酒店在線分銷云服務商天下房倉,在發布去哪兒酒店TTS對接SaaS以及去啊(淘寶旅行)酒店2.0對接SaaS后,11月4日在上海正式發布其基于云端的“攜程酒店開放平臺”對接SaaS。
至此,天下房倉在成為國內首家成功實現去哪兒、“去啊”酒店批量接入的SaaS化服務之后,再次創行業先河,成為目前唯一一家實現與OTA巨頭攜程的酒店開放平臺對接的酒店分銷系統技術服務商。
作為中國領先的綜合性旅行服務公司,攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業,向超過1.41億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內的全方位旅行服務,被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范。2014年9月初,環球旅訊峰會上攜程董事局主席梁建章在第一場嘉賓主題演講中宣布攜程的“脫光”策略,他預計旅游行業的價格戰還會持續相當長的時間。梁建章同時宣布,攜程還會大力推廣平臺戰略,通過平臺把行業里最強的公司,包括一些合作伙伴甚至競爭對手最好的東西融入到攜程的平臺里面,在系統上用無縫的對接為客戶做更好的服務。
天下房倉,憑借多年的酒店分銷管理系統的研發經驗和成熟的對接技術,在合適的時間出現在攜程的面前,通過前期雙方研發團隊充分溝通和論證,快速找到最佳的解決方案,經過一個多月的研發-測試-聯調-試用,正式于今日正式上線發布。本次合作是攜程首次通過提供API對接的方式來幫助資源方通過攜程平臺分銷酒店產品,這是一個巨大的升級轉變,通過房倉成熟的SAAS系統對接攜程之后,用戶無需再通過攜程ebooking平臺操作產品錄入,花費大量人力維護價格、變更房態、開關房等操作。用戶可以更集中精力優化產品和保障服務質量。
通過房倉對接攜程酒店開放平臺的好處:
共享巨大的平臺流量入口。攜程擁有中國在線旅游市場的最大市場份額和最優質的流量客源,每天有數萬間夜的酒店成交量,對接后可以共享巨大的平臺流量,為旅行社和包房商提供了一個無比強大的分銷渠道。通過天下房倉的自動化對接,可以將客戶的酒店資源高效地投放到攜程上去售賣,對擴展客戶的業務有非常大的幫助。
天下房倉是攜程首次通過API 接口對接酒店開放平臺的戰略合作伙伴,也是目前唯一可實現第三方對接的技術服務公司。接入流程簡單,配置快捷。攜程-房倉提供專屬的對接服務窗口,確保快捷接入。
天下房倉成熟的酒店分銷管理系統和對接技術。天下房倉專注于酒店分銷系統研發,目前擁有華南最大的酒店分銷系統研發團隊,并有成功對接另外兩個大分銷平臺----“去哪兒”、“去啊”酒店2.0的成功經驗。
最專業的酒店分銷功能和實現方式。房倉憑借先進的研發技術,為旅行社和包房商對接攜程提供便捷實用的各項功能:
(1)房倉通過技術手段提供可在攜程酒店頻道上線酒店房型的查詢,快速導出滿足條件的酒店房型價格類型的編碼,去攜程進行匹配映射。只需取其中的酒店、房型、價格計劃編碼去攜程后臺進行映射即可實現商家的酒店和攜程的酒店綁定。
(2)房倉提供統一化的映射結果查詢頁面,方便客戶查詢出酒店是否映射、攜程的房型名稱等相關信息,對于已映射酒店的房型就是可以直接操作上架售賣。
(3) 提供便捷的收益管理操作,能夠對已映射的酒店在攜程渠道進行上下架、加幅,也可以方便地查詢上下架的日志記錄,查看條款和價格詳情,以最直觀的方式展示每日的售賣狀態,并以不同的顏色來區分展示。同時支持在此頁面進行調整加幅,查看條款等操作。
(4)提供完善的推送機制,包括實時的變價推送、每日推送第91天數據,每周的全量推送,確保合作方在攜程上的數據能夠實時、準確。針對推送結果進行記錄跟蹤,針對調用失敗的進行分析。同時我們提供類似Q&A的界面,告知客戶攜程接入與運營過程中可能存在的問題,方便用戶更好地使用系統。
(5)統一的訂單跟進流程,所有攜程的訂單統一展示在現在房倉的訂單系統中,用戶可在一個系統內處理攜程及其他分銷渠道訂單。
第五,快速迭代,免費升級。天下房倉研發團隊每周升級房倉攜程對接接口,無論是新增功能還是修復問題,都對系統用戶提供免費的增值服務,確保用戶系統使用與攜程同步。