市場研究公司Gartner的最新預測顯示，今年全球IT支出為2.69萬億美元，比2014年下跌3.5%。Gartner分析稱美元強勁，以及新興市場增長相對放緩是該數據縮水的主要原因。
在全球經濟震蕩的大背景下，IT行業正面臨著重大調整和重新規劃。隨著PC的衰弱和智能手機的普及化，軟件即服務、信息安全、大數據和云服務等將成為新的行業熱點。但全球IT支出逐漸縮減，IT企業也將遭遇營收下降、市場收縮、競爭加劇、業務轉型等方面的挑戰。面對產業的整體調整，IT企業只有根據行業的熱點進行業務調整，以創新挖掘用戶的新痛點，以創新滿足用戶的新需求，如此才能在未來更加激烈的競爭中立于不敗之地。
全球IT支出意外下滑
Gartner最新預測數據顯示，2015年全球IT支出的規模將為3.5兆美元，較2014年減少5.5%。在上一季度的報告中，Gartner曾預測今年的全球IT開支將增長2.4%。
分析師表示，IT支出下滑主要系美元升值所致，若以固定匯率計算則將增長2.5%。Gartner此前于4月份發表的預測認為，全球IT支出若以美元現價為標準將下滑1.3%，若以固定匯率計算則增長3.1%。
在此前的分析中，Gartner認為，通訊服務仍會是IT支出的最大項目，但其也是五個IT支出項目當中下滑幅度最大的。價格侵蝕加上競爭激烈制約了其營收增長。而數據中心系統市場則成為主要亮點，若以美元現價計算則儲存與網絡市場均會因美元走升而增長趨緩。雖然短期看來整體數據中心市場受汰換期限延長影響表現疲軟，但服務器市場需求較強勁抵消了部分消極因素。Gartner還預測，企業軟件支出、IT服務支出、實現服務的預測均出出現不同程度下滑。
Gartner研究副總裁安努拉格·古普塔表示，“美元強勁，以及新興市場增長相對放緩，對2015年IT支出造成了雙重影響，也是我們下調IT支出預期的原因。大多數以美元報告業績的科技公司的營收和利潤都出現下滑。”但Gartner研究副總裁John-David Lovelock則表示：“我們要強調的是這并非市場崩盤，而是美元對其他貨幣匯率大幅波動所造成的假象。”
IT行業面臨重新調整和規劃
全球IT支出下滑的背后，是全球經濟震蕩的大背景和IT行業面臨調整的大趨勢。
全球IT行業正陷入低谷當中，各大科技企業的營收業績遭遇嚴重下滑。據悉，微軟最新的第四財季營收為222億美元，同比下滑了5%，凈虧損31.95億美 元；HTC第二季營收330.1億元(新臺幣)，環比下降兩成，第二季度稅后虧損80.3億元；另外，芯片巨頭英特爾第二季度營收為132億美元，同比下 滑5%；凈利潤27億美元，同比下滑3%。
另一方面，隨著全球智能手機普及，PC逐漸衰弱，整個IT行業的格局都面臨著巨大的調整。
“軟件即服務”成為近年IT行業轉型的趨勢之一。業內人士指出，SaaS(軟件即服務)極好的消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，還可以獲得相關增值服務。阿里集團相關負責人認為，軟件服務化市場將達千億元級別。
企業軟件開支將成為2015年少數增長領域之一，信息安全市場逆勢增長。2015年全年世界范圍內的信息安全支出總額將達到754億美元，在全球IT支出縮減的情況下實現逆境增長。而隨著數據泄露頻率愈發高企，政府機關在這一領域中的投入大幅增長。
大數據業務和云服務將繼續趨熱。Gartner預測在未來三年時間內IT企業的支出將逐步轉向超大型數據中心。此外2015年移動項目和云服務在IT方面的預算要遠超過前幾年。業內人士預計移動項目和云整合服務開支在未來幾年中將在 IT預算中占據越來越大的比重。
雖然行業正在經歷重大調整，全球IT支出也在下滑，但業內人士還是對IT業的未來表示看好。瑞銀財富分析師8月初表示，該行繼續看好全球IT行業。
IT行業在困境中如何破局？
在全球IT支出縮減的環境之下，IT企業將面臨營收下降、市場收縮、競爭加劇、業務轉型等方面的挑戰。
新一輪全球IT行業裁員潮已悄然開始，近日微軟證實將關閉位于芬蘭的前諾基亞手機產品開發部門，并將最高裁員2300人，這次裁員是此前7月份宣布裁員7800人的一部分；正在重組經營的夏普公司宣布，已征集到的3234名自愿退職者，這些人將在9月30日退職。此外，HTC、索尼等巨頭都將在年底做出千人以上的裁員動作。
面對IT行業的整體調整和當下面臨的艱難困局，IT企業應該如何從困境中破局？
一方面，要根據行業熱點對自身業務進行調整。“軟件即服務”的概念如今受到多方追捧，經過戴爾等先行者的探路也被證明是一條行之有效的道路。未來IT企業將更加重視服務及服務于技術的結合，以此提升自身競爭力。此外，互聯網項目、云服務已逐漸成為市場趨勢，IT企業在未來的業務中，將越來越多的融入相關要素。
另一方面，創造出新的市場需求。戴爾等先行者已經證明，在那些有業務輔導及復雜科技需求的采購客戶身上，廠商有能力創造出新的需求。在行業經歷重新調整和規劃的時期，IT企業必須積極挖掘用戶中潛在的消費需求，圍繞用戶需求對業務進行調整，從而改變行業的業務格局，提升行業活力。
全球IT行業正經歷著變革和重塑，IT企業的生存環境將越發艱難。只有在變革中圍繞著用戶需求求新求變，緊抓行業新興領域，積極挖掘新的潛在市場，才能在變革大潮中立于不敗之地。
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