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可穿戴推廣,體驗是核心

責任編輯:editor009 |來源:企業網D1Net  2014-10-08 21:41:30 本文摘自:中國新聞網

作為智能硬件的一部分,可穿戴設備近兩年在國內市場上一直被炒的沸沸揚揚。互聯網廠商、傳統廠商和遍及大江南北的成千上萬個創業團隊都在爭相推出自己開發的產品,以求挖到屬于自己的那桶金子。

國內不少眾籌網站也紛紛推出平臺,供開發者展示他們的智能手表、智能手環等各種可穿戴設備。京東眾籌稱,其平臺上目前已有7個過百萬的產品。然而,大部分可穿戴設備能夠籌到十幾萬、幾十萬,就已經算是相當不錯的了。很多都是曇花一現,充當了匆匆過客的角色。

還有一種現象值得注意,有個別開發團隊用看起來似乎很美妙的產品和商業計劃先從投資者那里拿到幾百萬元初始投資,然后再用這些錢和天花亂墜的前景去忽悠其他投資者,又弄到上千萬元。至于最后產品上市結果如何,投資人能否收回資金,就另當別論了。

借用樂跑銷售總監睢(音:sui,一聲)欣在2014中國國際通信展覽會(PT/Expo Comm CHINA)ICT高層論壇智能硬件開發分論壇上演講時的一句話:可穿戴設備的現實很悲催,但未來應該是很輝煌的。

體驗是關鍵

目前中國市場上的情況是,如果一件產品(硬件)好,消費者愿意買單,不過,在多數人的意識里,后續服務應該是免費的。

而可穿戴設備最大的價值恰好是消費者的服務體驗。因此,整個產業鏈需要花相當長的時間和精力培養消費者認可服務收費的習慣。只有在這個基礎上,可穿戴設備才能持續發展。

消費者不愿為后期服務買單固然有傳統思維的原因,另一方面,現在可穿戴設備的體驗服務也確實很不盡如人意。

無論智能手表或是智能手環,不僅外觀沒有特色,功能也雷同。例如,幾乎所有主打健身與健康的廠商都表示自己的產品可以測心率、血壓、體溫、卡路里、計步、監測并改善睡眠質量等。而且,由于算法開發問題,所測數據也不準確。

而給消費者提供健身管理,疾病預防、治療、康復的指導建議,很大程度上依賴于后臺云端對所積累的大數據的分析。

不少業內人士認為,測試數據的精準性會影響消費者對可穿戴設備的體驗效果,這點十分重要。

正是因為上述原因,即使有消費者出于時尚、好奇而購買,但用過之后由于沒有體驗到商家宣傳的效果,因此不會長期使用,而束之高閣。

不過,長期負責市場銷售的睢欣有自己獨到的見解。他稱,如果數據精準到醫療級,可穿戴設備的價格必然會比現在貴很多,購買的消費者就很少。由此導致的連鎖效應是,開發者無法生存。

他認為,可穿戴設備的發展要一步一步來,首先要讓開發者活下來,能夠不斷完善產品。現階段可穿戴設備的緊要目的是改變消費者的習慣。例如,對于側重健身功能的設備,先讓消費者養成長期使用的習慣。今后隨著技術的發展再適時提高數據監測的準確性。

另外,業內人士比較統一的看法是,未來可穿戴式設備的功能不必求全,不必面向所有大眾,一定要專注細分市場,向專業領域發展,使其能帶給消費者長期、有用的價值。

不要把消費者當提款機

目前,市場推出可穿戴式設備試水性質較大。現在有種觀點:以前是廠商制造高質量的產品,現在要轉變觀念,快速上市,然后從消費者那里收集反饋,與消費者共同開發產品。

筆者對此觀點不敢完全茍同。廠商推出一代新產品時,通常會以研發成本高為名,從購買產品的消費者那里豪取大把利潤。如果打著與消費者共同開發以增強用戶體驗的旗號,那消費者就要為廠商各代產品的高利潤都買單。拿消費者當提款機、當傻瓜了嗎?不論叫集資也好,叫眾籌也罷,可穿戴產品要盡可能事先做好市場調查研究,以精益求精的態度去用心開發,讓消費者真正有好的體驗。其實這也是目前中外開發者在態度方面最大的差別。可穿戴設備的前景固然很好,但改變目前魚龍混雜的情況還是很有必要的。

