高智能網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容交付改變有線服務(wù)提供商
除了在幾年之前轉(zhuǎn)向數(shù)字技術(shù)之外，有線服務(wù)業(yè)許多年并沒有發(fā)生很大的變革。但2015年將成為變革的一年。據(jù)歐洲旅游委員會(huì)[1]數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)各國是在線視頻消費(fèi)最高的國家，這些國家的消費(fèi)者越來越多的選擇通過移動(dòng)設(shè)備來觀看在線視頻內(nèi)容。隨著使用設(shè)備的改變，這些國家的消費(fèi)者想要對自己查看內(nèi)容的方式有更多的控制和選擇。因此，越來越多的人購買在線交付內(nèi)容。例如，調(diào)查研究公司Nielsen調(diào)查顯示，根據(jù)東南亞的報(bào)道，10個(gè)數(shù)字消費(fèi)者中，至少有6個(gè)人是通過在線資源（如視頻點(diǎn)播）觀看電視內(nèi)容或電影。因?yàn)樵谔﹪头坡少e，網(wǎng)絡(luò)電視的普及率是最高的，分別為76%和71%[2]。為了保持競爭力，我們可以預(yù)測到2015年有線電視公司將會(huì)押注虛擬網(wǎng)絡(luò)，以此來應(yīng)對預(yù)期的IP流量增加問題。盡管轉(zhuǎn)型將需要數(shù)年時(shí)間，但有線服務(wù)供應(yīng)商將利用2015年對選項(xiàng)進(jìn)行評估，并開始集合RFPs來尋找和他們前景相符的供應(yīng)商。
超背景（Hyper-Contextual）交易走上舞臺
超背景交易（HCT）將成為市場的新寵。HCT是傳統(tǒng)新聞來源（彭博社、路透社、AP、CNN）與社交媒體資訊（Twitter、Facebook、LinkedIn、Blogs等）的實(shí)時(shí)融合，旨在利用市場新聞提高競爭的交易優(yōu)勢。這種交易將以分析為驅(qū)動(dòng)力，快速消化、處理信息并形成觀點(diǎn)，以此開拓市場斷點(diǎn)。HCT的目標(biāo)是分布式計(jì)算與性能；延遲成為“賭注”而不再是區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)及其IT環(huán)境需要預(yù)先消化數(shù)百種實(shí)時(shí)信息來源；這就需要高度專業(yè)化的編程與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
“共同創(chuàng)造”（co-creation）產(chǎn)品走向網(wǎng)絡(luò)：新理念需要新思維
自網(wǎng)絡(luò)誕生以來，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)與銷售始終或多或少走在一條單行道：設(shè)備廠商開發(fā)產(chǎn)品（路由器、交換機(jī)等），然后向企業(yè)和服務(wù)提供商出售這些產(chǎn)品。企業(yè)與服務(wù)提供商購買這些產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儽仨氋徺I。2015年，這一切將發(fā)生變化。更多大型企業(yè)與服務(wù)提供商對其所購買的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的特點(diǎn)與價(jià)格擁有更多發(fā)言權(quán)。例如，印度卓越中心，作為瞻博網(wǎng)絡(luò)在美國以外最大的研發(fā)單位，致力于與合作伙伴（其中包含愛立信）共同開發(fā)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)瞻博網(wǎng)絡(luò)最大的突破性的產(chǎn)品。
大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)：機(jī)遇還是災(zāi)難？
