近兩年,BAT巨頭高調(diào)布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,僅騰訊一家已經(jīng)砸入1億7千萬(wàn)美元進(jìn)入該領(lǐng)域,百度推出“北京健康云”,阿里巴巴推出“未來(lái)醫(yī)院”等。與此同時(shí),資本也相當(dāng)看好這塊市場(chǎng),截至2014年底,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得的融資金額達(dá)141790.09萬(wàn)美元。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式切入傳統(tǒng)醫(yī)療,成為撬動(dòng)行業(yè)變革的杠桿。
Uber是共享經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,通過(guò)整合私家車主,讓資源充分利用起來(lái)。其實(shí)Uber的定義早已超越了單純的打車軟件,大數(shù)據(jù)、物流、醫(yī)療、社交、拼車等都是Uber體驗(yàn)的進(jìn)一步拓展。進(jìn)入中國(guó)之后,各行各業(yè)也開(kāi)始模仿之路,什么行業(yè)和企業(yè)都以Uber模式來(lái)自居,喜憂參半。那么當(dāng)Uber遇到醫(yī)療資源,會(huì)擦出怎樣的火花呢?
醫(yī)患互動(dòng)是移動(dòng)醫(yī)療的未來(lái)
目前,市面上比較主流的移動(dòng)醫(yī)療的玩法,大致可以分為:醫(yī)生、患者、醫(yī)患互動(dòng)、送藥、預(yù)約掛號(hào)以及提供醫(yī)療咨詢等六種方式。而其中最為熱門(mén)的要數(shù)醫(yī)患互動(dòng)平臺(tái),藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān)喬繼英也曾表示,醫(yī)患互動(dòng)是移動(dòng)醫(yī)療的未來(lái)。
2011年,春雨醫(yī)生率先扛起了移動(dòng)醫(yī)療的大旗,令移動(dòng)醫(yī)療走入人們的視野。繼春雨醫(yī)生之后,好大夫、丁香園、杏仁醫(yī)生的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到2017年底,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到125.3億元。近日,小編采訪了一家新興的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)——易康就醫(yī),不過(guò)與春雨醫(yī)生不同,易康就醫(yī)主要從掛號(hào)入手,提供包括預(yù)約掛號(hào)、診前提醒、專車接送、直接就醫(yī)、陪診服務(wù)、安排酒店、海外就醫(yī)等一站式的服務(wù)。
一年內(nèi)三次融資,怎么做到?
雖然資本寒冬論日益彌漫,但是大熱的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域似乎并未受到影響。易康就醫(yī)創(chuàng)始人何鵬向小編透露,易康就醫(yī)已經(jīng)于2015年7月份獲得了天使輪融資,10月份天使追加,預(yù)計(jì)今年底,將完成A輪融資。據(jù)了解,易康就醫(yī)平臺(tái)正式上線與今年3月份,如此快節(jié)奏的融資速度,與它的商業(yè)模式密不可分。因?yàn)榇河赆t(yī)生、掛號(hào)網(wǎng)興起時(shí)間較早,在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域有一定的參考性,為了更好的了解易康就醫(yī)的模式,所以下文將進(jìn)行對(duì)比說(shuō)明。
公共安全非電力公用事業(yè)專業(yè)連鎖專業(yè)工程種子生產(chǎn)裝飾園林油氣鉆采服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)信息服務(wù)輕工“紅包”陽(yáng)光化?
醫(yī)生該不該收紅包是存在很大爭(zhēng)議的問(wèn)題,但“紅包”現(xiàn)象一時(shí)之間完全杜絕并不現(xiàn)實(shí)。醫(yī)療行業(yè)入門(mén)門(mén)檻高,工作強(qiáng)度大,但是薪資水平卻相對(duì)來(lái)說(shuō)并不高。此時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的介入,能夠讓這類暗箱操作更為公平。此外,好的醫(yī)生是有口碑的,每位患者肯定都希望最好的醫(yī)生為自己治療,但是醫(yī)生每日看病的名額有限,這就導(dǎo)致了患者之間的競(jìng)爭(zhēng)。而移動(dòng)醫(yī)療的出現(xiàn),恰好解決了這個(gè)問(wèn)題。
春雨醫(yī)生目前主要是“輕問(wèn)診”的經(jīng)營(yíng)模式,偏重醫(yī)生資源的對(duì)接,通過(guò)眾包問(wèn)診提供付費(fèi)服務(wù),幫助醫(yī)生利用零碎時(shí)間提高收入。易康就醫(yī)的模式則更為直接,在就醫(yī)環(huán)節(jié),通過(guò)付費(fèi)的模式,可以獲得很好的治療,比如手術(shù),同時(shí),與各大醫(yī)院合作,整合資源,安排空閑的醫(yī)生為患者治療,同時(shí)提供轉(zhuǎn)診服務(wù),當(dāng)某三甲醫(yī)院住院名額已滿時(shí),可安排到另一二甲醫(yī)院,由三家醫(yī)院的醫(yī)生為其治療。
線上只是提供了渠道,主要還是線下的公司
