面對數字化轉型，擺在CIO面前的首要任務是擁抱云。在國內能提供云服務的供應商不下200家。如何在“蕓蕓眾生”中選出適合自身企業的云服務商也成為企業IT部門討論的焦點。“選擇供應商就像談戀愛，雙方要有感覺，但如何量化呢?首先是雙方的‘三觀’要合”。已能將IT能力從企業內部輸出到行業的平安科技（深圳）有限公司云平臺團隊總監丘子雋提出了自己的理解。
(平安科技平安云平臺總監丘子雋)
“企業之間的三觀合就是文化要合。”丘子雋進一步解釋道：“平安云有自己的團隊文化，叫做COBIT，首先是C，要秉承客戶優先的原則；O是要負責任，對自己的產品負責、對客戶負責；B是指崇尚行動，我們希望供應商是個實力派、行動派；然后是I，堅持最高標準，只有堅持最高標準的供應商才能是一個負責的供應商；最后T是指要有遠大的目標，如果以這五點來評估一個供應商，問題會變得簡單很多。此外，自主可控在金融行業尤為重要，對于平安云來說同樣追求技術上的自主可控，尤其關注供應鏈安全。通常，追求自主可控的企業會考慮供應鏈安全，這樣能屏蔽掉很多風險。”
“這些要求對于選擇一些知名大企業供應商比較容易，但對于選擇還處于初創階段的小型企業供應商就很考驗CIO以及IT團隊的眼光了。”
(中國海油信息技術中心系統部經理周斌)
“我們會更注重服務商的整體解決方案及軟實力。”中國海油信息技術中心系統部經理周斌表示，“現在的中國市場太大，云服務商有上百家，大小不一，而中海油的目標是成為國際一流的能源公司。因此我們選擇供應商的時候首先也是按這個標準去篩選，在全球范圍內做比較。其次，我們很重視供應商在整體解決方案上的能力，不僅是云，它只是其中的一部分，還有配套的比如運維、安全，ICT融合能力，以及現在流行的大數據、AI等具有前瞻性的整體解決方案的能力。同時，還包括供應商的軟實力。我們考量的是軟、硬實力相結合的整體能力。”
(新華三集團副總裁、云計算產品線總裁吳健)
當談及客戶如何選擇合適的云供應商問題時，有著眾多大型企業服務經驗的新華三集團副總裁、云計算產品線總裁吳健說：“云提供商的角度和中小企業以及大公司的角度完全不同，你會感覺每個人心中都有一朵云。文化契合很重要，更重要的是以客戶為中心、圍繞客戶需求轉，讓我們跟客戶緊密相連。我們的做法是——客戶想要什么，我們就為客戶做好，我們給客戶定制、替客戶考慮。我們始終要保持專業度和研發投入，因為客戶想選擇能夠給他帶來價值伙伴。現在新華三差不多有一萬三千人，有超過55%的研發人員，我們大量的研發、預研和底層技術開發非常扎實，今年我們依然有近40%的研發投入的增長，這種持續的投入非常重要。最后是持續交付的能力，尤其是云計算，不只是把設備交付就完了，這才剛剛開始，我們要和用戶一起把它運營起來、運行起來，成就客戶在云上的價值。”
圍繞業務 牢記使命
“中海油的IT目標就是降本增效。”周斌對于企業上云的概括簡單易懂。“中海油降本增效現已提到大的集團層面，我們從1.0、2.0……到今年的4.0，中海油的投入成本已經降得非常低，但這是長期的活動。我們作為中海油的IT部門，首先要在大的政策下去做部門的規劃，云實際上就是降本增效非常好的工具平臺，在中海油這種能源企業中，信息技術就是一個工具、它不是主業，也不靠它來掙錢，我們是服務，因此用戶體驗放在第一位。用戶(其他部門)用得好就覺得你這信息化有價值，這個錢就花得值，用戶覺得不好用，肯定就認為信息化投多少錢都沒用。用戶體驗其實最容易體現，花的錢少還用得很爽很快，簡單的兩個字——體驗。體驗好信息化干得就有價值，我們就會不斷的壯大。”
吳健對此表示贊同：“從整個云的使用來看，過去傳統的IT架構，資產非常重、成本非常貴。業務部門有這個核心訴求，管理部門、集團非常希望降低成本，其次是希望有一個集團大腦，能夠把未來的數據應用集中起來，這樣會產生非常大的價值。就像城市云、像操作系統一樣，有一個大腦把所有東西收集起來，聚集起來，這個訴求非常多。但是上云過程中還會遇到抵制和抵抗，有很多人想不通，或者有很多別的訴求，就會導致有些企業不愿意上云。但上云是一個大趨勢并且很難阻擋。第二，因為有云才有業務上的創新和變化。我們希望和用戶一起去創新。”
丘子雋的理解是：“上云不應該是企業的負擔，更要考慮業務的價值。”
回顧平安云的發展歷程，丘子雋介紹道："2013年正好是集團做互聯網轉型的一年，很多金融類APP不能像原來金融的核心系統一樣去搭建環境，所以希望有一個非常輕量的云平臺支撐業務，降低成本負擔。在這個背景下，我們部門在集團內部率先推出了云服務，被集團采用，而這個云平臺的使用過程是一個長期的服務優化過程，上云為集團業務的開展和業務擴容也帶來了不少便利。”
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