患者就醫(yī)“三長(zhǎng)一短”的現(xiàn)象——就醫(yī)掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)，候診時(shí)間長(zhǎng)，取藥時(shí)間長(zhǎng)，就診時(shí)間短，在過(guò)去一直長(zhǎng)期存在。這種糟糕的狀況，在國(guó)家提出“十三五”規(guī)劃、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的建設(shè)理念之后，有了極大的改觀。
為了提升服務(wù)水平，進(jìn)一步改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，很多醫(yī)院開(kāi)始以智慧醫(yī)院為建設(shè)目標(biāo)，在原有的傳統(tǒng)醫(yī)療信息化基礎(chǔ)上，積極擁抱云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在這場(chǎng)醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的滔天巨浪中，我們發(fā)現(xiàn)并不是只有北上廣等一線城市大型公立醫(yī)院在禹禹獨(dú)行，全國(guó)各省市區(qū)域的公立醫(yī)院，如：濟(jì)寧市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、蒲城縣醫(yī)院、乾縣中醫(yī)醫(yī)院等，都在快速地轉(zhuǎn)型和跟進(jìn)，其數(shù)字化腳步甚至比北上廣大型醫(yī)院更快。
如果說(shuō)集中了大批優(yōu)質(zhì)資源的一線城市醫(yī)院，能夠站在智慧醫(yī)療的最前沿并不令人意外，為什么這些地方區(qū)域醫(yī)院也同樣成為了醫(yī)療行業(yè)信息化創(chuàng)新的成功典范?
這就不得不讓人注意到其背后共同的身影——澤塔云(ZETTAKIT)，一家國(guó)內(nèi)聚焦軟件定義數(shù)據(jù)中心的超融合明星企業(yè)。澤塔云(ZETTAKIT)以超融合技術(shù)帶來(lái)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)創(chuàng)新升級(jí)，很好地解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)需求和IT設(shè)備支撐乏力之間的矛盾，從而為地方區(qū)域醫(yī)院提供了彎道超車的機(jī)會(huì)。
新舊IT轉(zhuǎn)換難 超融合解痛點(diǎn)
提到超融合，IT行業(yè)的從業(yè)者一定不陌生。這項(xiàng)誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的云計(jì)算技術(shù)，能夠擺脫傳統(tǒng)計(jì)算+存儲(chǔ)的IT架構(gòu)，將軟件定義的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等功能與標(biāo)準(zhǔn)x86服務(wù)器結(jié)合，大大簡(jiǎn)化了IT基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)，降低了成本，增強(qiáng)了易用性。
然而，這個(gè)新興技術(shù)原先只應(yīng)用在大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，由于之前技術(shù)尚未普及，和傳統(tǒng)行業(yè)并無(wú)交集。可以想象，在沒(méi)有遇見(jiàn)超融合技術(shù)解決方案之前，大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的IT基礎(chǔ)建設(shè)還停留在十幾年前的水平：IT設(shè)備良莠不齊，大部分缺少整體規(guī)劃，日常運(yùn)維全靠人工，維護(hù)難度很大。與此同時(shí)，IT基礎(chǔ)設(shè)施共享資源利用率低、機(jī)房不夠用等等，都是醫(yī)院信息化普遍存在的問(wèn)題。
隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)的不斷增多，為了提升舊有系統(tǒng)的性能和容量，不少醫(yī)院也嘗試過(guò)虛擬化方案的引入，以解決資源利用率和管理效率低下的問(wèn)題。
然而，隨之而來(lái)卻的是實(shí)際業(yè)務(wù)中不斷出現(xiàn)的新瓶頸，比如：基于傳統(tǒng)架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心變得越來(lái)越復(fù)雜，維護(hù)管理困難，需要非常專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì);快速增多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完全超出了硬件的支撐能力，IT資源的發(fā)展跟不上醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展......毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)管理運(yùn)維的要求，大大超出了醫(yī)院已有的能力。技術(shù)上的瓶頸和業(yè)務(wù)上的新訴求，讓醫(yī)院開(kāi)始向外尋求新的技術(shù)解決方案。
