IT技術(shù)圈里一直不缺乏話題，云計算與大數(shù)據(jù)是這幾年來一直受熱捧的話題。就在云計算與云服務剛剛開始吸引人們視線的時候，云計算并不怎么被業(yè)內(nèi)看好，各種云計算的陰謀論橫飛。

不過伴隨著技術(shù)不斷發(fā)展與創(chuàng)新，云服務已經(jīng)開始逐步的被業(yè)內(nèi)接受，并且不論是IT行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，云已經(jīng)成為企業(yè)IT團隊所青睞的新型服務方式。近段時間，政府部門也不斷加大云服務的采購與使用力度。

從全球的范圍來看，云計算是信息化浪潮繼續(xù)深化的內(nèi)在需要，也是將IT資源服務化的需要。在國內(nèi)，寬帶中國戰(zhàn)略的實施，大大提升了終端的接入能力。中國電信云計算公司總經(jīng)理王峰在第六屆中國云計算大會上表示：“4G流量的爆發(fā)給云計算業(yè)務帶來了重大的機遇。同時，大數(shù)據(jù)對云計算中心資源池計算能力、存儲能力也提出了大量的需求。”

采用云服務模式 減少IT資本投入

當云服務開始進入中國市場的時候，穩(wěn)定性與信息安全性成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點問題。時至今日，云服務已經(jīng)開始被眾多行業(yè)接受，尤其是IT部門比較薄弱的政府機構(gòu)，云服務已經(jīng)成為政府部門所青睞的IT服務模式。

從權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的消息來看，中國政府IT采購結(jié)構(gòu)仍然是硬件采購為主，中國硬件采購一般占支出的52%，在發(fā)達國家只占26%的規(guī)模，軟件采購中國是26%，全球是18%。全球在采購IT服務方面高達55%，而中國只有21%。

政府部門對于IT服務的需求不亞于企業(yè)的IT需求。相對于企業(yè)IT團隊，政府部門的技術(shù)力量相對薄弱，自主搭建服務平臺或者是自主運維服務器數(shù)據(jù)中心將會增加政府部門的財政開支，影響部門的職能服務水平。

當發(fā)生特殊事件或者大量的社會信息涌入政府機構(gòu)的時候，對于數(shù)據(jù)計算以及數(shù)據(jù)分析能力的需求會大大提升。如果進行自建數(shù)據(jù)計算中心就會大大提升成本支出，并且信息峰值過去之后造成大量的限制計算資源形成資源浪費。

2三位一體的服務平臺

三位一體的服務平臺

中國電信云計算公司解決方案部總經(jīng)理杜璟彥表示：中國電信在這幾年政務實踐過程中，逐漸摸索出了一套整合政務應用的云服務平臺。也就是“協(xié)助政府建立三位一體的服務平臺”。

從政府管理方面來講，平臺具備對所有實體大廳以及廳網(wǎng)上各種渠道的統(tǒng)一管理能力，從公共服務的角度來看市民所有的需求都是從一個入口進來的，不管是咨詢類還是投訴建議類的信息，都可以在平臺上進行統(tǒng)一受理解決。這也打通了政府各個部門之間的信息孤島，讓廣大市民得到最快最好的行政服務。

伴隨著微博、微信、移動客戶端等信息渠道的發(fā)展，政府接受信息的渠道已經(jīng)不僅僅是熱線電話。這也就需要一個統(tǒng)一平臺進行管理，電信天翼云將對整個信息平臺進行整合，實現(xiàn)整個辦事流程的閉環(huán)管理。

中國電信以前在底層運行，現(xiàn)在隨著這么多年積累逐漸在往上面走，從多年經(jīng)驗總結(jié)來看主要有三大優(yōu)勢，第一，選擇天翼云服務的可擴展性比較強，因為分布在全國的各種資源可以把你的政務部署的平臺，通過同步服務發(fā)到全國各地去。

其次是多年的運營經(jīng)驗，不再受到時間限制。與實體大廳最大的不同就是在于隨時申請隨時服務，不論任何時候提交需求都會有相應的反饋。

最后是多年的本地化服務。對于政府職能部門來說，不同地區(qū)對于同一平臺有不同的需求。根據(jù)不同地區(qū)的需求中國電信天翼云可以提供相關(guān)的管理平臺和應用的軟件套件，從而滿足地區(qū)政府的個性化需求。