編者按:因循常例,我們每年都會請中國最優秀的一批企業家對新的一年作出展望。之所以請他們來說,與其說是因為他們是過去一年的成功者,不如說他們是這個殘酷市場的幸存者——只有幸存者才能開口說話。任正非說,活下去是企業的最高戰略;馬云說,企業活著就是成功;馮侖說,偉大是熬出來的……這些幸存者不約而同地表達對活下去的渴望,也許這才是推動商業文明不斷向前的最原始動力。
正如余華的《活著》試圖表達的那樣,正因為活下去艱難,活著才有深刻含義。在過去的一年,每個企業都有不同的活法,有的風光無限,有的艱難度日,有的彷徨無助,有的九死一生……但只要他們仍然活著,他們就在不斷積累著自我生命的厚度。這種厚度也許非親歷者不能體悟,但其中包含的生存法則和商業智慧,仍可留待有心人咨鑒。
2015的商業畫卷已徐徐展開,就讓這些2014的幸存者發出他們的宣言,告訴我們,接下來我們將會面對一個怎樣的世界。
紀秉盟:迎接中國企業快速全球化機遇
2014年,SAP中國連續兩年實現了兩位數字的強勁增長,處在非常良好的運行狀態。我們內部有一個非常正式的衡量客戶滿意度的評估體系顯示,我們走訪客戶調查的“客戶凈推薦值”,SAP中國的得分最高,這也反映我們和中國客戶之間的關系處在最高的節點。
現在中國企業的創新和發展速度如此之快,超出我們的想象。過去中國企業主要是向西方學習,引入一些先進的理念,然后根據中國情況加以改進。而在一個日益全球化的國際市場當中,中國企業也在變得越來越全球化。我覺得,中國企業在創新和發展方面的速度是絕對不容低估的。
用汽車行業做一個例子就可以看到,行業發展速度超過以往任何時候。互聯汽車以及車載設備的使用有非常多的亮點。其中重工業領域像三一這樣生產重型裝備的企業,也開始使用基于傳感器的信息處理和數據分析,從單純的產品制造企業轉變為產品加工服務的企業。
正是因為競爭環境越來越嚴峻,正是因為世界的快速變化,所以中國企業也必須快速地對環境做出反映,以不斷減少自身業務的復雜性帶來的阻礙。而這恰恰是SAP的優勢。
我們在大中華地區贏取的新客戶中,有很多大牌企業,像聯想、中石化、香港國泰航空、臺灣大同等等。我們不僅為他們提供世界一流的軟件,同時也因此進一步完善和擴大我們的生態系統,實現SAP的解決方案所蘊含的價值。這也是為什么在過去一年SAP在中國能夠實現業務強勁的兩位數字的增長。
過去的一年,對于SAP中國而言,最重要的事是云的業務真正實打實地“落地”了。2013年11月,我們與中國通信服務公司成立了合資企業“中數通”,如今中數通的服務已經正式上線,并贏取了第一批客戶,開始通過位于中國的數據中心為提供服務。
在中國市場,需要聯盟、需要伙伴關系來為客戶、最終用戶乃至普通公民提供服務,這完全需要我們用優勢互補的方式來進行合作,貢獻于整個市場的成長和發展,這是我們看待中國市場業務發展的一個角度。
可以預見到,未來SAP會參與到更多的合作中去。首先,中國有非常多的創新型世界一流的公司,他們的品牌在世界范圍內都是很有影響力,比如說華為、聯想、騰訊、百度。
其次,越來越多的中國企業正在走出去,這也意味著他們將面臨全球范圍的競爭,需要對自身的IT架構做一個新的評判,確保其能夠適應越來越大的業務需求,同時也適應全球性競爭所提出的諸多規范。
在這樣的形勢下,中國企業正在不斷地學習,他們既了解中國的情況,也了解世界發生的變化,加之他們所面對的巨大競爭壓力,中國企業將成為“工業4.0”非常強有力和快速的采納者。
因此工業4.0和電子商務對SAP中國來說將是2015年的兩大主題。2015年我們首先關注的就是工業4.0,在這個領域當中我們可以看到德國和中國之間有非常強的互補性和深度的合作。我們將和中方密切合作,將這個領域的相關創新帶到中國來,實際上我們已經和一些大型的制造業的企業開始了一些合作項目,其中就有德國SAP團隊的緊密參與。
另一個領域是電子商務,各種跡象表明,中國已經成為世界電子商務中心或者說是“首都”,就像阿里巴巴的馬云所說,在中國,電子商務并不僅僅只意味著商務,它更多彰顯了一種生活方式。
為了更好地幫助中國客戶抓住市場機遇,我們決定對我們的行業和市場覆蓋的方法做一些調整,SAP中國市場會100%按照行業分布進行市場覆蓋。每個行業有一個負責人,統領整個中國市場當中這個行業的工作。雖然大家也可以感覺到過去幾年,整個市場還是有一些困難存在,但我們也看到,政府主導的改革在技術方面變化也非常快,整個市場環境充滿挑戰。
展望新的一年,我認為,整體經濟環境和 SAP中國所面臨的市場機會是非常積極和樂觀的,我們還會密切關注中國的“十三五”計劃,讓我們的戰略和“十三五”計劃有更好的匹配和協調。對此,我們有信心。