根據(jù)IDC[3]的數(shù)據(jù)顯示，在亞太地區(qū)，大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)市場的價(jià)值將得到提升，與2012年的僅有5.48億美元相比，2017年這一價(jià)值將上升為20億美元。隨著所謂的物聯(lián)網(wǎng)的觸須（即設(shè)備）不斷進(jìn)入消費(fèi)者生活的新領(lǐng)域，將會(huì)有更多數(shù)據(jù)被生產(chǎn)出來。例如，即使是在電話與家庭安全系統(tǒng)之間最簡單的連接也會(huì)產(chǎn)生需要存儲(chǔ)在某個(gè)地方的數(shù)據(jù)。2015年，這個(gè)趨勢將產(chǎn)生三種結(jié)果：我們需要新技術(shù)來分析這些數(shù)據(jù)，需要必要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以利用這些數(shù)據(jù)，還需要安全技術(shù)來保護(hù)這些數(shù)據(jù)。服務(wù)提供商和企業(yè)將重新思考他們構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)以應(yīng)對數(shù)據(jù)雪崩的方式，因此市場對數(shù)據(jù)技術(shù)人員的需求將達(dá)到頂峰。
后4G生活
無線運(yùn)營商由3G轉(zhuǎn)至4G之際，可能就是客戶首次能夠“以移動(dòng)方式處理流內(nèi)容”的愿望實(shí)現(xiàn)之時(shí)。香港（2010），日本（2010），澳大利亞（2011），新加坡（2011）和韓國（2011）是首先在市場上推出4G[4]網(wǎng)絡(luò)的國家。根據(jù)GSMA的情報(bào)[5]，截止2013年底，韓國有40%的國家通訊是建立在4GLTE信號上，韓國已經(jīng)擁有了全球最先進(jìn)的LTE市場。然而，越來越多的服務(wù)提供商與技術(shù)公司正在探索5G技術(shù)，但是我們的網(wǎng)絡(luò)是否已為5G做好了準(zhǔn)備？此外，在我們已經(jīng)擁有的一切之外，5G還能帶來什么？一項(xiàng)又一項(xiàng)研究表明，移動(dòng)速度的增加意味著用戶將消費(fèi)更多數(shù)據(jù)。隨著無限數(shù)據(jù)計(jì)劃日益減少，越來越多的連接設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)（想像一下，烤面包機(jī)烤好面包之后發(fā)短信通知你），人們還愿意為新一代高速5G網(wǎng)絡(luò)買單嗎？這些都是服務(wù)提供商需要在接下來的幾個(gè)月內(nèi)考慮的問題。
高清技術(shù)的興起...電話？
隨著4K視頻內(nèi)容對網(wǎng)絡(luò)容量提出挑戰(zhàn)，另外一種（可能不那么性感）高清技術(shù)正在醞釀之中，那就是高清電話。新型智能手機(jī)的功能列表中已開始出現(xiàn)LTE語音（VoLTE），不過我們預(yù)計(jì)消費(fèi)者將在2015年最終注意到普通通話與VoLTE通話之間的語音質(zhì)量差別。不會(huì)再有“等一下，再說一遍”這樣的事情發(fā)生。另一方面，對于這種服務(wù)（通過銅線傳輸?shù)幕贗P的數(shù)據(jù)電子信號）如何影響網(wǎng)絡(luò)容量與安全，我們還要拭目以待。
亞洲—為移動(dòng)增長提供空間
眾所周知，亞洲市場的智能手機(jī)普及率很高，但是在一些國家仍然還有增長的空間。在菲律賓，智能手機(jī)普及率最低，僅有15%。其次是印度（18%）和印度尼西亞（23%）。同時(shí)，泰國擁有較為普通的擁有率—49%。這意味著，相關(guān)組織不僅僅有機(jī)會(huì)拉攏一些未使用的用戶，同時(shí)也可以引入新的相關(guān)體驗(yàn)和服務(wù)包括移動(dòng)廣告和移動(dòng)商務(wù)[6]。
智能城市需要智能網(wǎng)絡(luò)
面對快速的城市化和迅速減少的資源，政府正在推動(dòng)更多的“智能”可持續(xù)發(fā)展城市。以新加坡為例，政府期望把智能城市的概念擴(kuò)展到全島并提出智能國家計(jì)劃，這一計(jì)劃是通過利用科技和數(shù)據(jù)來提升如醫(yī)療、交通[7]方面的服務(wù)質(zhì)量。在印度，首席部長NarendraModi有一個(gè)更加宏大的計(jì)劃。他公開表示，為了能夠使印度城市升級，他將建設(shè)100座智能城市。Modi政府宣布明年在建設(shè)智能城市方面有一項(xiàng)12億美元的投資計(jì)劃，更多的資金來源于私人投資者和國外[8]。這些政府領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目為這些地區(qū)科技公司的發(fā)展和獲得的智能網(wǎng)絡(luò)支撐創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。
云
逐步普及化的私有云
