隨著互聯網的迅猛發展，把軟件作為一種服務，通過internet來提供給最終用戶正在逐漸成為軟件行業的發展潮流。企業再也不需要花費巨大的成本和精力來維護復雜的IT系統，而是把這些都外包給專業的軟件公司，然后通過購買相應的服務來獲取IT支持。在這種高度的分工中，企業擺脫了IT技術的煩惱，專心于業務的發展，而專業的軟件公司則專注于企業業務需求的分析和相應的IT支持。
ISV是Independent Software Vendors的英文縮寫，意為“獨立軟件開發商”，特指專門從事軟件的開發、生產、銷售和服務的企業。伴隨著中國軟件行業興起的近30年間，ISV不斷突破創新，給整個IT歷史打下了深刻的烙印。但令人驚奇的發現，似乎ISV概念正在漸漸的淡出了我們的視野，人們少有問津，而越來越多的諸如SaaS(軟件及服務)開始充斥在整個互聯網。
眾所周知，從云計算的進化到軟件即服務(SaaS)的興起，技術和商業的變革將會為服務供應商，開發者和用戶帶來轉變 ， 但這也為獨立軟件開發商(ISV)創造了機會。對ISV來說，SaaS模式意味著分發、部署軟件的方式發生了根本的變化，而為了應對這種變化，ISV必須在軟件架構上改變思路。
SaaS模式與傳統軟件最重要的區別就是互聯網和多租戶，因此ISV最大的挑戰也來自這兩個方面，ISV必須應對把軟件搬到互聯網上以及單實例、多租戶模式所產生的種種問題。
SaaS模式下，不僅企業和IT公司的分工更加明確，IT系統內部也會進行高度的分化。業界人士普遍認為在SaaS潮流下，未來的軟件服務業會形成一個更加緊密的生態鏈。在這個生態鏈上，各個角色分工高度明確，他們互相支持，互相依賴，緊密合作，共同向企業提供更加高質量的服務。
通過進一步的分工合作，平臺運營商承擔起了軟件在線運營的一系列艱巨的任務，提供服務性能和可靠性的保證，解決帶寬、存儲、運營的基礎支撐，而這些都是高技術含量，高成本投入的。
而ISV則可以在現成的運營平臺上進行架構，這樣就可以拋開那些面向互聯網、面向服務的一些基本問題(例如SLA的承諾，安全性和帶寬、服務器等)，專注于單純的應用開發和客戶需求的滿足。實際上，在SaaS模式下，ISV還可以細分為兩種角色，一種是專心做軟件開發，向其他集成商提供軟件和功能。另一種是做服務商，面向最終用戶，提供SaaS應用。
在微軟描述的SaaS生態系統上，我們也可以看出，在面向最終用戶的中間層存在著兩種角色，一種是ISV，一種是集成商(Aggregators)，集成商則把更多的精力放在對現有ISV提供的SaaS應用的集成上，通過集成形成新的服務。
當然要實現從提供內部部署軟件向SaaS的轉變，軟件廠商應在三個相互關聯的領域中轉變思路：一是商業模型，二是應用架構，三是運營結構。技術變革推動了從“以產品為中心”到“以客戶為中心”的商業模式創新，中國軟件業走到了一個新的拐點。此時，“軟件加服務”策略就是一套可以指導中國軟件企業把握創新機遇的科學方法，相信更多的人們正在思考著、實踐著。
京公網安備 11010502049343號