在技術和市場的雙重驅動下，我國數據中心產業蓬勃發展。一方面，數據中心建設規模不斷擴大，云計算數據中心的數量越來越多。另一方面，數據中心技術加快演進，集中化、大型化、模塊化、綠色節能都成為未來發展方向。面對云計算、大數據時代的到來，如何進一步推動數據中心產業發展成為行業關注的焦點。包括政府主管部門、數據中心服務商、設備廠商以及行業組織在內的業界各方正在合力推進數據中心產業健康發展。
在云計算、大數據等應用的驅動下，我國IDC市場保持高速增長，數據中心的建設規模不斷擴大。有關統計顯示，未來三年我國IDC市場增速將保持在35%以上，2018年我國IDC市場規模將接近1400億元。市場蓬勃發展的同時，問題也開始涌現，尤其是IDC服務商能力參差不齊正在成為行業一大“痛點”。為了推進IDC行業服務的產品化、規范化、標準化和定制化，2015年，數據中心聯盟在工信部和中國通信標準化協會指導下推出了“IDC服務提供商服務能力分級評估認證體系”并展開了一系列認證工作，得到了市場的高度認可。為此，《人民郵電》報記者日前采訪了中國信息通信研究院通信標準所副所長何寶宏。
“IDC服務提供商服務能力分級評估認證體系的推出將有助于IDC市場的規范。”何寶宏表示，用戶很難依靠自身力量去辨別IDC服務商的能力，因為這不僅需要具備一定的技術實力，同時也需要投入時間和資金。市場第三方推出的IDC服務提供商服務能力分級評估認證體系，將幫助用戶用最簡便的方式判斷IDC服務商的能力水平，幫助企業更快地作出相關決策，把握轉瞬即逝的市場機遇。
對于整個IDC產業而言，IDC服務提供商服務能力分級評估認證體系的意義顯而易見。“雖然IDC服務商需要持有工信部頒發的合法運營牌照，但是牌照只能解決合法性問題。”何寶宏認為，經驗表明，在市場規模壯大到一定程度時，對服務商能力進行等級評估勢在必行。借助第三方力量進行相關評估，能夠客觀體現IDC服務商的真實能力，這與我國相關政策的引導方向是完全一致的，將有效推動我國IDC市場的規范、健康、可持續發展。
據悉，IDC服務提供商服務能力分級評估采用自愿申報機制，主要針對網絡運營服務質量、服務品質提供能力、基礎設施運營服務質量3大領域54個評價子領域以及數百個項目進行評估。“數據中心聯盟倡導平等、開放、自由參與。為了保證分級評估的客觀、公正和科學，評委團由行業一線專家組成。”何寶宏透露，為了進一步提升評估的質量，數據中心聯盟還引入了企業互評的方式，進一步提升評估結果的真實性和可靠性。
自2015年推出以來，IDC服務提供商服務能力分級評估認證工作已經全面鋪開。何寶宏表示，目前奧飛數據、中國聯通、有孚網絡、寶德科技、云泰互聯等IDC服務商的6個大型IDC已經進行了分級評估認證。這些評估結果已經成為一些用戶在選擇IDC服務商時的依據，甚至還有一些用戶希望在選擇IDC服務商時能夠獲得第三方平臺提供的評估認證。這充分體現了評估認證的必要性，同時也凸顯了用戶對于評估認證的需求和認可。
一直以來，中國通信標準化協會和數據中心聯盟都在致力于以評估認證的力量推動市場規范發展。何寶宏說，中國通信標準化協會在工信部的指導下還發布了IDC業務服務規范系列標準，其中包括“互聯網數據中心服務能力分級評估標準”。“互聯網數據中心服務能力分級評估標準”作為一項反映市場需求的“接地氣”的團體標準，由數據中心聯盟聯合眾多國內數據中心典型用戶聯合制定，已經實施了一年多。2016年度互聯網數據中心服務能力分級評估結果將在12月21日召開的“2016 IDC服務大會”上頒布。尤為值得一提的是，“互聯網數據中心服務能力分級評估標準”正在行業標準的報批流程中，不日將正式發布。
“數據中心正在從產品走向服務。當前，數據中心正在不斷云化，未來還將向更加開放、標準化、模塊化、軟件定義等方向演進。”何寶宏強調，伴隨著IDC市場不斷成熟，越來越多的IDC服務商將尋求差異化的發展路線，同時用戶希望以更加高效的方式獲取優質的服務，因而IDC服務商能力分級是必然趨勢。
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