企業級應用很可能是蘋果繼iPhone后的又一大利潤來源。而消費級巨頭蘋果的企業級首秀選擇了和IBM合作,這背后隱藏了哪些秘密?
蘋果一周前發布的最新一季財報可謂營收和利潤雙雙創下歷史新高,不過喧囂之后又有人質疑蘋果CEO庫克的創新能力:未來蘋果還有底牌可以出么?關于蘋果的財報分析請詳見本報微信“iPhone漲iPad跌,蘋果的底牌會是它?”
其實,不少人都沒注意到庫克在新財報發布溝通會上已經翻開了底牌一角—企業級應用解決方案。
從0到100
蘋果進軍企業級市場絕非主觀臆斷,去年下半年蘋果就與企業級巨頭IBM簽署了“排他性”合作。一個多月前,蘋果就已經迅速推出了面向iOS操作系統的第一批企業級IBM MobileFirst應用。就在新財報公布之日,庫克宣布蘋果與IBM將在一季度再推12款基于IBM的企業級移動應用,甚至透露雙方將在今年年底前累計推出逾100款應用。據悉,花旗集團、加拿大航空、Sprint已經宣布支持面向iOS的MobileFirst應用。
從0到100款應用僅僅一年時間,這種激進的速度前所未有。
但是企業級的APP絕非消費級那么簡單。盡管蘋果和IBM的聯姻是全球總部的行為,不過在最近的IBM中國云計算體驗周活動上,IBM全球企業咨詢服務部大中華區合伙人郭繼軍卻透露了合作背后的秘密。
蘋果的創新成果已經改變了人們的生活方式,但就商業應用而言,蘋果的產品還未能改變企業的工作方式和運作模式。蘋果選擇IBM作為進軍企業級市場的最重要原因,是與IBM一起將實現改變企業的夙愿。在蘋果與IBM的合作中,雙方專為企業打造的新型應用能夠支持云服務,并將IBM的大數據和分析能力帶給企業中的iPhone和iPad用戶。IBM在云服務上的布局與能力成為這一合作的堅實根基。
可APP應用和云又有什么關系?郭繼軍對此進行了深入淺出的解釋:“今天在移動化里所做所有事情都離不開云,云、大數據、移動社交已構成一個完全嶄新的生態。如果今天在一個手機上實施企業級應用,我們還按傳統的做法是先一個網關,讓它接到我們網關上,然后網關再接到內部的企業,則難逃失敗命運。因為它不可能靈活的擴展。當移動的交易數變多,網關需要不斷地擴容,但如果不是在云端擴容而是在自己企業擴容,就又回到了原來的傳統做法上去。所以說,移動化變革與云直接相關。”
和消費類APP區別很大,企業級APP應用僅僅是復雜的企業流程和核心數據的末梢神經,如果沒有后臺高效可靠的云和對企業業務的了解,那么這樣的APP只能是個擺設。郭繼軍還提到,IBM和蘋果為此專門在美國加州設立了聯合實驗室,今年這100款企業級APP最后都將由雙方共同打造,并通過蘋果驗證。
云能幫什么忙?
如果還是覺得令人費解,那么這個例子可以幫助你理解企業移動應用的后臺有多重要。也許大多數“果粉兒”們并不了解企業級應用,但依靠企業級應用而風靡全球的手機絕對是有先例的。在電子郵件還是商務人士重要溝通工具的時代,黑莓手機就以郵件推送功能和后端服務器更高的安全性成為那個時代的商務“爆款”,歐美商務人士幾乎人手一部。而在那個還沒有云的年代,黑莓后臺服務器的安全和可推送功能可謂結合了企業級需求的敏感性和體驗度。而在云的時代,前端的應用就更不可能脫離后端平臺,這需要IBM對企業客戶整個業務流程和他們的體驗進行深度改造。
蘋果和IBM雙方的合作不是簡單做應用,而是在大數據、業務流程改造上的合作。換句話說,企業級這樣種APP實際是四兩撥千斤的事兒,它體現的是IBM和蘋果如何幫助企業移動化和云化,以業務需求為導向進行新的轉型,也終將影響整個行業的變革腳步。這種云必須支持企業的核心業務,還必須具有云的彈性擴展特性,要求真是滿苛刻的。
而IBM在云服務上“CMS企業云+Softlayer公有云”雙布局方式則成為關鍵。尤其是前者,它是目前唯一針對企業核心業務而設立的云服務。不難發現,與公有云的初創企業客戶不同,傳統大中型企業客戶會對CMS更感興趣,這也是IBM在云布局上與眾不同的一點。
CMS企業云提供符合ITIL標準的運維管理流程以及定制化的管理服務,不僅包含全生命周期運維管理云服務,還包括中間件運維管理、數據庫運維管理、SAP運維管理等可選的額外管理服務。同時,CMS還提供業界唯一的上至操作系統級、單虛機的服務水平協議(SLA),最高可達99.95%,并且提供全面的安全性與隔離性以及跨平臺的全企業級環境支持。
郭繼軍還透露說,IBM正在開發基于蘋果平臺開放的企業級API,讓國內更多獨立軟件開發商可以在這個平臺上進行企業級應用開發。“他們做的應用可以跑在IBM的云上,也可以跑在別家云上,但是使用的是IBM的服務和能力,這是云未來更大層面的方向。”
如今對IBM云能力感興趣的可不止蘋果,隨著半年前IBM CMS通過和世紀互聯的合作在中國落地,中國的合作伙伴和企業客戶也都有機會接觸這種與眾不同的云服務。據悉,奧維奧、南天、訊鳥軟件、威達云等成為CMS的合作伙伴,世紀互聯云集成與合作事業部總經理王鵬還透露,已經有來自教育、航空、電信,金融、制造等行業的客戶在CMS平臺上測試使用。