“有商機的地方就有BAT的身影”。移動醫(yī)療就是BAT近幾年競相布局的一個新領域。圍繞移動醫(yī)療,BAT三家公司在布局上既有相似之處,也有各自的“獨門兵法”。
BAT一致看好移動醫(yī)療:押注三大方向
判斷一個正受到質疑的行業(yè)是否仍有投資價值,除了從市場面、政策面觀察外,還要看是否有大體量選手愿意繼續(xù)入場。
移動醫(yī)療就是個典型的例子。當不少人篤定認為移動醫(yī)療已經(jīng)進入資本寒冬時,8月25日傳來消息,百度去年曾參與B輪領投的趣醫(yī)網(wǎng)獲B+輪融資,涉及金額達2.16億元。
魏則西事件后,百度在移動醫(yī)療領域已經(jīng)許久沒了聲響。但其實最近幾年來,百度一直在移動醫(yī)療方面悄然布局。BAT老對手“重逢”,金融、電商、影視等行業(yè)“犬牙交錯”般的戰(zhàn)火,已經(jīng)延燒到了移動醫(yī)療。
只不過,與前兩年打車軟件你來我往的“刀光劍影”般競爭不同,BAT在移動醫(yī)療方面還處在“排兵布陣”階段,三方各率一路“兵馬”,爭奪未來在移動醫(yī)療上的主導權。其中有自家的親兵,也有投資獲得的“雇傭軍”,還有“志同道合”的合作伙伴。而從BAT的排兵布陣已可以看出,在移動醫(yī)療這塊“地盤”上,線上問診、醫(yī)藥電商和智能設備三大方向屬于“必爭之地”。
先說線上問診,它算是最早進入實用階段的移動醫(yī)療業(yè)務,在經(jīng)歷了多年探索后,已經(jīng)呈現(xiàn)出比較清晰的模式,而且無論輕問診和掛號,都是很好的用戶導入手段。因此,BAT三家在此處都布下“重兵”:
百度投資趣醫(yī)網(wǎng)、醫(yī)護網(wǎng)之外,還自己推出了拇指醫(yī)生、百度醫(yī)生,分別聚焦在問診、掛號兩項業(yè)務;阿里則安排了“老將”支付寶對陣,提出“未來醫(yī)院”計劃,希望打通醫(yī)保,解決移動醫(yī)療最困難的支付環(huán)節(jié),除此之外阿里還投資了華康、U醫(yī)U藥、尋醫(yī)問診三家來“保駕護航”;騰訊在此處則安插了好大夫在線、微醫(yī)兩員大將,二者網(wǎng)上預約掛號方面已頗有建樹。
再看智能設備,雖未成規(guī)模,但BAT三家早就開始頻頻下注。阿里聯(lián)手了三家老牌的醫(yī)療器械企業(yè),百度推出了自己的品牌Dulife,騰訊早在2014年就推出了“糖大夫智能血糖儀”。
而醫(yī)藥電商這部分,本來該有場惡戰(zhàn),但由于處方藥政策不斷變化,這項業(yè)務如今基本處于“休戰(zhàn)”狀態(tài)。在這一“戰(zhàn)區(qū)”,百度部署了自己推出的藥直達,騰訊則聯(lián)手海王星辰、九州通兩家傳統(tǒng)的藥品零售、物流公司。阿里不用說,天貓醫(yī)藥館論品牌、輪經(jīng)驗都算得上是一員得力干將。
回過頭來看這張布局圖,三方布局相似、勢均力敵,已成掎角之勢。
BAT進軍移動醫(yī)療的“姿勢”各不相同
BAT在移動醫(yī)療業(yè)務的布局重點雖然看起來很相似,但其實,三者起初進入這一領域的“姿勢”各不相同。
最早入場的是阿里,早在2011年就開始“招兵買馬”,參與了尋醫(yī)問藥網(wǎng)的A輪融資;隨后是百度,通過接入藥監(jiān)局數(shù)據(jù)打擊假藥,從數(shù)據(jù)角度切入;騰訊下手雖晚,但借助微信入口推出的智慧醫(yī)院來勢洶洶,騰訊官方宣稱僅一年時間,就有1200家醫(yī)院接入其掛號系統(tǒng),服務患者300余萬。
其實,BAT以不同的姿勢入場,絕非偶然,而是在發(fā)揮各自的優(yōu)勢。下面,DT君就帶你來看一下,它們的“獨門秘籍”。
阿里巴巴:玩的還是電商與支付
