Salesforce首席執(zhí)行官Marc Benioff在去年公布第三季度財報時說過:“我們預計2018財年將首次突破100億美元,這意味著我們將比其他任何軟件公司更快速地實現(xiàn)200億美元。”
日前,Salesforce公布了其Q2財報,算是如愿以償。財報稱,該公司第二季度營收同比上漲26%,收入達到25.6億美元,略高于分析師一致估計的25.2億美元。每股收益33美分也高于估計,多出1美分。并且,Salesforce.com將全年利潤預測上調(diào)了一美分,并將收入預期上調(diào)了1億美元,預計在103.5億美元至104億美元之間,分析師此前預計收入為102.8億美元。
具體到區(qū)域和產(chǎn)品上,美洲區(qū)收入增長24%,歐洲/中東/非洲區(qū)增長34%,亞太區(qū)增長25%。Salesforce的旗艦產(chǎn)品Sales Cloud(銷售云)增長17%,Service Cloud(服務云)增長21%,Salesforce Platform增長32%,Marketing Cloud(營銷云)的總體增長勢頭最強勁,達到57%。
與此同時,Marc Benioff發(fā)推文稱:Salesforce贏了,Oracle輸了。現(xiàn)在目標爭取年銷售額達到200億美元。他補充:“許多員工、客戶和合作伙伴說,我們不可能會取得這樣的成績。”但通過內(nèi)部自身發(fā)展,公司會在“很短的時間內(nèi)”實現(xiàn)這個目標,目前記有的多達150億美元的遞延收入和未開賬單的收入表明了這一點,另外該季度未開賬單的遞延收入其增長幅度達到30%。
雖然增長強勁,外界也還是充斥著質(zhì)疑聲。
弗雷斯特研究公司的副總裁兼首席分析師Andrew Bartels表示,“實際上,就Salesforce創(chuàng)造的每一美元收入而言,它將其中的約45美分花在了銷售和營銷上。如果你把這么多的錢花在銷售和營銷上,要是沒有獲得那種收入增長勢頭才怪。”他認為,Salesforce的季度凈收入“少得可憐”,不過表示這未必表明其商業(yè)模式很糟糕,“這是一種獨特的商業(yè)模式,它并不適合大多數(shù)公司。”
歸根究底是SaaS模式跟傳統(tǒng)軟件買斷模式之間的較量。SaaS是一種訂閱式的商業(yè)模式,這種模式下,財務報表背后的邏輯都改變了,所以,對SaaS公司的財務分析、及估值模型,都要相應改變。
通俗點理解,假設獲客成本為10萬,每年續(xù)約5萬,按道理第三年就開始回本盈利,實際上,誰也不會在前兩年干等著回本,都會選擇把收回的錢繼續(xù)銷售,因為要做利潤很簡單,從停止投入的一秒開始,之后續(xù)費都是利潤,而市場盤子只那么大,前期應該做的是圈地。