摘要：調(diào)研機構(gòu)IDC公司研究人員說，強大的人工智能軟件是最新的戰(zhàn)場，可以決定哪個技術(shù)巨頭在今年將成為云基礎(chǔ)設(shè)施市場的最終贏家，其市場價值達到了250億美元。
去年十月，美國俄勒岡州Deschutes Brewery公司釀酒師Brian Faivre在一個巨大的木桶中發(fā)酵了一批Obsidian Stout啤酒。而奇怪的是，啤酒在常溫下并沒有發(fā)酵。幸運的是，一個軟件系統(tǒng)觸發(fā)警告，他解決了這個問題。
Brian Faivre說：“如果不能發(fā)酵，我們將不得不倒掉這批啤酒。”而這種事情發(fā)生后，那將是一場災(zāi)難。這個發(fā)現(xiàn)溫度異常的軟件來自微軟公司，它是一種使用強大的人工智能形式稱為機器學(xué)習(xí)的新型軟件。什么使它具有革命性意義的是，Deschutes從微軟的云計算服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上租用這個工具。
2016年3月，韓國職業(yè)圍棋選手李世石對陣谷歌的人工智能程序AlphaGo，最終輸?shù)袅宋鍒霰荣?/p>
Deschutes公司每天都會使用該系統(tǒng)決定什么時候停止釀造過程一部分，并開始另一個過程，這既節(jié)省了時間，同時又生產(chǎn)了更好的啤酒。
類似這個啤酒廠的越來越多的企業(yè)開始使用微軟，Amazon.和Alphabet的Google的人工智能工具和云服務(wù)的新組合。
C-SPAN公司正在使用亞馬遜公司的圖像識別軟件來自動識別政府電視節(jié)目中的人物。美國保險公司正在計劃使用谷歌公司的類似技術(shù)來評估車禍和洪水造成的損害，而無需派人去參保人員所在地去核實。美國心臟協(xié)會正在使用亞馬遜語音識別服務(wù)為今年6月參加慈善行走的人們提供了一個聊天機器人。
人工智能軟件需要數(shù)千個處理器和大量的電源，所以只有規(guī)模最大的技術(shù)公司和研究型大學(xué)才能負擔(dān)得起。早期的谷歌系統(tǒng)耗資超過100萬美元，使用約1000臺電腦。Deschutes公司既沒有這樣的時間，也沒有這樣的技術(shù)專長。該公司主要投資于啤酒釀造罐，而不是數(shù)據(jù)中心。只有微軟，亞馬遜和谷歌公司近年來才開始在互聯(lián)網(wǎng)上提供人工智能軟件，這些想法似乎是合理的。亞馬遜公司現(xiàn)在是公共云領(lǐng)導(dǎo)者，但每家公司都有自己的優(yōu)勢。調(diào)研機構(gòu)IDC公司研究人員說，強大的人工智能軟件是最新的戰(zhàn)場，可以決定哪個技術(shù)巨頭在今年將成為云基礎(chǔ)設(shè)施市場的最終贏家，其市場價值達到了250億美元。
“新一代的應(yīng)用程序需要更多的數(shù)據(jù)科學(xué)和機器學(xué)習(xí)功能。”Algorithmia公司首席執(zhí)行官Diego Oppenheimer表示，競爭對手將會提供這些工具。該公司運營市場的算法與微軟，亞馬遜和谷歌公司的技術(shù)相似。如果這些工具變得普及，他們可以改變工作，因為更多的自動化使企業(yè)能夠用同樣的人力勞動力更多地完成工作。
C-SPAN公司運營三個電視臺和五個網(wǎng)絡(luò)頻道，以前使用閉路字幕錄音和人工的組合來確定演講者何時開始說話，以及其身份。這是非常耗時的，網(wǎng)絡(luò)只標(biāo)記了大約一半的廣播事件。網(wǎng)絡(luò)檔案技術(shù)經(jīng)理AlanCloutier表示，C-SPAN公司在同一天推出的亞馬遜圖像識別云服務(wù)中開始受挫。
現(xiàn)在，該公司網(wǎng)絡(luò)部門正在使用它來匹配所有的演講者數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫擁有99,000名政府官員的名單。C-SPAN公司計劃將所有數(shù)據(jù)輸入一個系統(tǒng)，例如讓用戶在網(wǎng)站上搜索伯尼·桑德的醫(yī)療保健講話或者DevinNunes提到俄羅斯的所有時間段。