我們預(yù)計(jì)，處于常規(guī)IT圈之外的公司將依靠云技術(shù)，以新的方式向客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)。與2013年相比，世界范圍內(nèi)的私有云市場預(yù)期將增長約50%，在2018年[9]將達(dá)到690億美元。移動(dòng)支付的興起、無處不在的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以及隨之而來的安全問題將以我們無法想像的方式改變垂直市場。耐克公司推出健康跟蹤設(shè)備，由服裝公司轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)網(wǎng)生活時(shí)尚品牌，星巴克則成為移動(dòng)支付與內(nèi)容交付的重要推動(dòng)公司。他們這些轉(zhuǎn)變之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，主要是由于通過私有云向客戶提供其想要的服務(wù)。私有云的流行同時(shí)也改變了技術(shù)供應(yīng)商的運(yùn)營方式。瞻博網(wǎng)絡(luò)和VMware共同合作，幫助客戶僅僅通過一個(gè)簡單的單一虛擬管理平臺來管理他們的服務(wù)，通過這種方式來降低數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)虛擬化的成本，同時(shí)推動(dòng)云的發(fā)展。此外，將有越來越多的企業(yè)跟隨這些公司的步伐構(gòu)建私有云。與其他新技術(shù)一樣，云技術(shù)最初也由技術(shù)領(lǐng)袖構(gòu)建于高科技領(lǐng)域（web特性，金融服務(wù)等）。2015年，我們將看到不同地域的不同企業(yè)都在構(gòu)建云－－包括在人們意料之外的企業(yè)，如Hess（石油與天然氣公司）。2015年，在不同行業(yè)，云構(gòu)建都將成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
底價(jià)賽跑已經(jīng)開始/正在繼續(xù)
微軟最近宣布為Office365用戶提供無限制云存儲(chǔ)服務(wù)。AmazonWebServices也繼續(xù)以低價(jià)加強(qiáng)競爭。這些都只是云價(jià)格戰(zhàn)和底價(jià)賽跑的開始。消費(fèi)者移動(dòng)與寬帶市場也出現(xiàn)了類似的現(xiàn)象。2015年，云提供商需要尋找新的方式贏得競爭與利潤，以期在價(jià)格戰(zhàn)趨于白熱化之際繼續(xù)保持優(yōu)勢和盈利。
2015年的軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）
隨著市場與技術(shù)的成熟，更多企業(yè)開始意識到了軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）的價(jià)值，因此SDN被應(yīng)用到了更多領(lǐng)域。瞻博網(wǎng)絡(luò)在今年早期開展的一項(xiàng)研究就對SDN表現(xiàn)出了濃厚的興趣。當(dāng)然，從表面上看，SDN有利于簡化網(wǎng)絡(luò)管理和成本削減，但是公司能用SDN真正做些什么？其中一項(xiàng)重要用途是，SDN（與分析技術(shù)相結(jié)合）能夠預(yù)期客戶的需求并為之靈活的提供所需服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)仍在不斷吸引著人們的注意力，但云技術(shù)也開始浮出水面
提到“物聯(lián)網(wǎng)”，首先出現(xiàn)在腦海中的是什么？能夠發(fā)短信提醒你雞蛋已用光的蛋盒？由情緒感知開關(guān)控制的照明系統(tǒng)？可能－－畢竟這些稀奇古怪的用途已經(jīng)成為新聞?lì)^條。不過在2015年，我們將看到物聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)企業(yè)的大門－－這是因?yàn)樗惺挛锒家呀?jīng)開始互相通信。現(xiàn)在，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的通訊協(xié)議種類過多，妨礙了連接設(shè)備的發(fā)展。不過，隨著設(shè)備相互通信的增加，我們將看到更多的數(shù)據(jù)生成。因此，更多數(shù)據(jù)意味著更多洞察。服務(wù)提供商將需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來應(yīng)對激增的數(shù)據(jù)，以便擁有更加敏銳的商業(yè)洞察力。
