北京時(shí)間3月6日,全球最大的管理軟件公司SAP宣布,將在全球范圍內(nèi)裁員3%約2250人,這還只是官方聲明要裁員的數(shù)字,而原因竟然是主要因?yàn)楣緦⒓铀偻ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)來銷售產(chǎn)品。
看到這個(gè)裁員的理由,雖然有點(diǎn)想笑,但不管如何,不管你信不信,現(xiàn)實(shí)就是這樣殘酷,不轉(zhuǎn)型就是死路一條。
裁員根本是客戶需求發(fā)生重變化,業(yè)務(wù)不得不調(diào)整
官方發(fā)布的裁員理由“主要因?yàn)楣緦⒓铀偻ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)來銷售產(chǎn)品”是可笑的,為什么這樣說。
首先,SAP管理軟件的客戶幾乎100%是以大型企業(yè)為主,這樣復(fù)雜的產(chǎn)品竟然會(huì)是通過網(wǎng)絡(luò)銷售,通過網(wǎng)絡(luò)你能講清楚?凡是對企業(yè)市場稍了解點(diǎn)的都知道,不可能。
其次,SAP雖然是被貼了“傳統(tǒng)”標(biāo)簽的軟件公司,但SAP絕對是一個(gè)生態(tài)鏈型的企業(yè)。SAP的管理軟件及其他產(chǎn)品,從營銷到實(shí)施,絕大部分是合作伙伴。國際上的大合作伙伴,包括IBM(原普華永道,PWC),埃森哲(accenture),德勤(DTT,Deloitte),凱捷集團(tuán)(Capgemini,當(dāng)年的安永EY被出售給了凱捷),畢馬威(KPMG),安達(dá)信,畢博(從畢馬威分折出來,賣給戴爾)等。國內(nèi)大的合作伙伴則是:文思海輝、達(dá)美漢得、電訊顧誠、中軟漢普等,如果說因?yàn)殇N售發(fā)生變化,應(yīng)該是這些伙伴們裁員,而不是SAP裁員,所以根本上還是業(yè)務(wù)變化了,如果轉(zhuǎn)型不能夠順利,裁員將會(huì)更多。
轉(zhuǎn)型難度大要求高
上一時(shí)代企業(yè)成功的東西,在下一個(gè)時(shí)代注定會(huì)是包袱,突然出來這一句話,剛在百度了一下,竟還找不到,那就暫時(shí)算是醋哥說的吧。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)的企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化,IT注定被重構(gòu),具體有以下四個(gè)方面:
重構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)。要將企業(yè)與企業(yè)之間、人與人之間連接在一起,將線上線下融合,實(shí)現(xiàn)以用戶為中心,從B2C變成C2B。
重構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)。以”流程”為中心轉(zhuǎn)為以”人”為中心,應(yīng)用越來越輕量級、碎片化、移動(dòng)化與社交化,必須保證企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的靈活變化。
重構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)。要管理和利用企業(yè)的全數(shù)據(jù),包括企業(yè)內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。目前,在企業(yè)內(nèi)部,除企業(yè)的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)外,越來越多的設(shè)備通過傳感器被連接與數(shù)據(jù)化。在企業(yè)外部,互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者對產(chǎn)品與服務(wù)的評價(jià)、銷售的商機(jī)等都是數(shù)據(jù)。
重構(gòu)技術(shù)架構(gòu)。前述三項(xiàng)的重構(gòu)是不是足夠靈活,技術(shù)架構(gòu)是關(guān)鍵。
這幾乎要對原來的軟件和服務(wù)重構(gòu)不少。而且因?yàn)镮T廠商的產(chǎn)品和服務(wù)大多跟不上,所以現(xiàn)在已經(jīng)有傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相同的計(jì)算架構(gòu),主要是開源,比如大家都知道的南航已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一部分,還有現(xiàn)在的長安汽車正在做,因?yàn)樵瓉韺?shí)現(xiàn)南航架構(gòu)的CTO跳槽到了長安。
堅(jiān)難中轉(zhuǎn)型
面對這種情況,一是快速升級自己的產(chǎn)品和解決方案,加速開發(fā)新的產(chǎn)品與應(yīng)用。二是收購。
但是,在SAP剛剛發(fā)布了最近的管理軟件S4,詳細(xì)可以查詢醋哥前面的文章《SAP推全新管理軟件版本S4,數(shù)據(jù)庫僅支持HANA》等,從介紹上看沒有太多變化,醋哥所提出的現(xiàn)在要將管理軟件模塊化,即大的管理套件被分為CRM、SCM、HCM等,能夠在云計(jì)算平臺上采用多租戶模式租給用戶使用,目前來看還沒有看到。
而且S4提供的Fiorio全新簡化模型仍然有不兼容的應(yīng)用,還要不斷更新。倉促發(fā)布也是著急呀,醋哥真的不知道這種開發(fā)方式是否能夠如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣滿足客戶需求,客戶能夠容忍。
對于收購。Oracle最強(qiáng),在收購上一直是收購最好的云服務(wù)企業(yè),包括最近傳要收購Saleforce的動(dòng)靜,怕不是空穴來風(fēng)。所以,Oracle在這次能不能超過SAP,有的看。所以,SAP只能收購其他的了,比如提供HCM云服務(wù)的SuccessFactor,但如果大型企業(yè)使用這種公有云服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上肯定是要受到影響的,而且離O記的HCM有差距。
所以SAP面臨挑戰(zhàn)會(huì)比較大, 一方面是要面臨O記,另一方面還要面臨各個(gè)區(qū)域軟件企業(yè)挑戰(zhàn),比如在亞太用友的挑戰(zhàn)。
但不管如何,既然走出了就要前行。希望SAP轉(zhuǎn)型走好。