2017年,我們期望擁有更高效益、容量更大的網絡。SDNFV時代會真正到來,云網之間的界限越來越模糊,云計算架構將不斷發展,云服務應用也會越來越普及。萬物互聯已經不是一句空話,在2017年我們會見證物聯網平臺更加安全、開放、可持續發展的標準化。
為了應對行業市場變化,以及更好地擁抱新技術,許多企業會選擇重新調整戰略以更好地服務本地市場、客戶及合作伙伴。日前,ALE宣布其未來三年的戰略計劃,重新劃分了全球市場區域組成4個銷售大區,ALE的發展戰略重心將聚焦特定細分市場,同時也將加快業務的轉型。ALE將在4個大區設置專業的銷售團隊和完善的技術支持與服務團隊,以貫徹執行公司的既定行業化市場策略、云服務市場策略和渠道策略,旨在幫助用戶更好地邁向全數字化業務時代。
▲ALE亞太行業市場銷售副總裁,兼ALE中國董事長施曉明(右)和ALE中國區市場總監孫廣昊接受采訪
行業化市場策略
ALE亞太行業市場銷售副總裁,兼ALE中國董事長施曉明表示,從行業市場來看,ALE將重點聚焦在酒店、醫療、政府、教育和交通運輸五大行業,同時把在酒店行業取得的成功行業化應用實踐擴展到更多的行業中,包括醫療、教育和政府行業等;并且通過行業化定制解決方案,通過對行業性業務流程的整合,幫助行業客戶獲得更多的業務發展機會。
目前,ALE的解決方案已成功應用到世界各地的酒店業。ALE云通信解決方案先后在雅高酒店集團澳大利亞和新西蘭地區的酒店進行了7次部署,利用先進的通信技術提升賓客服務;ALE還為中東地區的阿布扎比酋長國宮殿酒店部署移動服務工具,來為賓客提供全新、全面的個性化移動體驗。
云服務市場戰略
施曉明先生談到,ALE是傳統的通信網絡公司,產品主要分布在云和數據網絡。如今無論是市場還是技術都發生了變化,從傳統的技術架構轉到了以云發展為趨勢的應用服務范疇,因此ALE制定了云服務方面的市場戰略。
ALE提供按使用付費的云服務,包括Alcatel-Lucent Rainbow、OpenTouch Enterprise Cloud企業云和按需網絡(Network On Demand)解決方案,并根據行業性需求或客戶特殊業務需求提供量身定制化的解決方案。
ALE中國區市場總監孫廣昊表示:“我們希望提供的云服務,除了技術上的云解決方案以外,還把基于云的商業模式放進去,即商業模式里又包括了技術上的管理和維護,也包括了很多收費模式。我們會根據全球不同國家落地的實際情況,選擇靈活性的方式進行推廣。”
“按需來進行提供網絡的資源,在具體落實的時候,會更加細致化,就是可以進行相關的控制,“施曉明先生在解釋“按需網絡”解決方案時說道,“我們的模式更多是跟合作伙伴配合,最終是通過合作伙伴跟客戶去簽訂協議,從而達成一個分成共享的模式。”
ALE的Network on Demand(網絡按需供給)解決方案,是一款全新的云端管理網絡基礎設施服務。這款網絡按需供給服務可以使企業以“即用即付”的消費模式來享用最新的網絡技術,不必再為構建網絡基礎設施投入高昂的資金,而將資金投入到關鍵的業務領域,并可以靈活地根據業務需要隨時調整網絡基礎設施的運營支出。
據悉,ALE目前已推出PALM云服務工具,旨在幫助合作伙伴與客戶簡化網絡運營與管理,降低風險,并提供具有前瞻性的方案以優化網絡在未來的使用狀況。其全新的云協作平臺Rainbow現已面向全球發布,通過Rainbow,員工能夠提高協作性和生產力,突破企業邊界的限制。這套服務具有豐富的功能以及核心的協作能力,無論當前采用哪種通信系統,用戶和企業都可輕松部署和使用。
渠道策略
施曉明先生談到ALE加速績效方面的改進,認為ALE公司內部的效率可以進一步提升,可以把能夠輔助的工作盡量通過服務和外包的方式來進行,集中聚焦打造核心能力。在業務上,把八大區聚合到四大區,垂直發展。通過這些組合拳的變化來提高效率,使得公司在財務指標方面能夠在業界做到領先的位置。
ALE的渠道戰略包括重新設計合作伙伴發展計劃,致力于為合作伙伴帶來專門行業知識、培訓服務以及更多的創收機會;同時簡化與合作伙伴的商務合作流程,包括比如商務條款、資金要求、認證要求以及人員配備等,并通過創新的基于消費模式的技術采用來幫助合作伙伴開拓新的市場機會。
施曉明先生最后談到ALE市場策略變化面臨的困境,首先是傳統市場整體業務量在相對萎縮,企業市場不能像運營商市場“一刀切”,通過商業模式的改變,這個市場在逐漸回升,這也是ALE未來的發展方向之一;其次,在相關績效改進方面,還要尊重各個地方、各個國家當地的法律,來進行優化和實施,針對中國市場,注重調整人員結構,從傳統的渠道+銷售的模式,轉變為行業+云的模式。