當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會(huì)生活日趨復(fù)雜，隨之而來(lái)的犯罪活動(dòng)也日趨增多。犯罪行為、犯罪動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化、差異化特征。
隨著信息化滲透到社會(huì)生活中的每個(gè)角落，監(jiān)獄對(duì)服刑人員的教育改造工作同樣也需要與先進(jìn)的信息技術(shù)結(jié)合。司法部部長(zhǎng)吳愛(ài)英在全國(guó)監(jiān)獄信息化建設(shè)會(huì)議中便指出，大力推進(jìn)監(jiān)獄信息化建設(shè)，是當(dāng)前監(jiān)獄工作面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。在國(guó)家大力推行電子政務(wù)，發(fā)展信息型服務(wù)型政府的新形勢(shì)下，監(jiān)獄機(jī)關(guān)必須把信息技術(shù)和傳統(tǒng)監(jiān)獄管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷深化信息化建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新管理模式，保障監(jiān)獄充分履行職能。
深化信息建設(shè)無(wú)紙化道路任重道遠(yuǎn)
位于我國(guó)云南省昆明市的云南省監(jiān)獄管理局擁有近3萬(wàn)名員工，負(fù)責(zé)管理該省整個(gè)監(jiān)獄系統(tǒng)從員工和設(shè)施管理到建立政策和實(shí)施的所有環(huán)節(jié)，任務(wù)不可謂不艱巨。然而，在2010年之前，該局依然大量依靠手動(dòng)流程和紙張記錄，只有少量的電子信息系統(tǒng)。就在同一年，科技信息處開(kāi)始規(guī)劃信息化(IT)戰(zhàn)略，以幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)向無(wú)紙化環(huán)境的轉(zhuǎn)變，同時(shí)開(kāi)始在昆明建立集中數(shù)據(jù)中心。
在實(shí)施電子信息系統(tǒng)之后，云南省監(jiān)獄管理局便體會(huì)到了傳統(tǒng)工作模式無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。在信息化建設(shè)中，管理局下屬監(jiān)獄全面推廣OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和公文交換系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄局機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化和各監(jiān)所網(wǎng)上公文交換，各種紙質(zhì)文件大幅減少，無(wú)論是工作部署、文件傳達(dá)，還是檢查考核，鼠標(biāo)一點(diǎn)一目了然。快速便捷的信息化設(shè)備，不僅讓“無(wú)紙化”、網(wǎng)絡(luò)化辦公成為可能，還改變了監(jiān)獄的內(nèi)部管理模式，提高了工作效率，節(jié)約了辦公資源，減輕了民警的工作強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了“向信息化要警力”的目的。
不過(guò)云南省監(jiān)獄管理局科技信息處負(fù)責(zé)人也意識(shí)到，由于云南省大多數(shù)監(jiān)獄系統(tǒng)的信息化建設(shè)起步較晚，新的 IT 系統(tǒng)在投入使用之后，數(shù)據(jù)將快速增長(zhǎng)，而可靠的備份和恢復(fù)將非常重要。“我們希望提高工作效率，建設(shè)現(xiàn)代化的系統(tǒng)，同時(shí)也需要遵守針對(duì) IT 方面的最新政府要求，”云南省監(jiān)獄管理局科技信息處副處長(zhǎng)朱孔凡對(duì)此表示。
巧用“消重加速器” 年節(jié)省50萬(wàn)元成本
經(jīng)過(guò)大量的前期工作和對(duì)該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的可行性研究,該處決定采用實(shí)施賽門(mén)鐵克公司的拳頭產(chǎn)品——NetBackup備份軟件。作為全球市場(chǎng)占有率最高的備份軟件，賽門(mén)鐵克NetBackup可謂廣受用戶青睞，科技信息處副處長(zhǎng)朱孔凡也不例外。
“賽門(mén)鐵克是一家知名企業(yè)，在全球范圍內(nèi)擁有優(yōu)秀的品質(zhì)信譽(yù)，”他如是說(shuō)。“我們了解到，NetBackup在性能方面具有穩(wěn)定性，而賽門(mén)鐵克客戶團(tuán)隊(duì)工作也非常出色，向我們介紹了在我們的環(huán)境中能夠有幫助的功能。”
NetBackup Data Protection Optimization便是其中的核心功能，它可以根據(jù)客戶需求，對(duì)客戶端和介質(zhì)服務(wù)器之一或?qū)烧叩膫浞葸M(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除。據(jù)報(bào)告，云南省監(jiān)獄管理局實(shí)現(xiàn)了高達(dá)90% 的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除率，按照機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率，每年可節(jié)省高達(dá)50萬(wàn)元(82,000 美元)的備份存儲(chǔ)成本。
無(wú)停機(jī)備份一年收回本金
在很多情況下，監(jiān)獄基層基礎(chǔ)的硬件條件上去了，但與之配套的各種應(yīng)用軟件卻顯得滯后，使信息技術(shù)的應(yīng)用大打折扣。在云南省監(jiān)獄管理局的數(shù)據(jù)中心中，服務(wù)器環(huán)境多種多樣，在Red HatLinux上運(yùn)行 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，在 WindowsServer上運(yùn)行 Microsoft SQL Server，并托管了一定量的VMware虛擬機(jī)。此前，如此復(fù)雜的環(huán)境需要數(shù)據(jù)庫(kù)每晚脫機(jī)三小時(shí)才能進(jìn)行完全的備份。而有了NetBackup數(shù)據(jù)庫(kù)代理，該局便可以使用NetBackup Oracle 和 Microsoft SQL Server代理以及NetBackup VMware Protection，從而實(shí)現(xiàn)了每晚無(wú)停機(jī)備份整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境。