安全
黑市繼續(xù)發(fā)展成熟
RAND公司和瞻博網(wǎng)絡(luò)開展的研究表明，黑客市場已經(jīng)達(dá)到了很高的成熟度。2015年，我們可能會(huì)看到黑客黑市繼續(xù)擴(kuò)展及成熟。以銷售點(diǎn)系統(tǒng)持續(xù)存在的漏洞以及大量增加的云服務(wù)為動(dòng)力，以經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)機(jī)的黑客將持續(xù)增長。黑客市場的存在就像一個(gè)大都市會(huì)有多樣化的社區(qū)、產(chǎn)業(yè)和交互一樣。研究人員發(fā)現(xiàn)，不同的地區(qū)和國家，黑市也存在不同的特點(diǎn)。中國黑客主要聚焦于IP的泄漏，越南的黑客偏愛電子商務(wù)，而西歐的黑市則更多集中在金融機(jī)構(gòu)。中國、拉丁美洲和西歐的網(wǎng)絡(luò)犯罪是我們通常熟知的惡意軟件攻擊，而在這其中，俄羅斯則是被公認(rèn)的最大受害者。
我們可能會(huì)看到新型黑客工具和謀利工具的出現(xiàn)，以期利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的漏洞。此外，F(xiàn)BI和其他執(zhí)法機(jī)構(gòu)突襲了絲綢之路等黑市網(wǎng)站,但新市場還將繼續(xù)迅速開設(shè)，以滿足盜取記錄以及其他非法產(chǎn)品的大量需求。受大型云提供商與零售商大規(guī)模違約現(xiàn)象的推動(dòng)，黑市可能將繼續(xù)出售大量信用卡及其他在線資質(zhì)信息。
數(shù)據(jù)科學(xué)擴(kuò)展至安全領(lǐng)域
行業(yè)持續(xù)關(guān)注提供更好、更切合實(shí)際的威脅情報(bào)，因此安全市場對數(shù)據(jù)技術(shù)人員的需求有可能上升。其他領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)技術(shù)人員早已經(jīng)有很高的需求，不過對于能夠?qū)ν{數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確、有效著色的數(shù)據(jù)技術(shù)人員，市場需求仍將繼續(xù)增加。能夠?qū)?shù)據(jù)科學(xué)巧妙運(yùn)用于安全領(lǐng)域的公司將在市場上獲得競爭優(yōu)勢，為客戶提供更可靠而實(shí)用的攻擊與黑客情報(bào)。
保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)
隨著更多設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，黑客可能也會(huì)如影隨形，給物聯(lián)網(wǎng)帶來潛在威脅。物聯(lián)網(wǎng)意味著許多原先無需擔(dān)心軟件安全的公司現(xiàn)在也需要擔(dān)負(fù)起安全責(zé)任。安全問題有可能造成嚴(yán)重后果。黑客遠(yuǎn)程控制醫(yī)療設(shè)備、汽車、調(diào)溫器和其他實(shí)體系統(tǒng)，將對社會(huì)造成巨大威脅。開發(fā)這些技術(shù)的公司在開發(fā)過程中必須注重安全問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)能夠找到更好的方式迅速升級系統(tǒng)。如果做不到這一點(diǎn)，有可能影響重要物理環(huán)境與系統(tǒng)的軟件攻擊機(jī)率將大大增加。
移動(dòng)支付將推動(dòng)更安全的支付
2015年移動(dòng)支付將成為主流。與當(dāng)下存在的定點(diǎn)購買相比，移動(dòng)支付的方式更加多樣化，因此安全性也更高，消費(fèi)者將逐漸把移動(dòng)支付當(dāng)做是一個(gè)更加可行的購買方式。同時(shí)，短期支付有更高的安全性。中國工信部將移動(dòng)支付定義為商業(yè)創(chuàng)新的加速器。同時(shí)公布了在移動(dòng)支付、零售業(yè)發(fā)展和相關(guān)安全舉措方面的全國性綱要。在澳大利亞，人們對非接觸性支付存在偏愛，在全國范圍內(nèi)，至少有32萬非接觸支付終端被使用。這也使得澳大利亞成為了蘋果公司下一個(gè)創(chuàng)新性舉措的候選市場之一，即Pay[10]。同時(shí)，業(yè)界觀察家表示，蘋果公司發(fā)現(xiàn)很難打開日本市場，因?yàn)槿毡居衅涑墒斓囊苿?dòng)支付觀念[11]。另外，韓國監(jiān)管機(jī)構(gòu)金融委員會(huì)（FSC）宣布，將會(huì)修改并放寬現(xiàn)有規(guī)定，以此來鼓勵(lì)并促進(jìn)移動(dòng)支付市場的發(fā)展。