因此，超融合技術(shù)的出現(xiàn)，一下就擊中了醫(yī)院的“痛點(diǎn)”，以澤塔云(ZETTAKIT)為代表的超融合創(chuàng)新企業(yè)，將先進(jìn)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)從互聯(lián)網(wǎng)公司帶入醫(yī)院中，幫助醫(yī)院的IT架構(gòu)一次升級(jí)，從而步入了快速的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中。
超融合輕裝上陣 醫(yī)療步入“快車道”
作為國(guó)內(nèi)最早推出包含存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算三層完整數(shù)據(jù)中心虛擬化超融合產(chǎn)品的廠商，澤塔云(ZETTAKIT)的超融合解決方案，可以看做是一套云操作系統(tǒng)：一套產(chǎn)品，包含存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算，管理，從而實(shí)現(xiàn)硬件資源快速上云，將業(yè)務(wù)領(lǐng)進(jìn)云計(jì)算時(shí)代。一方面能夠幫助企業(yè)大幅降低IT基礎(chǔ)架構(gòu)的成本，以降低企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和拓展新業(yè)務(wù)的成本;另一方面可以讓基礎(chǔ)架構(gòu)更具彈性，以便更快地推出新業(yè)務(wù)，增加競(jìng)爭(zhēng)力。
以濟(jì)寧市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為例，兩個(gè)機(jī)房，二十多臺(tái)服務(wù)器，支撐著醫(yī)院所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)。這意味著，無(wú)論是醫(yī)院的財(cái)務(wù)流程、設(shè)備管理、信息集成，還是醫(yī)患共同使用的電子病歷、護(hù)理管理、醫(yī)保控費(fèi)、HIS等一系列線上應(yīng)用，都在傳統(tǒng)IT架構(gòu)上運(yùn)轉(zhuǎn)。
其產(chǎn)生的問(wèn)題，一方面，造成醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心硬件架構(gòu)比較復(fù)雜，既有老系統(tǒng)，也有新系統(tǒng)、虛擬化架構(gòu)，難以實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調(diào)度，申請(qǐng)資源流程也非常繁瑣;另一方面，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)快，IT配套無(wú)法快速跟上，如：設(shè)備穩(wěn)定性下降，不時(shí)出現(xiàn)故障，新業(yè)務(wù)上線周期長(zhǎng)，未來(lái)擴(kuò)容困難等。
澤塔云對(duì)濟(jì)寧市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估之后，并沒(méi)有全盤放棄醫(yī)院現(xiàn)有的IT設(shè)施，反而建議其采用利舊升級(jí)方案，即澤塔云超融合對(duì)現(xiàn)有多臺(tái)服務(wù)器資源進(jìn)行升級(jí)并資源整合，將數(shù)據(jù)中心升級(jí)為超融合架構(gòu)的云計(jì)算中心，提供統(tǒng)一計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源池，進(jìn)而在業(yè)務(wù)層面彈性分配。同時(shí)，這套超融合基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)，還能支持多種異構(gòu)環(huán)境，如硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等。
在這個(gè)解決方案下，醫(yī)院不僅無(wú)需擴(kuò)建機(jī)房造成更大投入，還可以利舊現(xiàn)有設(shè)備，發(fā)揮最大價(jià)值，延續(xù)硬件生命周期。同時(shí)，淘汰低效、高能耗設(shè)備，實(shí)現(xiàn)用電成本節(jié)約，對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)節(jié)省了一大筆IT支出。
從業(yè)務(wù)角度看，澤塔云(ZETTAKIT)超融合平臺(tái)不但實(shí)現(xiàn)了迅捷建立環(huán)境獲取資源、彈性調(diào)度、快速回收，幫助醫(yī)院新業(yè)務(wù)快速上線，還實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一運(yùn)維管理，從單機(jī)管理到批量管理，運(yùn)維管理效率大幅提升。
更讓醫(yī)院信息化負(fù)責(zé)人驚喜的是，澤塔云已經(jīng)提前考慮到醫(yī)院未來(lái)擴(kuò)容的需求，在澤塔云超融合解決方案下，預(yù)計(jì)可為醫(yī)院新增操作系統(tǒng)30個(gè)，滿足醫(yī)院未來(lái)兩到三年新增業(yè)務(wù)需求。
可以說(shuō)，澤塔云超融合讓醫(yī)院快速上云，輕裝上陣，一下就步入了業(yè)務(wù)的“快車道”。
穩(wěn)定的超融合 讓“云”上就診很安心