NetBackup VMware Protection 利用賽門(mén)鐵克 V-Ray 技術(shù)，可通過(guò)一次性備份，實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)的文件級(jí)或映像級(jí)恢復(fù)。NetBackupBare Metal Restore功能提供執(zhí)行系統(tǒng)恢復(fù)必需的所有文件和服務(wù)，包括執(zhí)行無(wú)碟網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)、臨時(shí)操作系統(tǒng)安裝和磁盤(pán)配置。
朱先生表示：“對(duì)我們而言，很重要的一點(diǎn)是使用單一工具完成物理和虛擬換進(jìn)的備份及恢復(fù)。使用NetBackup，我們可以保護(hù)虛擬機(jī)上的文件、VMDK 映像以及主機(jī)服務(wù)器。使用 Bare Metal Restore，我們可以在15 分鐘內(nèi)恢復(fù)服務(wù)器，并且每個(gè)月的正常運(yùn)行時(shí)間多了5個(gè)小時(shí)，因?yàn)椴恍枰尫?wù)器離線來(lái)執(zhí)行操作系統(tǒng)備份。”
簡(jiǎn)便快捷的管理也是NetBackup的制勝法寶之一。科技信息處現(xiàn)在每天只需派一名IT 員工，不到10分鐘即可完成備份狀態(tài)檢查工作，而以前則需要兩位員工來(lái)手動(dòng)管理備份。該局還使用NetBackupReplication Director 來(lái)支持基于陣列快照的集成管理和恢復(fù)，以利用基礎(chǔ)的 NetApp快照技術(shù)。“我們可以使用單一管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面保護(hù)，”朱先生透露，“采用NetBackup，我們實(shí)現(xiàn)了 100% 的恢復(fù)成功率和 99% 的備份成功率。”
NetBackup不僅有利于促進(jìn)監(jiān)獄辦公模式的“無(wú)紙化”，還大幅降低了監(jiān)獄的管理成本。根據(jù)節(jié)省的存儲(chǔ)成本和工時(shí)，該局預(yù)計(jì)可在一年內(nèi)收回在賽門(mén)鐵克NetBackup上的全部投資。“這進(jìn)一步加強(qiáng)了我們與賽門(mén)鐵克合作的決心，”朱先生說(shuō)。
確保業(yè)務(wù)持續(xù)性構(gòu)建“5個(gè)9”機(jī)房
為了簡(jiǎn)化存儲(chǔ)管理并實(shí)現(xiàn)最大的數(shù)據(jù)庫(kù)可用性，該局還部署了賽門(mén)鐵克的Veritas
Storage Foundation Enterprise。企業(yè)版包括一些高級(jí)功能，例如創(chuàng)建快照和站點(diǎn)感知功能，用于在兩個(gè)站點(diǎn)間實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)鏡像。
“我們使用了來(lái)自三個(gè)供應(yīng)商的存儲(chǔ)陣列，這些陣列使用不同的管理工具，具有不同的性能水平，”朱先生說(shuō)。“通過(guò) StorageFoundation，我們可以通過(guò)單一界面，將所有存儲(chǔ)作為一個(gè)虛擬池進(jìn)行管理，并實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一、穩(wěn)定的存儲(chǔ)性能。”
使用 Storage Foundation，支持關(guān)鍵 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的卷在兩個(gè)存儲(chǔ)陣列之間進(jìn)行鏡像，實(shí)現(xiàn)了存儲(chǔ)層令人垂涎的“五個(gè)9”(99.999%)的可用性。該局使用基于操作系統(tǒng)的解決方案，為服務(wù)器提供高可用性。“數(shù)據(jù)庫(kù)可用性對(duì)我們尤為重要，”朱先生說(shuō)。“如果數(shù)據(jù)庫(kù)不可用，我們無(wú)法辦公。”
此外，該局還采用了Storage Foundation企業(yè)版的FlashSnap功能，每隔幾個(gè)小時(shí)獲取數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)間快照，這樣可以利用內(nèi)置的與NetBackup的集成實(shí)現(xiàn)脫離主機(jī)備份。通過(guò)FlashSnap，云南省監(jiān)獄管理局可在數(shù)秒內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
而在需要陣列之間遷移存儲(chǔ)時(shí)，NetBackup也可令該局無(wú)需停機(jī)即可完成，在以前則需要安排整夜的維護(hù)時(shí)段。信息安全是事關(guān)監(jiān)獄穩(wěn)定、安全、發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，“不停機(jī)遷移”同時(shí)還減少了存儲(chǔ)遷移期間的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。
“由于越來(lái)越多地依賴于電子信息系統(tǒng)，我們需要確保業(yè)務(wù)不會(huì)中斷，”朱先生強(qiáng)調(diào)。“這也是我們選擇賽門(mén)鐵克解決方案的原因所在。”在未來(lái)，該局還計(jì)劃使用NetBackup Auto ImageReplication (AIR) 將其備份數(shù)據(jù)和目錄復(fù)制到災(zāi)難恢復(fù)站點(diǎn)的NetBackup硬件設(shè)備中，以增強(qiáng)恢復(fù)目標(biāo)，并在 Storage Foundation中添加Veritas Cluster Server 以替換當(dāng)前基于操作系統(tǒng)的服務(wù)器集群解決方案。
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