Amazon Web Services(AWS)全球CMO Ariel Kelman
當聽到記者說“我還有三個問題”時,Amazon Web Services(AWS)全球CMO Ariel Kelman自嘲的笑了一聲,而后又馬上調整坐姿身體前傾,友好地示意記者問下去。
這是Ariel當天在北京接受的第三輪媒體采訪,早上的公開演講結束之后,他就馬不停蹄地接受中國媒體輪番訪問,每一波采訪幾乎都超出預定時間——業界對于AWS在中國落地后的進展有太多好奇和疑問。
AWS慢了嗎?
Ariel上一次來中國是在去年12月,當時AWS宣布正式進入中國市場,與北京市政府、寧夏回族自治區政府以及寬帶資本旗下的西部云基地簽署合作諒解備忘錄,宣布將通過位于北京和寧夏的云計算基礎設施為中國各地客戶提供云服務,因此引來各方關注。
5個多月之后,Ariel再次來到中國時,AWS位于寧夏回族自治區的數據中心一期才剛剛開工建設,中國的用戶也只能獲得AWS提供的“有限預覽服務”,即只針對有限范圍的中國客戶提供云計算服務。與西部云基地方面的合作細節,一位AWS內部人士表示“現在談,一切都還太早”。
而早于AWS半年拿到中國公有云運營牌照的微軟Azure公有云上,目前已經有了3000多家中國用戶,其中160多個用戶已經或即將在Azure上投入商業運營。
另一邊廂,在中國有數十萬用戶的中國本土云服務廠商阿里巴巴云計算在迅速拓展公有云市場,不僅緊隨AWS、Google等公有云服務提供商下調云服務價格,還在5月份宣布其位于香港的數據中心正式投入使用,同時積極拓展海外市場。據阿里云內部人士透露,阿里云在美國硅谷的數據中心也有望在年內上線運行,屆時阿里將有北京、杭州、青島、香港、深圳(計劃今年8月上線)、美國硅谷六大數據中心。
“你要在中國落地一個既要滿足本土監管政策,又需要滿足中國客戶具體需求,同時又是一個產品種類非常豐富的云計算服務平臺,是一件非常復雜的工程。” Ariel解釋說,現在AWS入華后的一切都在當初計劃范圍內的時間點上。
事實上,受限于中國公有云政策的監管,AWS并不能直接在中國建立自己的數據中心來提供云服務,這就意味著AWS在中國的運營不能夠像在其他國家市場那樣,直接復制在美國市場的運營模式和經驗,在中國的運營更像是做一門新的生意。
而由于AWS在中國的步伐比其他公有云服務商略顯緩慢,業界有猜測認為AWS在落地中國的過程中遇到了一些阻礙,其中就包括“AWS與西部云基地科技公司、寧夏政府的合作出現了問題”。而Ariel非常肯定的答復說:“我們和當地的合作伙伴或跟中國政府的合作并沒有遇到任何的困難或挑戰。”
“中國式”有限預覽服務
盡管已經在中國市場落地半年多,但大部分中國CIO對AWS仍有諸多不了解:入華后AWS能夠為中國用戶提供哪些服務?何時正式提供服務?由誰服務?一位中國CIO幾天前還在ITValue大中華微信群中詢問“亞馬遜現在在中國提供面向企業的云存儲服務嗎?”
事實上,AWS目前只邀請了一批企業和初創公司用戶參加“有限預覽服務”,正式向中國用戶提供云服務的時間表還沒有。
因為在中國市場的運營模式與其他國家市場不同,涉及不同合作伙伴提供的資源和服務,AWS希望借由這些已經用過AWS其他區域云服務的中國客戶(即第一批“有限預覽服務”客戶),在有限預覽服務階段得到關于AWS云的更有價值的反饋。
第一批獲得有限預覽服務的用戶大部分是使用過AWS在其他區域云服務的中國客戶,而在有限預覽階段,AWS提供的服務范圍涵蓋AWS基礎服務、應用服務和部署管理三個層面的大部分產品,并非全部。
所有使用“有限預覽服務”的用戶,目前全部都是通過AWS位于北京的機房獲得服務,目前AWS在華的另一合作伙伴光環新網已經為AWS提供了180個機柜。
而除了“有限預覽服務”是AWS在中國市場的獨創之外,AWS目前在中國還在進行人機互動方面的本土化,即根據中國的用戶習慣和商業運營模式來重新設計服務模式,這也是AWS在全球市場的第一次嘗試,。
漫長的生態系統構建之路
AWS最著名的云存儲服務之一簡單存儲服務(S3),從2006年正式推出商用,2012年用戶數達到1萬億,而到2013年底,這個數字達到2萬億,也就是說,S3的第一個“1萬億”花了6年時間,而第二個“1萬億”卻只花了一年時間。
除了擊敗IBM拿下美國FBI的6億美金大單為AWS的技術背書之外,AWS在公有云生態系統的構建和完善,是推動AWS云服務用戶數高速增長的重要原因之一。
在全球市場,AWS有兩類生態系統合作伙伴,一類是以埃森哲、德勤、凱捷等咨詢公司為代表的咨詢服務合作伙伴,另一類則是底層基礎架構及技術上的合作伙伴,如RedHat、Microsoft、Adobe等公司。
而在底層基設施層面,AWS不僅有定制的專屬服務器、路由器、網絡基站,還在全球范圍內部署自己的專用光纖網絡,甚至自己設計高壓變電站、寫軟件代碼控制電力開關切換。
對AWS來說,構建一個超大的云平臺,在這個平臺上承載各類合作伙伴,聚合廣泛力量把云服務的整個生態環境體系構建起來是當下的一個重要目標。但目前AWS才剛剛組建專門的中國團隊開發本土咨詢服務和技術型的合作伙伴,在中國的生態系統建設還處于相當早期的階段。
事實上,對于所有的公有云服務提供商來說,生態系統的建設都至關重要。阿里云在幾年前就意識到整個生態體系的重要性,在去年還成立了云計算生態聯盟“云棲小鎮”,借此來構建阿里云生態系統,馬云還曾特別組織云棲小鎮聯盟成員召開閉門會議。