對(duì)于全年無(wú)休的醫(yī)院來(lái)說(shuō)，其信息系統(tǒng)必須得一天24小時(shí)、每周7天不間斷地運(yùn)行。門診收費(fèi)、掛號(hào)系統(tǒng)等一旦中斷或丟失數(shù)據(jù)，后果不堪設(shè)想。因此，信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性也至關(guān)重要。
在蒲城縣醫(yī)院的案例中，這個(gè)問(wèn)題非常嚴(yán)峻。因?yàn)橐坏㊣T設(shè)備故障，醫(yī)院就只能等待第2天從市區(qū)緊急趕來(lái)的服務(wù)商進(jìn)行恢復(fù)。這使得醫(yī)院的業(yè)務(wù)隨著設(shè)備的故障而變得緩慢，甚至中斷十幾個(gè)小時(shí)，讓原本就緊張焦慮的患者，更加怨聲載道。
因此，澤塔云根據(jù)蒲城縣醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求和未來(lái)發(fā)展，提供了完整的“超融合+CDP”的解決方案，提供容災(zāi)快速恢復(fù)，以保障其業(yè)務(wù)的高可用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，即使幾臺(tái)服務(wù)器都同時(shí)出現(xiàn)故障，澤塔云超融合系統(tǒng)也能實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)業(yè)務(wù)恢復(fù)，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性運(yùn)行。
相比傳統(tǒng)的IT架構(gòu)，澤塔云的這套系統(tǒng)更加易于管理維護(hù)，統(tǒng)一的智能管理界面，讓醫(yī)院內(nèi)部的IT部門可以自行維護(hù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的恢復(fù)再也不用依賴遠(yuǎn)道而來(lái)的技術(shù)服務(wù)商了。
除了保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定連續(xù)運(yùn)行，澤塔云(ZETTAKIT)超融合系統(tǒng)還提供安全模塊，對(duì)云平臺(tái)提供入侵防御和檢測(cè)、系統(tǒng)漏掃、虛擬補(bǔ)丁更新及應(yīng)用控制等功能，以確保其業(yè)務(wù)安全有序運(yùn)行。
在澤塔云(ZETTAKIT)超融合系統(tǒng)的保障下，醫(yī)院系統(tǒng)變得穩(wěn)定有序，IT人員運(yùn)維管理得放心，醫(yī)生用起來(lái)安心，患者體驗(yàn)更是舒心。
不難發(fā)現(xiàn)，在蒲城縣醫(yī)院、乾縣中醫(yī)醫(yī)院等多個(gè)智慧醫(yī)療項(xiàng)目中，澤塔云(ZETTAKIT)超融合的交付能力已經(jīng)不單純地局限在計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)方面，還包括像容災(zāi)備份、虛擬化安全等能力。
這也體現(xiàn)了澤塔云與其他超融合服務(wù)商最大的差異，即澤塔云理解用戶真正的剛性需求，不是簡(jiǎn)單地向行業(yè)用戶提供同樣的產(chǎn)品，而是深耕其使用場(chǎng)景，針對(duì)用戶各個(gè)場(chǎng)景下的高頻需求做了性能和功能上的強(qiáng)化，并且對(duì)業(yè)務(wù)全生命周期進(jìn)行了考慮和規(guī)劃。因此，這種基于“場(chǎng)景”深度開(kāi)發(fā)的解決方案，才能做到客戶的心坎里，從而得到廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可。
如今，澤塔云(ZETTAKIT)已是客戶數(shù)量最多的國(guó)產(chǎn)超融合廠商，其客戶廣泛分布于國(guó)內(nèi)金融、政府、教育、醫(yī)療、軍工、能源、設(shè)計(jì)制造以及企業(yè)級(jí)主流市場(chǎng)，包括國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、國(guó)家新聞出版總署、陜西省國(guó)家測(cè)繪局、招商銀行、方正證券、池州人行、中車集團(tuán)、京煤集團(tuán)、陜煤集團(tuán)、中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)科技集團(tuán)、南開(kāi)大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)、中國(guó)民航大學(xué)等行業(yè)標(biāo)桿客戶。
在今天，云醫(yī)療已然是大勢(shì)所趨。以澤塔云(ZETTAKIT)超融合新興技術(shù)為代表的實(shí)踐，正在促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)信息化水平的提升，加速醫(yī)院實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。相信在未來(lái)，超融合將助力更多各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力，提升運(yùn)營(yíng)管理效率，實(shí)現(xiàn)以患者為中心的智慧醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)。
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