ICT產業近年來發展日益蓬勃,加之云計算的不斷成熟和應用實踐落地發展,運營商的ICT轉型也越加迫切。從某種角度上來看,電信運營商在云計算上有著先天的優勢,比如網絡連通性。為了更好地滿足日益增長的企業IT服務需求,全球的電信運營商都積極投身到云計算產業當中。
近日,在CCS云計算高峰論壇上,華為中國區電信企業云解決方案部總監吳宏偉談及了華為在面向運營商轉售企業增值業務方面所取得的進展。他首先表示:“我們這個部門首先立足于運營商,立足于服務,幫助運營商來拓展個人家庭以及企業的客戶,這是我們所在部門的服務宗旨,緊緊圍繞運營商做好提供各種各樣的產品與服務。”
現在移動互聯網不斷發展,智能終端給運營商也帶了新的挑戰,客戶需要的不再是簡單的單個產品,而需要全部打包的解決方案,也就是吳宏偉所談到的“一攬子解決方案”。華為運營商企業云要做的就是把企業所需要的各種各樣的業務拉同、整合,其最終客戶是中小企業、大客戶,通過集客部、政企部為企業客戶提供服務。
針對企業規模的不同華為運營商企業云也提供了不同的解決方案。中小型企業有自己的獨特挑戰,比如拉一根專線,要花費的精力和成本都要更多。吳宏偉介紹:“希望通過運營商的政企業務部,通過企業云解決方案為這些中小企業提供一覽子解決方案,華為的企業云平臺正好集成了這些服務,通過套餐的方式為不同的企業提供相應的服務。”
面向大型企業,其云計算的安全性問題凸顯,而且會出現更多的定制化需求。他引入了與廣東移動的合作項目,據了解,華為提供云服務所有的設備亞群毆都是虛擬機提供,可以服務于中小企業,但是為中外運服務必須是專機專用,需要為他們提出幾個機架,OA電子流可能跑在很多臺服務器上,但是這幾個機架必須為中外運專用。吳宏偉說:“這種模式為大企業提供服務會發現提供很多定植化、個性化以及基于安全性考慮的一些解決方案,為大企業提供服務思考一些方面。”
華為企業云希望能夠聯合廣大的合作伙伴,為行業本身提供服務,而針對運營商而言,則希望幫助運營商拓展其運營商能力的銷售,這些能力隱藏在運營商后端,尚未開放出去。現在華為希望通過企業云平臺把CT、IT能力聯合其合作伙伴服務于最終企業。這也正是華為企業云的設計的理念和這個平臺的一個架構核心——能力開放平臺。
在深入談及所謂的能力開放平臺時,吳宏偉介紹了湖北移動的“興業云”項目。該項目主要服務于湖北移動中小企業客戶,為其提供一站式服務。其最大的改變就是變買為租,從2012年開始搭建,到2013年8月底投入運營,整個平臺已經聚集了六大類57項業務,其企業客戶通過四個多月的發展,聚集了兩千多家簽約用戶,總共貢獻了720幾萬的收入,由包括皓都、旗天、天喻信息、新文溯等合作伙伴在內的30幾家SAP提供。通過企業云平臺銷售出去的產品,預計2014年湖北移動直接收入目標是3000萬,間接收入目標是1個億。
吳宏偉解釋道:“所謂的能力開放,不僅僅是簡單的把能力封裝成一些函數開放出去,華為的平臺立足于能力的管控,也就是說我們的合作伙伴在利用我們的這些平臺的時候,不僅僅是把能力簡單的封裝提供給他們,還要對這些能力進行管控。管控牽涉到SI要開戶,要計費,要批發,比如批發多少流量、批發多少分鐘的視頻,這些都需要管控起來。”
據了解,在建能力開放平臺時,華為公司有自己的一些核心技術。根據吳宏偉所述,華為的編碼能力在業界做得非常的好。所有的代碼都是華為公司自己開發的,比如調整性能算法、調整語音算法能力。另外,華為在極低帶寬上提供極高語音質量編碼能力。
吳宏偉解釋道:“華為公司早期做的一些編解碼能力也不是特別好,在幾年前推出新的編碼模塊,迅速得到了所有用戶的認可,我們的編解碼能力也非常強。特別在當前這種有時候拿手機做坐席了時候,3G調節下性能不是很好,現在4G已經出來了,我們可以做到很好的語音質量。”
華為作為云計算市場上的厚積薄發者,在企業云服務上面已經開始大展拳腳,那么運營商企業云是否與華為本身的企業云服務沖突呢?在吳宏偉看來,運營商企業云是站在運營商后面做企業云服務,而企業云市場是獨立的開展云服務,直接面向最終的企業客戶。但他認為整個企業云市場還是會傾向于運營商一側。正如我們之前提到的運營商在做云計算上所具備的的先天的優勢,最終決定企業云市場在運營商會取得成功。