托管數據中心服務提供商可以讓企業完全控制硬件，而托管服務提供商則負責IT設施的物理安全和網絡正常運行時間。但是，企業如何選擇一個良好的托管數據中心服務商呢?

以下是企業需要注意的五大要點：

1. 位置最為關鍵

可靠的數據中心應著重于關注正常運行時間，數據中心建設和運營的地點應該在決策過程中起著關鍵作用。與爭取100%可用性的托管合作伙伴合作應該成為其關鍵優先事項。

Tier 3級數據中心擁有99.98%或更高的正常運行時間，相當于每年停機時間不超過1.6小時。

重要的是要考慮到數據中心離客戶位置越近，其聯網成本就越低，所以選擇一個能保證一個具有良好網絡連接的最佳位置的合作伙伴通常是企業的最佳選擇。

2. 安全和冗余性

與IT的任何方面一樣，安全應該是企業的托管提供商的高優先級。從實際意義上講，這意味著擁有一個專業數據中心設施團隊，將全天候監控網絡接入點、電源、冷卻等運營因素。

在緊急情況下的其他資源也是一個專門的合作伙伴的標志，這意味著托管服務提供商部署的備份電源將提供額外的冗余和無限制的電源(UPS)。

3. 溝通的力量

選擇數據中心不僅僅是數據中心設施的物理特性，還與運營的工作人員有關。企業與托管服務商達成良好的合作伙伴關系的方法就是溝通，而這對于數據的安全方面也至關重要。

無論企業是要修改協議，報告問題還是直接詢問建議，企業都期望可以得到合作伙伴的技術團隊的全天候支持，從而實現全面的了解。

4. 能夠進行擴展

企業通常在自己的數據中心添加服務器擴展容量，而這意味著在物理層面上需要更多的空間、電力和散熱資源。而一個良好的托管合作伙伴可以提供增加企業的空間選項，讓企業在業務增長時更加靈活地擴展。同樣，只需企業支付自己使用服務的費用，因此不存在資源浪費的風險。

5. 靈活性和過渡性服務

IT運行速度很快，并且優先級容易改變。而合作伙伴應足夠靈活，以適應不斷變化的需求，并在需要時提供額外的服務。

這可能意味著需要提供托管服務模式，該模式可為企業的配置提供咨詢服務，或提供通過合同中途更改主服務協議(MSA)的方式。企業充分利用托管合作伙伴提供的托管服務，保障自己的基礎設施仍能順利運行，并無需為此承擔責任。

實質上，任何重視IT服務正常運行時間的組織都會在將大量設備和重要數據遷移到新位置之前考慮上述情況。，盡管這些技巧和方法并不是一套完全僵化的指導方針，但它是一個良好的開始。