用戶隱私的改進(jìn)
現(xiàn)在各國各地區(qū)正在采取措施不斷完善隱私法，以此來保護(hù)消費(fèi)者并擴(kuò)大市場。澳大利亞是提倡隱私監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)者，以此確保個(gè)人信息得到保護(hù)。今年3月，澳大利亞政府出臺了13項(xiàng)澳大利亞隱私保護(hù)條例（APPs）來進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的隱私。中國則把用戶隱私看作是一個(gè)全國性的問題。一些保護(hù)用戶隱私權(quán)的條例已經(jīng)開始執(zhí)行或在未來推出，政府致力于落實(shí)更多相關(guān)規(guī)定以此來優(yōu)化其安全系統(tǒng)。在韓國，作為對一些熱點(diǎn)事件的回應(yīng)，如用戶信息泄漏事件。政府修訂了隱私保護(hù)法，用來禁止無論公共還是私人運(yùn)營商不必要的收集個(gè)人身份信息的行為，同時(shí)引進(jìn)"My-PIN"服務(wù)—另一種識別方法。在日本，熱點(diǎn)泄漏事件發(fā)生后，組織和公眾開始注意并關(guān)注隱私。教育巨頭Benesse公司為了更好的提高安全性[12]，已經(jīng)向日本政府提交了相關(guān)政策報(bào)告和未來舉措的報(bào)告。
雙重認(rèn)證（Two-FactorAuthentication）將得到普及，取代密碼認(rèn)證
越來越多的公司將采用雙重認(rèn)證，并將其引介給公司的普通用戶或?qū)⑵湓O(shè)為缺省認(rèn)證方式。蘋果、谷歌和微軟已經(jīng)在使用這種認(rèn)證方式，而其他公司－－從中小型企業(yè)到大型公司－－都將采用這種認(rèn)證流程擺脫相對不太安全的密碼認(rèn)證方式。這樣做將在短期內(nèi)減少黑客對云及其他在線服務(wù)的資質(zhì)攻擊的頻率。不過，黑客將會(huì)集中精力攻破這些新系統(tǒng)。
消費(fèi)者將自行控制安全問題
消費(fèi)者將得以利用更多的安全服務(wù)保護(hù)自己的數(shù)據(jù)，而不是僅僅依靠收集這些數(shù)據(jù)的公司。消費(fèi)者已經(jīng)開始意識到，與之打交道的公司并沒有為自己提供足夠的保護(hù)。2015年，消費(fèi)者將尋求第三方協(xié)助解決信任與誠實(shí)的缺失問題。尤其是密碼管理器和欺詐監(jiān)控服務(wù)的使用將有所增加。
渠道
虛擬世界重新定義渠道
“一切皆服務(wù)”（Everythingasaservice）意味著技術(shù)生產(chǎn)和服務(wù)銷售出現(xiàn)了新的方式。在云出現(xiàn)之前，技術(shù)與渠道合作伙伴出售實(shí)體產(chǎn)品。你可以將產(chǎn)品拿在手中。現(xiàn)在，無論是路由器還是其他服務(wù)，都通過云以訂購方式出售。這就需要我們－－以及企業(yè)高管考慮新的問題。2015年，我們預(yù)計(jì)公司和銷售組織將繼續(xù)努力解決幾個(gè)難題：
·廠商已經(jīng)習(xí)慣了提前支付。現(xiàn)在，采用軟件訂購年金支付方式，他們將需要幫助才能維持財(cái)務(wù)平衡。
·銷售部門的補(bǔ)償模型是簡單直接的。利用基本的數(shù)學(xué)知識，很容易就能算出實(shí)體產(chǎn)品的傭金。但現(xiàn)在，你選擇什么樣的方式補(bǔ)償年金？預(yù)付一定比例？持續(xù)支付一定比例？
·采購決策者在過往都是技術(shù)人員。然而IT正在走出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的壁櫥。出售基于云的模型需要不同的銷售周期、不同的文化和不同的人員。2015年，企業(yè)高管可能會(huì)更加重視技術(shù)采購決策。
渠道中的共同創(chuàng)造
未來一年，大大小小的公司都將利用虛擬網(wǎng)絡(luò)獲得更多靈活性。因此，我們預(yù)計(jì)渠道合作伙伴將轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)模式，與服務(wù)提供商密切合作，設(shè)計(jì)、構(gòu)建及部署新型虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號