很多企業和組織都聚集到云中，因為對云計算報有很高期望，通過降低投資成本、運營支出的可預測，還能提高可擴展性，使CIO的管理工作變得更加簡單。關于云計算市場中基礎設施即服務(IaaS)部分最具諷刺意味的問題之一就是這些“按需”服務的成本支出很容易就會遠遠超出企業原先的預期。盡管不斷升級的價格戰似乎導致了越來越強大計算能力空前誘人的商品定價，但是在實際中使用這一新資源要比我們預期的更為復雜。

雖然云計算實現了按需計費，但是正是這種不同以往那種服務收費模式，所以企業在使用云計算服務的時候一定要自己看清楚收費細則，只有這樣才不至于在出賬單的時候，你發現怎么花費這么多？!

第一個問題就是云計算和影子IT單方面獲得云計算服務的“消費化”效應。眾多的最終用戶和業務部門都在尋求臨時性的云計算服務以便于滿足他們的個性化需求，這就會導致出現額外的成本。由于不會正確地配置云計算服務,他們往往有可能無法充分利用好批量折扣，這樣他們就可能會付出大量本可以避免的成本支出。例如，用戶可能只需要在某些特定的時間段內需要使用云計算服務，但是卻超過實際需要買下更長時間的云計算實例。

其次，云計算服務的用戶可能因為各種原因而不能在一開始就選擇合適的云計算服務以滿足他們不斷變化的需求。這樣,當試圖轉出或整合他們初始服務至新服務或現存內部部署系統時，就可能會產生額外的整合費用。

第三，云計算服務用戶往往并不會認識到配置和安全需求的重要性，從而讓他們的組織易于遭遇服務中斷或外部威脅。不僅服務中斷或安全入侵所產生的費用是高昂的，而且試圖修改云計算服務以滿足企業需求亦如此。如果云計算服務用戶考慮購買額外的備份與恢復、安全與優化等服務，那么也就會產生額外的成本支出。

除此以外，以下幾個注意點也需要使用云計算的企業用戶知悉，否則也許會出現事與愿違的情況。

配置過度

應用程序管理員往往高估最新最好的企業應用程序方面的需求。這就是為什么配置過度司空見慣，為什么到頭來你面對太多的資源。由于云服務提供商讓你很容易最大限度地使用虛擬服務器，這個結果就會變成一筆虛高的成本，會悄悄積少成多。當然，可以減少服務器數量。但是通常無法一下子弄清楚需要多少臺服務器才合適。在這之前，公司得為過多的云資源掏冤枉錢。

配置不足

如果你對云管理的服務配置過度，同樣對云服務配置不足是理所當然的事。相比配置過度，配置不足更容易被發現并解決，因為它通常意味著服務的性能不可接受。雖說更容易找到配置不足的云服務，但是提出為業務運營配置合理數量的資源所需的資金這項任務卻要困難得多。

啟用后撒手不管

如果云端有太多的管理員，那會帶來大筆開銷。最終勢必會出現的一幕是，為某個用途啟用了服務器實例，用完后實際上永遠不再使用。云管理員有時并不相互溝通，也不定期執行系統審查，結果服務器實例很散亂。云提供商就喜歡你記性差，因為提供商啟動閑置的虛擬機根本不用花一分錢;同時，幾周、幾月、甚至幾年下來，由于這些毫無目的的服務器一直閑置不用，提供商可以向你收取大筆費用。

存儲服務隨意選擇

許多云服務提供商根據客戶需要數據有怎樣級別的可訪問性，提供不同層次的存儲收費模式。標準的存儲服務可以經常訪問，不過成本最高。之后是訪問性稍差點的模式;還有一種是不常訪問的模式，針對你想要保存，但是預計很少需要訪問的數據。

云服務提供商很樂意提供這三個層次中的任何一種服務，因為要是公司客戶沒有認真考慮特定的數據需要哪種層次的服務，它們就能賺到錢。有些公司為所有數據使用最昂貴的存儲服務，卻很少訪問其中大部分數據，因而支付過高的前期費用。另一方面，有些公司對需要經常訪問的數據使用了成本較低的服務，最后需要數據時，只好為訪問這部分數據支付高得離譜的費用。

不加附帶條件的免費

云提供商喜歡向潛在的公司客戶提供“免費”的云服務，甚至用于未授權的IT用途。切記，要是超過一定的門檻，免費服務仍需要計費。一旦超過了那些限制性的門檻(這種情況常發生)，就開始計費――管理員或企業用戶常常沒有認識到自己早已超過了免費服務提供的范圍。一些免費云服務還有有效期。一旦過了這個有效期，就開始全額計費。

對設備收費

一些云服務提供商的亮點之一是，提供一系列不同的虛擬網絡和服務器實例供客戶挑選，這些可以作為虛擬設備來“租賃”。負載均衡系統、VPN集中器、數據庫及其他資源都預先裝入，它們立即就可以啟用。但是除非你知道這些設備的使用到底多經常、多頻繁，否則選擇實例大小或支付模式就可能困難重重。可以訂購好多配置的設備，還可以根據數據速率、存儲大小以及每小時或每年的軟件費用等因素來計費。從長遠來看，不知道從設備那里到底需要什么會導致過高的成本。

進入免費，退出收費

要是你的IT要求有一大堆，時間又很緊，這時別貿然選擇云服務提供商。從長遠來看，到頭來簽下的云提供商再也無法滿足你的要求，或者收取的費用高于與之競爭的提供商。之后，如果你試圖從一家云服務提供商遷移到另一家提供商，很快會認識到當初免費遷移到云的所有數據現在需要花一大筆錢才能倒出來。

排除故障方面的復雜性

排除故障是最常被忽視的其中一項成本。由于排除故障變得更復雜、更費時，它最終變得成本極其高昂。由于客戶的內部工作人員常常對云缺乏全面深入的了解，只好與服務提供商合作，共同發現和解決問題。溝通不暢、相互推諉以及遲遲沒有發現和排除復雜技術問題的根源，這些是完全可以預料的。

選擇和使用云服務時，要進行一番摸底。進行溝通、整理和審查，弄清楚原本可能不易察覺的隱性成本，這點至關重要。一旦你控制自己的環境，又明白哪些環節可能會出現隱性成本，那么等到云服務賬單發到你的收件箱時，才不至于大跌眼鏡。