Hawkins擁有超過十年的行業經驗,并且在基礎設施和戰略前沿方面擁有豐富的云項目經驗,他認為云計算平臺的選擇不是一次性的決定,而是一個讓IT經理不得不占用在未來幾年的持續流程。
Hawkins指出,有些澳大利亞公司完全外包了他們的IT業務,其中包括電子郵件、文件存儲和應用服務在內的所有內容都移植到公共云中。然而,許多其他人采取了更為謹慎的方法,即外包一些業務功能,但在內部維護其他業務,作為混合云戰略的一部分。
然而,其他企業通過在面向客戶的系統中利用最好的公共云平臺,同時在他們自己的私有云部署上運行業務應用程序,已經全部采用云平臺。這些通常是在多個地區設有辦事處的組織;他們還傾向于實施內部產品云平臺以滿足其更復雜的需求。
最后,有些組織使用云計算來實現敏捷性。由于能夠在云中快速實施定制功能或服務而無需拆除現有基礎設施,因此這種方法受到已建立的澳大利亞企業和舊IT系統的青睞。
Hawkins公司分享了一個關于銀行的故事,該銀行最初努力為銀行產品部署移動應用程序,并解決了其在云端的困境:“他們有一個團隊生產帶有云計算后端的移動應用程序,后端連接回核心銀行平臺。這比將核心銀行系統遷移到云中容易得多。“
選擇正確的云平臺
典型的澳大利亞企業如何選擇使用哪種云平臺?Hawkins解釋說:“這將因組織而異,是否由澳大利亞審慎監管局(APRA)或需要Tier IV安全的政府機構管理。通??紤]的是價格、可擴展性、靈活性、技術與現有系統和平臺的匹配。”
技術匹配不一定是首要考慮因素,但可以對所需的工作產生巨大影響:“如果企業使用的是Microsoft平臺,那么遷移到Azure將非常簡單。但是,從Unix遷移到亞馬遜網絡服務(AWS)將會更加復雜。”
Hawkins還強調了云計算項目時間表的重要性。他說,這里的選擇不一定是直觀的,并指出雖然12個月的部署可能會導致更多的功能,但從商業競爭力的角度來看,其等待可能是不可接受的。
無論可用的時間窗口如何,都希望為云計算實施做很多工作:“時間范圍包括制定業務案例、用戶要求、驗證它們、項目招標、選擇和實施。然后進行規劃、遷移和測試。“
采用許多云平臺
尋求完美云平臺以滿足其需求的組織可能會對多云部署成為常態感到失望。
“商業中的復雜性需要不同的解決方案來滿足市場需求......創建一些云平臺來為特定的業務功能提供服務,就像傳統的IT將電子郵件、存儲和存檔等后端功能與注冊系統等面向客戶的應用程序隔離開來一樣。”Hawkins說,“大公司內的業務部門存在他們試圖解決的具體問題。而也許一個云平臺可能更適合會計,另一個云平臺可能適用于面向客戶。其他云平臺可能擅長應用程序堆棧的特定部分。這不一定是壞事,但需要對它們進行匹配,并檢查它們的互操作性的問題。”
目前,澳大利亞市場的成熟意味著企業可以有多種選擇。AWS、Microsoft Azure、Google Cloud和Alibaba Cloud等主要云供應商都在澳大利亞上市,其中包括鮮為人知的基礎設施,平臺和軟件即服務提供商。
云計算的未來
如果還有一個挑戰的話,那就是云計算的快速創新。選擇正確的云計算平臺和服務組合不是一次性決策,而是需要不斷審核的決策。而變化激烈的步伐意味著企業CIO必須保持警惕,為組織維護云計算功能的正確組合。
“鑒于云計算的發展,企業希望使用特定云而不是一個隨著時間的推移而變化的云平臺。我認為對于客戶而言,這將是一種藝術形式,可以確定哪種云更適合其業務。人們必須重視估算變革的價值和成本。”Hawkins說,“確定如何以及為何使用云計算的技能組將變得非常重要,以及評估業務中斷的成本,風險和其他考慮因素。停電可能會耗費大量資金并且首先會破壞利益,必須考慮許多因素才能確保這是正確的舉措。
隨著越來越多的組織關注云計算,Hawkins希望在未來兩到三年內實現更高的云平臺互操作性。他希望這對企業非常有益。他表示,隨著技術和業務流程的細微差別得到解決,企業可以期待更輕松的時間,即使他們在比以往更多的地區開展業務。