近日,春雨醫(yī)生推出了私人醫(yī)生+線下診所的服務(wù)功能,一方面通過(guò)線上的家庭醫(yī)生,建立檔案,獲取用戶數(shù)據(jù)資源,另一方面則利用線下服務(wù),包括分診服務(wù)、預(yù)約線下簽約的醫(yī)院專科專家,收集的相關(guān)數(shù)據(jù)和檔案匯集到線上,將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,提供給藥廠、藥店、醫(yī)院以換取利潤(rùn)。不過(guò),對(duì)于春雨醫(yī)生線下診所的舉措,業(yè)界也提出了質(zhì)疑,比較具有代表性的就是那篇《論春雨醫(yī)生的倒掉》。
何鵬對(duì)小編記者表示,“易康就醫(yī)主要就是線下的公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者說(shuō)線上,只不過(guò)是給我們提供了一個(gè)渠道。對(duì)于線下建診所,我們更看好的是私立醫(yī)院,好的診所所需要的醫(yī)療設(shè)備,花費(fèi)資金很高,單純的診所模式完全無(wú)法負(fù)荷那么高的金額。”
整合“黃牛”,開(kāi)放票源
移動(dòng)醫(yī)療除了做整個(gè)看病問(wèn)診的一站式服務(wù),也不乏一些垂直于某一領(lǐng)域的公司,比如掛號(hào),目前垂直于掛號(hào)領(lǐng)域的移動(dòng)醫(yī)療APP已經(jīng)有多家,比較具有代表性的就是掛號(hào)網(wǎng),融了近4億美元,騰訊領(lǐng)投、復(fù)興醫(yī)藥認(rèn)購(gòu),令掛號(hào)網(wǎng)成為業(yè)界的寵兒。易康就醫(yī)此時(shí)再以掛號(hào)為入口,會(huì)不會(huì)有些遲了?
據(jù)了解,易康就醫(yī)的號(hào)源主要來(lái)自三種形式:1.其創(chuàng)始人何鵬是醫(yī)學(xué)博士出身,目前已經(jīng)與多家醫(yī)院達(dá)成合作;2.整合“黃牛”,傳統(tǒng)掛號(hào)中的一大痛點(diǎn)就是黃牛掌握大量票源,而真正需要醫(yī)療資源的人卻得不到這些票源,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司介入此環(huán)節(jié),將票源透明;3.開(kāi)放票源,與同類競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)合作,目前已經(jīng)于114等掛號(hào)平臺(tái)展開(kāi)了合作。
何鵬認(rèn)為,易康就醫(yī)是開(kāi)放式的醫(yī)療資源,114與掛號(hào)網(wǎng)大約占到10%到15%的資源,剩下80%的資源都在線下,通過(guò)線下渠道,把醫(yī)療資源傳播出去,線下主要從專家號(hào)入手。類似于醫(yī)療界的天貓,把所有平臺(tái)接過(guò)來(lái),對(duì)病人起到一個(gè)分揀的作用。“現(xiàn)在主要是做流量的過(guò)程,114和微醫(yī)都是我們的競(jìng)品,但是我們現(xiàn)在都是開(kāi)放的。”
面臨困難
醫(yī)療行業(yè)屬于傳統(tǒng)企業(yè),醫(yī)療資源高度集中,在政策沒(méi)有全面放開(kāi)的情況下,移動(dòng)醫(yī)療很難真正做到整合全產(chǎn)業(yè)。易康就醫(yī)今年3月份上線,比同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),起步較晚,已經(jīng)被一些企業(yè)搶占了大部分資源,未來(lái)如何與其它企業(yè)展開(kāi)合作,開(kāi)放資源是目前的關(guān)鍵一環(huán)。
公共安全非電力公用事業(yè)專業(yè)連鎖專業(yè)工程種子生產(chǎn)裝飾園林油氣鉆采服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)信息服務(wù)輕工此外,單純的一站式服務(wù),對(duì)于病情不一的病人缺少了針對(duì)性和及時(shí)性。相對(duì)來(lái)說(shuō),垂直于某一領(lǐng)域的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)不斷興起,像名醫(yī)主刀,不做初診,只做需要手術(shù)的病人,然后通過(guò)二三級(jí)醫(yī)療進(jìn)行分級(jí)診療,是會(huì)診還是轉(zhuǎn)診,對(duì)于患者來(lái)說(shuō)可能更具有及時(shí)性。易康就醫(yī)面對(duì)垂直領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),如何打造優(yōu)勢(shì)?
移動(dòng)醫(yī)療爆發(fā)還需要至少十年
移動(dòng)醫(yī)療雖然已經(jīng)興起四五年,但是只是揭開(kāi)冰封的一角,國(guó)家藥監(jiān)總局仍然沒(méi)有正式放開(kāi)處方藥,這對(duì)于醫(yī)藥O2O來(lái)說(shuō)仍是難點(diǎn)。而醫(yī)院掌握重要病例資源,長(zhǎng)久以來(lái)的壟斷地位,很難真正開(kāi)放資源與移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)是具有顛覆性的,不僅改變了看病難的問(wèn)題,也很大程度的解放了醫(yī)生、患者和醫(yī)療從業(yè)者。何鵬對(duì)小編記者說(shuō),現(xiàn)在都是搶資源、占位置的階段,移動(dòng)醫(yī)療離真正發(fā)展起來(lái),至少還需要十年,我們現(xiàn)在只是先占好賽道。