的發(fā)展。”