近年來，云計算成為國內外理論界和實務界的一個熱詞。特別是2011年以來，一股云計算的浪潮席卷包括金融業在內的諸多行業領域。云計算是指基于在線相關服務的使用和交付模式，通常涉及通過網絡來提供動態、易擴展虛擬化的資源，這意味著計算能力也可以作為一種商品通過互聯網進行流通。美國國家標準與技術研究院(NIST)將云計算總結為“三類服務方式、四種部署方式和五個特點”。三類服務方式為IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)和SaaS(軟件即服務)。四種部署方式為專用云、公用云、混合云和社區云。五個特點包括按需自助、網絡訪問、資源池、快速彈性配置、可計量服務。
云計算崛起的原因
云計算之所以風靡全球，有著深刻的時代和技術背景。首先，云計算是移動互聯時代發展的需要。當今時代，借助社交網等平臺，每個人都是信息的生成者、加工者和傳播者，用戶要求任何時間、任何地點的多媒體訪問、互動和個性化體驗。而這些活動產生的信息量是海量的，加之這些數據并非是傳統的結構化數據，使得傳統IT處理方式變得不可持續。其次，云計算是IT服務行業升級的結果。IT模式的不斷演進，驅使著IT產品升級為IT服務，越來越多的企業和機構認識到，將某項業務外包出去將會獲得更好的服務，同時還能節省更多的開支。再次，云計算是“三網融合”趨勢的要求。目前產業融合促進行業融合是一種趨勢，電信業、互聯網業和廣電業的融合亦是大勢所趨，“三網融合”并不是簡單的電腦、電視、電話的合一，而是移動互聯網與大數據處理的結合，即“云+端”的模式。此外，云計算還是低碳發展模式的要求，據統計，2011年，全球IT數據中心的能源消耗增長速度約為8%～10%，遠高于全球平均能耗2%的增長率，IT產業亟須利用云計算來構建綠色平臺，從而降低IT運營成本，更好地提高資源利用率。
金融業的云計算探索
從目前看，云計算對金融行業的影響主要體現在客戶、競爭和監管三個方面。首先，從客戶角度來說，金融機構的客戶特別是年輕客戶，對網頁、圖像、音頻、視頻眾多內容和形式的信息服務提出了新的體驗要求，根據這些要求，金融機構的業務部門正在提出更多云計算式的需求，例如快速的業務響應，移動辦公環境，拓展業務邊界，業務終端的移動化、智能化、輕便化和個性化。其次，從競爭角度來說，互聯網和電信運營商通過IT模式的創新，對傳統的金融IT和業務造成了沖擊。同時，第三方支付公司正在利用云計算提供低成本的服務，服務外包商、系統集成商也都在向云計算方向轉型。最后，從監管角度來說，金融機構要主動貼近市場，敏銳把握實體經濟對金融服務的需求，必須從提高效能和降低成本兩方面入手。這就要求金融機構運用新技術，積極創新產品、改進服務、減少借款人財務負擔，以更好地服務實體經濟。
我國金融業接觸云計算大約有三年多的時間，可以說現在我國金融業已經進入云計算時代，許多金融機構已經開始對云計算技術、業務以及戰略進行多方面的探索。2010年，金融業開始實施數據中心虛擬化、開發測試云、虛擬桌面云等小規模實驗，簡化IT運營。2011年，金融機構開始研究和模仿電子商務公司的模式，其中一些機構開始試點實施混合云并擴大云計算應用規模，營銷與前臺部門開始采用智能終端、平板電腦加移動云計算開展業務，并已經取得了很好的成效。此外，金融機構還進一步探索在新一代網銀、手機銀行和移動支付等領域應用更多的云計算服務。而到了2012年，金融機構已經有不少成功部署和實施云計算的案例，但尚未實現規模化，市場需求有待進一步激活。目前保險行業云計算實施案例多于銀行業。有的金融機構已經明確制定并開始實施“云+端”的戰略，中國金融業采用云計算創新的模式已經出現……
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