最近兩周的杭州,在移動醫(yī)療、數(shù)字健康、HIT領(lǐng)域的熱鬧,讓不少北上廣的朋友來回奔波。這里分享幾個心得。
一個城市有沒有巨型互聯(lián)網(wǎng)IT公司,可以直接影響到這個城市在網(wǎng)絡(luò)時代的商業(yè)地位。因為“IT能力”已經(jīng)成為一個水、電、氣一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,它所帶來的人才儲備是這個城市的寶貴財富。因此,在這點上,一線“智慧產(chǎn)業(yè)谷”,將屬于BAT的所在地,北、杭、深。確實,杭州已經(jīng)有“醫(yī)療硅谷”的一點點感覺!
圍繞“移動醫(yī)療”的口水,已呈泛濫之勢。這里我只想補充一個“視角”,就是產(chǎn)業(yè)主體的“顆粒度”和“地域性”問題。醫(yī)院這個法人主體很有意思,它介于小企業(yè)與全國性企業(yè)之間。有“地域性”且大體量。
這樣的一群個體,對于互聯(lián)網(wǎng)世界來說,怎么搞怎么覺得摸不到門道,無法實現(xiàn) 1+1 > 2 的那種互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)。很直接的例子就是“掛號”服務(wù),大部分號源在本地消耗。但電子商務(wù)世界,商品是沒有地域邊界的。所以,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,首選的應(yīng)該是那些沒有地域邊界或地域性管制的產(chǎn)品,例如:藥品、耗材、虛擬問診……說了半天,醫(yī)療的 “屬地性”和醫(yī)院的體量和自主性,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必須面對的問題。
醫(yī)院信息中心主任這個群體,也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司必須認(rèn)真對待的。他們往往是不愿意被全國性大廠所指揮的。因此,在無法統(tǒng)一醫(yī)院信息中心主任思想的年代,H這個環(huán)節(jié),永遠是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的“痛”。我的建議,你們首先要和他們做朋友,他們是“醫(yī)院的數(shù)據(jù)大門”的守門人。
醫(yī)學(xué)范式和醫(yī)學(xué)本質(zhì)的探討,最近很熱!這是個好現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)時代的一個特征,就是讓任何事物回歸本質(zhì)。我最近經(jīng)常思考,一旦進入機器人時代,醫(yī)生應(yīng)該做點啥?在“身、心、靈” 三個層次,至少醫(yī)生在“心和靈”的兩個面上,將顯得更加重要。
阿里(88.26, 0.35, 0.40%)組織的“復(fù)雜性科學(xué)”大會,印象深刻。所有的“組織”系統(tǒng),包括社交網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)組織、社會國家、生命組織,包括回答“我是誰”這個終極命題,都離不開“復(fù)雜性科學(xué)”。其實產(chǎn)業(yè)界熱賣的《失控》等一系列書籍,都在圍繞這個命題。本人推薦一本好書:《管理3.0》,是我看到的最好的,把復(fù)雜性科學(xué)與企業(yè)管理相結(jié)合的好書,我也將在我自己的企業(yè)里去嘗試。
引用一下此次阿里復(fù)雜性科學(xué)大會上,段永朝先生的精彩結(jié)束語:思想的巨變。
“人類的永久性精神課題乃是擴大自我,將自我主義擴拓為‘終極的存在’同樣廣延的東西。事實上,自我和‘終極的存在’是不能分割的。印度教中有的‘汝(人類)即梵(終極的存在)’的格言,闡述了‘人’和‘終極的存在’的同一性。但說到底這不過只是一個命題。無論如何還需要通過嚴(yán)格的精神努力在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)它,唯有這種每個人的精神努力,才是導(dǎo)致社會向上的唯一有效的手段。人與人的關(guān)系是構(gòu)成人類社會的網(wǎng)狀組織。而所謂各種制度的改革,只有當(dāng)其作為上述每個人的精神變革的先兆,并作為其結(jié)果出現(xiàn)時,才能是卓有成效的。”
段先生的結(jié)語,在“醫(yī)患關(guān)系”領(lǐng)域亦值得思考。