對于阿里來說,自身最大的優(yōu)勢無疑是電商與支付,因此它的重點戰(zhàn)略似乎一直在于拿下線上醫(yī)藥市場。
除了本來就有的“天貓醫(yī)藥館”,阿里早期投資的尋醫(yī)問藥網(wǎng)和U醫(yī)U藥,其實都具備線上藥品商城的功能。
后來收購的中信21世紀,很大程度上也是想得到“第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證”的試點牌照和中國唯一的“藥品監(jiān)管碼”體系。這對布局醫(yī)藥電商至關重要:不僅能獲得網(wǎng)上銷售處方藥的許可,還擁有了國內最大醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫。
除此之外,前文提到支付寶的“未來醫(yī)院”計劃,則是打算通過支付寶錢包,形成一個問診在線下,掛號、支付都在線上的完整流程。
回看下來,阿里想做的其實就是把淘寶、支付寶模式照搬到醫(yī)療領域。不過由于政策原因,這部分業(yè)務遲遲未能有大的起色。
百度:大數(shù)據(jù)切入,重點布局智能設備
說完阿里,接著來說說百度。依托搜索起家的百度,雖然坐擁大量數(shù)據(jù),卻一直苦于無法有效利用。2012年它開放了基于百度云計算的“七大武器”,在高考作文、世界杯預測等方面秀了下肌肉,展了展實力。確實挺唬人,但然并卵,木有商業(yè)價值啊!
直到2013年,“百度健康”悄然上線,盡管低調,但卻是百度未來的一大方向。次年,百度的戰(zhàn)略思路逐漸清晰,一方面開放其百度大數(shù)據(jù)引擎,接入各行各業(yè)的信息系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)工廠和百度大腦進行數(shù)據(jù)加工整理,如推出民生項目“北京健康云”。另一方面,通過移動醫(yī)療健康平臺和智能穿戴設備記錄人們的健康數(shù)據(jù)。
當數(shù)據(jù)積累足夠大之后,這些數(shù)據(jù)的應用場景就極具想象力,包括疫情監(jiān)測、疾病防控、臨床研究、醫(yī)療診斷決策、醫(yī)療資源調度、家庭遠程醫(yī)療等方方面面。
百度如果就此不斷的獲得包括個人生理情況在內的更全面信息,有一天,將可能做到比你自己更了解你的情況。
因此,不擅長零售、支付的百度,在醫(yī)療上的最理想的方向,便是從數(shù)據(jù)上打開一個切口,打造個性化定制“健康百科”。
不過講真,魏則西事件后,想讓人們重拾對“百度+醫(yī)療”的信任,度娘可能還得費點心。
騰訊:入口為王,為獲得用戶砸重金
最后再來看看騰訊。在BAT中,騰訊可說是媒體屬性最強的,因此對于流量和用戶有著天然的傾向。在騰訊對外投資方面,也離不開這樣的思路。
2014年,騰訊在移動醫(yī)療上做了兩個大動作:參與投資掛號網(wǎng)、丁香園。前者是當時最大的病患用戶平臺,后者是最大醫(yī)生用戶平臺。
騰訊做了多年的社交、即時通訊,太懂得用戶的重要性了。而有了用戶,流量和變現(xiàn)幾乎更是騰訊的優(yōu)勢了。DT君大膽猜想,當阿里和百度早早下手,投資移動醫(yī)療領域的初創(chuàng)企業(yè)時,騰訊幾乎沒什么動作。這很可能是在韜光養(yǎng)晦、等待時機:一旦某個用戶量最大的平臺脫穎而出,就立馬出手一舉拿下。
當然,僅有用戶,沒有商業(yè)模式也是不行的。因此,騰訊在醫(yī)藥售賣和醫(yī)療付費方面也在拓寬自己的各種可能性,比如,與京東合作做電商,以及依托微信發(fā)展起來的支付體系,試圖偷襲阿里擅長的電商、支付領域。
就現(xiàn)在來看,在用戶資源上,騰訊可能真的屬于“得天獨厚”,至于要怎么去用好它,還得在商業(yè)模式上再花點心思。