主持人：企業網D1Net的各位觀眾朋友，大家好!歡迎您參加2017年“CCS云計算渠道合作伙伴”大會。我們注意到2017互聯網戰爭早已悄然打響，風云變幻的云產業正在構建一個偉大課題，云遷移、云兼容、私有云、公有云、混合云如何落地?這一系列難題已成為當務之急。如何突破重圍，掌控未來IT?本次會議將探索未曾領略過的“云”的世界。有幸請到ZOHO市場總監夏海峰。

夏海峰：大家好，我是ZOHO中國的夏海峰。

主持人：你可以介紹一下ZOHO中國的情況嗎?

夏海峰： ZOHO在中國已有15年的時間，全球ZOHO集團成立于1996年，總部位于美國加利福尼亞，研發中心設在印度，目前已經擁有超過五千人的研發團隊。

ZOHO一共有三個產品線，一個是網管開發平臺，第二個是IT運維管理解決方案，第三個產品線是云計算產品線。ZOHO云計算主要聚焦于SaaS層面，目前在SaaS層面已提供了超過40種的SaaS軟件。

主持人：您剛才提到ZOHO SaaS云產品線多達40多個品種，主要聚焦于SaaS的哪些方面?

夏海峰：2006年云計算概念才興起，而ZOHO于2005年開始涉足云，并實現了真正的落地SaaS應用。這些企業應用包括CRM軟件、企業郵箱、項目管理軟件、財務管理、人事管理、數據分析BI等等，涵蓋了企業各個職能部門，人力資源部、財務部門、銷售部門、市場部門、客服部門，ZOHO都可以提供相應解決方案。

主持人： ZOHO在企業級服務領域應用非常廣泛，涉及到了整個企業級服務各個職能部門的方方面面。在這些解決方案或者服務里，ZOHO的核心競爭優勢是什么?

夏海峰： ZOHO的核心競爭優勢是可以提供一站式解決方案，企業從一款工具開始會陸陸續續使用多款SaaS應用， ZOHO的愿景是將整個企業運行在SaaS上，企業聚焦于開拓自身的業務即可，把與IT相關的事務交給ZOHO。

主持人：整個企業的IT運行在ZOHO上，這是一個很偉大的目標，做了哪些案例?

夏海峰：ZOHO是一家很低調的技術型公司，ZOHO的重心一直在研發上，在中國擁有很多客戶，包括中國宜家、今日頭條等等。

另外，很大數量的中小型企業也在用ZOHO，很多企業都會用到ZOHO的某一款或者多款的應用。

主持人：這讓我想起行業中存在的普遍一個現象，我們會發現整個企業級服務市場，目前一共存在幾種形式，一種形式像ZOHO，可以提供整個企業級云服務，無論你需要哪種企業功能我都可以提供;，另外一種是針對某一個細分領域可以提供專、精的服務，對這兩種服務形式，ZOHO怎么看?ZOHO如何做到緊跟客戶核心需求提供相關的產品及服務?

夏海峰：ZOHO提供全領域的SaaS細分領域及垂直行業解決文案，其目的便是緣于客戶需求，客戶需要一整套的解決方案。

當客戶已經選擇其它應用時，ZOHO也可以跟這些應用做數據端的集成，讓客戶數據平滑同步。

另一方面，面向行業時，比如咨詢行業、制造業、培訓行業，這些都屬于垂直行業，ZOHO也提供行業級的解決方案。ZOHO打造一個平臺，由我們合作伙伴提供行業知識，共同交付給滿足真正客戶場景的解決方案。

主持人：非常感謝今天夏海峰給大家帶來ZOHO在中國區的情況，在整個企業級服務市場，無論是專精深，還是提供整體一攬子解決客案，都是企業級市場面臨的真實需求，這正是ZOHO存在的最大價值。非常謝謝夏海峰總。