隨著企業(yè)試圖更好地分析，優(yōu)化和預(yù)測從銷售周期到產(chǎn)品開發(fā)的各個方面，他們正在嘗試采用人工智能技術(shù)，如深度學(xué)習(xí)。近年來產(chǎn)生了令人印象深刻的成果的機器學(xué)習(xí)。IDC公司預(yù)計在未來五年內(nèi)，這種認知系統(tǒng)和人工智能的支出將每年增長55％。IDC分析師David Schubmehl表示，基于云計算的部分應(yīng)該增長更快。
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司深度學(xué)習(xí)和人工智能總經(jīng)理MattWood表示：“充分的時間深入學(xué)習(xí)將是EC2最受歡迎的工作量之一，指的是其旗艦云服務(wù)Elastic Compute Cloud。”
Pinterest公司使用亞馬遜的圖像識別服務(wù)讓用戶拍攝一個物品，例如朋友的鞋子，并可以找到類似的鞋子。華盛頓塔科馬學(xué)校正在使用微軟的Azure機器學(xué)習(xí)來預(yù)測哪些學(xué)生可能會退出，印度的農(nóng)民正在根據(jù)季風(fēng)數(shù)據(jù)來確定何時種植花生作物。強生公司正在使用谷歌公司的機器學(xué)習(xí)算法來整理候選人的技能，偏好，資歷和位置，使求職者能夠適應(yīng)適當(dāng)角色。
谷歌公司是公共云業(yè)務(wù)的遲來者，并且正在使用其人工智能經(jīng)驗和大量的計算資源來趕上。
一個新的“高級解決方案實驗室”讓外部公司參與谷歌公司為自己的員工運行的機器學(xué)習(xí)專家的培訓(xùn)課程。USAA首先參與，利用谷歌工程師幫助構(gòu)建金融服務(wù)公司的軟件。美國航空公司首席技術(shù)官希瑟·考克斯計劃與谷歌公司達成多年協(xié)議。
如今，公共云廠商的三個領(lǐng)導(dǎo)廠商也已經(jīng)為能夠設(shè)計嵌入這些人工智能功能的應(yīng)用程序的客戶提供了語音和圖像識別等功能，微軟公司提供了25種不同的功能。
微軟公司副總裁約瑟夫·西羅什說：“你可以建立一種認知的軟件，這個軟件可以感受到情感，理解人們的意圖，認識到言論或者是什么樣的形象。而我們在云端提供所有這些軟件，所以客戶可以把它用作軟件的一部分。”
亞馬遜公司在去年11月推出了類似的工具Rekognition告訴用戶什么是圖像，Polly將文本轉(zhuǎn)換為類似人類語音，而Lex基于該公司流行的Alexa服務(wù)，使用語音和文本識別來構(gòu)建會話機器人。而今年計劃推出更多的工具。
人工智能公司Skymind公司的首席執(zhí)行官克里斯·尼科爾森并不確定云計算的人工智能市場有多大。一些企業(yè)想要使用的大量數(shù)據(jù)集仍然主要存儲在內(nèi)部，將其移動到云上是昂貴和耗時的。他說，將人工智能算法與數(shù)據(jù)相比較容易。
亞馬遜公司W(wǎng)ood對此并不認同，他表示，注意到企業(yè)的Snowball設(shè)備需要健康的需求，將大量信息傳輸?shù)狡鋽?shù)據(jù)中心，并對此興趣很高，亞馬遜公司在去年11月推出了一款名為Snowmobile的18輪輪卡車，可以移動100PB的數(shù)據(jù)。
微軟公司的Sirosh表示，對于不想投資處理能力的公司來說，這些云計算能力很強大，以壓縮基于人工智能的應(yīng)用所需的數(shù)據(jù)。
挪威電力廠商eSmart Systems AS公司總裁Knut Johansen表示，該公司采用無人機拍攝電力傳輸線聯(lián)合體。該公司編寫自己的算法來掃描需要修復(fù)位置的圖像。但是，它租用了從微軟Azure云服務(wù)運行軟件所需的大量計算能力。
隨著市場的增長和競爭的加劇，每個供應(yīng)商都將發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
“谷歌公司基于他們擁有的工具具有最大的可信度;微軟公司實際上可以說服企業(yè)做到這一點;而亞馬遜公司的優(yōu)勢在于云計算中的大多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)都在AWS中。”Algorithmia公司Oppenheimer說。“這將是任何人的游戲。”
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