其實,包括筆者在內的任何人都沒有唱衰可穿戴設備的意思,而且這個行業也不會被唱衰的。但是要想健康發展,深入研究并真正滿足消費者需求是唯一可行之路。

關鍵字:核心

本文摘自:中國新聞網

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可穿戴推廣,體驗是核心

責任編輯:editor009 |來源:企業網D1Net  2014-10-08 21:41:30 本文摘自:中國新聞網

作為智能硬件的一部分,可穿戴設備近兩年在國內市場上一直被炒的沸沸揚揚。互聯網廠商、傳統廠商和遍及大江南北的成千上萬個創業團隊都在爭相推出自己開發的產品,以求挖到屬于自己的那桶金子。

國內不少眾籌網站也紛紛推出平臺,供開發者展示他們的智能手表、智能手環等各種可穿戴設備。京東眾籌稱,其平臺上目前已有7個過百萬的產品。然而,大部分可穿戴設備能夠籌到十幾萬、幾十萬,就已經算是相當不錯的了。很多都是曇花一現,充當了匆匆過客的角色。

還有一種現象值得注意,有個別開發團隊用看起來似乎很美妙的產品和商業計劃先從投資者那里拿到幾百萬元初始投資,然后再用這些錢和天花亂墜的前景去忽悠其他投資者,又弄到上千萬元。至于最后產品上市結果如何,投資人能否收回資金,就另當別論了。

借用樂跑銷售總監睢(音:sui,一聲)欣在2014中國國際通信展覽會(PT/Expo Comm CHINA)ICT高層論壇智能硬件開發分論壇上演講時的一句話:可穿戴設備的現實很悲催,但未來應該是很輝煌的。

體驗是關鍵

目前中國市場上的情況是,如果一件產品(硬件)好,消費者愿意買單,不過,在多數人的意識里,后續服務應該是免費的。

而可穿戴設備最大的價值恰好是消費者的服務體驗。因此,整個產業鏈需要花相當長的時間和精力培養消費者認可服務收費的習慣。只有在這個基礎上,可穿戴設備才能持續發展。

消費者不愿為后期服務買單固然有傳統思維的原因,另一方面,現在可穿戴設備的體驗服務也確實很不盡如人意。

無論智能手表或是智能手環,不僅外觀沒有特色,功能也雷同。例如,幾乎所有主打健身與健康的廠商都表示自己的產品可以測心率、血壓、體溫、卡路里、計步、監測并改善睡眠質量等。而且,由于算法開發問題,所測數據也不準確。

而給消費者提供健身管理,疾病預防、治療、康復的指導建議,很大程度上依賴于后臺云端對所積累的大數據的分析。

不少業內人士認為,測試數據的精準性會影響消費者對可穿戴設備的體驗效果,這點十分重要。

正是因為上述原因,即使有消費者出于時尚、好奇而購買,但用過之后由于沒有體驗到商家宣傳的效果,因此不會長期使用,而束之高閣。

不過,長期負責市場銷售的睢欣有自己獨到的見解。他稱,如果數據精準到醫療級,可穿戴設備的價格必然會比現在貴很多,購買的消費者就很少。由此導致的連鎖效應是,開發者無法生存。

他認為,可穿戴設備的發展要一步一步來,首先要讓開發者活下來,能夠不斷完善產品。現階段可穿戴設備的緊要目的是改變消費者的習慣。例如,對于側重健身功能的設備,先讓消費者養成長期使用的習慣。今后隨著技術的發展再適時提高數據監測的準確性。

另外,業內人士比較統一的看法是,未來可穿戴式設備的功能不必求全,不必面向所有大眾,一定要專注細分市場,向專業領域發展,使其能帶給消費者長期、有用的價值。

不要把消費者當提款機

目前,市場推出可穿戴式設備試水性質較大。現在有種觀點:以前是廠商制造高質量的產品,現在要轉變觀念,快速上市,然后從消費者那里收集反饋,與消費者共同開發產品。

筆者對此觀點不敢完全茍同。廠商推出一代新產品時,通常會以研發成本高為名,從購買產品的消費者那里豪取大把利潤。如果打著與消費者共同開發以增強用戶體驗的旗號,那消費者就要為廠商各代產品的高利潤都買單。拿消費者當提款機、當傻瓜了嗎?不論叫集資也好,叫眾籌也罷,可穿戴產品要盡可能事先做好市場調查研究,以精益求精的態度去用心開發,讓消費者真正有好的體驗。其實這也是目前中外開發者在態度方面最大的差別。可穿戴設備的前景固然很好,但改變目前魚龍混雜的情況還是很有必要的。

其實,包括筆者在內的任何人都沒有唱衰可穿戴設備的意思,而且這個行業也不會被唱衰的。但是要想健康發展,深入研究并真正滿足消費者需求是唯一可行之路。

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