2月2日消息阿里巴巴創(chuàng)始人馬云今晚在香港出席論壇與香港青年創(chuàng)業(yè)者交流,其間被問(wèn)及關(guān)于淘寶假貨的爭(zhēng)端。馬云表示,淘寶“沒(méi)有那么多假貨”,并且指出淘寶有嚴(yán)格的監(jiān)察制度,有數(shù)千員工專(zhuān)門(mén)處理投訴,只要投訴立刻有反應(yīng),去年更因此問(wèn)題將400多人送入監(jiān)獄,“這個(gè)很難做,很得罪人,但是我們會(huì)堅(jiān)持下去”。
阿里巴巴日前宣布成立10億港元的“香港青年企業(yè)家基金”,馬云今晚在港出席論壇探討青年創(chuàng)業(yè)問(wèn)題。期間被問(wèn)及近日引起諸多爭(zhēng)議的淘寶網(wǎng)假貨問(wèn)題,馬云堅(jiān)持淘寶并沒(méi)有太多假貨,而公司在假貨的監(jiān)察方面主要是根據(jù)投訴處理,“如果你投訴,我們立刻有反應(yīng),但你不投訴,(我們)是很難發(fā)現(xiàn)的,畢竟我們要處理的是12億的商品。”馬云強(qiáng)調(diào),公司有兩千人專(zhuān)職及五千編外人員處理投訴有關(guān)問(wèn)題,去年還因此將400多人送入監(jiān)獄。
不過(guò)他同時(shí)也澄清,淘寶網(wǎng)許多的貨物并非“假貨”而是“網(wǎng)貨”,即生產(chǎn)者制造但未得到官方認(rèn)證、注冊(cè)的,在所謂“正品”以外。他指出,淘寶的許多商品、服務(wù)是大家過(guò)去從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這是一個(gè)創(chuàng)新。
馬云在發(fā)言間多次提到香港首富李嘉誠(chéng),并發(fā)表自己的看法,他認(rèn)為包括李嘉誠(chéng)、比爾蓋茨、巴菲特等等成功創(chuàng)業(yè)者,大多是外人遠(yuǎn)看“很厲害”,但其實(shí)同樣遭受過(guò)許多折磨困難,“他們也比我好不到哪里去”。他同時(shí)表示對(duì)李嘉誠(chéng)等香港第一代創(chuàng)業(yè)者的敬佩,在自己身上烙下了深深烙印。
對(duì)于自己在香港設(shè)立的青年企業(yè)家基金,馬云表示會(huì)交由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目,而非由阿里巴巴內(nèi)部掌握。他鼓勵(lì)香港青年要先改變自己,才能改變未來(lái),“香港以前是靠地產(chǎn),如果二十年后還是靠地產(chǎn)的話,香港就麻煩了”,他鼓勵(lì)香港青年人要去追求變革。
馬云還表示,10億元的投資基金僅僅是今年的投資額度,明年會(huì)檢討分析,希望如果檢討時(shí)“覺(jué)得好,我們還可以繼續(xù)擴(kuò)大”。