據悉，該銀行是烏克蘭最大的銀行之一，擁有6000多名員工(其中800人從事技術工作)。此次，他們依靠一支足智多謀的遠程工程師團隊，成功實施了這項“上云”計劃，使該銀行能夠獲得基于云的優勢，如速度和上市時間。烏克蘭Raiffeisen銀行的首席技術官(CTO)兼FinOps社區負責人Hryhorii Tatsyi與合作伙伴James Kaplan及麥肯錫的數據策略師Chett Rubenstein共同探討了云遷移的挑戰和好處，以下是采訪摘錄。

 

 

 

Hryhorii Tatsyi：兩年前，我們啟動了一項技術轉型計劃，并采用了領域驅動設計(domain-driven design，DDD)架構。我們在公司內部建立了10個不同的領域，例如基于貸款、信用卡、支付、渠道、技術和安全等項目。這種轉型一開始并沒有與云連接，但這是我們銀行的最終目標，也是我們前進的方向，我在2021年2月加入銀行時曾與他們討論了這個目標。目前，我們銀行大約98%的業務都在云上運行。

 

 

Hryhorii Tatsyi：很難計算，但其中大約20%是新的，比如Kubernetes、微服務和所有很酷的東西，剩下的都是傳統技術。即使是我們的傳統技術也不算太差，可以利用關系數據庫服務之類的東西。

 

使用云計算和FinOps節省時間和金錢

 

 

Hryhorii Tatsyi：最大的改進肯定是速度和產品上市時間。我們大大縮短了上市時間，團隊可以在自己的賬戶上并行或單獨工作，也更容易跟蹤運營費用，每天，甚至每小時，都可以看到速度如何影響成本。我們在云計算上的花費比我們決定遷移時的預算要少。

 

遷移完成后，我們的賬單是每月700000美元，因為我們在為不需要的功能買單。但在兩個月內，我們的賬單大幅減少，每月不到35萬美元，這是通過我所創建的FinOps社區實現的。

 

當我們在兩年前啟動技術轉型計劃并采用領域驅動設計(DDD)時，來自每個領域的FinOps代表都參與了這個社區。每隔兩周，我們就會收到FinOps社區的成果分享，這樣一來，我們就能知道誰取得了最好的成績，以及為什么。誰擁有最高效的EBS存儲?誰擁有最高效的EC2實例?誰最省錢?

 

 

Hryhorii Tatsyi：這是心態/思維轉變的一部分。你構建它，你運行它。你負責編寫在此環境中運行的代碼，費用由你的領域所有者或企業所有者支付。這就像你的企業為你的“玩具”買單，而你知道你的“玩具”現在值多少錢。我們正在使用Cudos來跟蹤費用，它就像是FinOps的Grafana(一款可視化工具，用于展示數據)。

 

 

Hryhorii Tatsyi：可以說，它完全改變了我們的運營模式。我們利用InnerSource模型組建了一個新的Terraform團隊，現在我們的平臺完全是InnerSource的。以前，每個平臺都有一個所有者，由他負責訪問管理和互操作性。領域或部門可以看到這些平臺，但不容易接觸到它們。我的同事不得不向平臺所有者發送書面的Jira請求來完成任何事情，這非常麻煩。最終，我們拋棄了這個模型?，F在，我們的十個領域中的每一個都可以平等地訪問我們的版本控制系統GitHub和我們所有的平臺。每個領域現在都可以編寫自己的Terraform腳本來提供技術資產和審查拉取請求。

 

 

 

Hryhorii Tatsyi：確實，我們只花了3個月就完成了這次遷移，因為形勢所迫，我們別無選擇。在最初的三個月里，我們每周工作7天，每天工作12個小時甚至更多，成功遷移了1000多個服務器。我們沒有出現任何業務中斷，也沒有要求任何額外的供應商支持，而是用我們的雙手、我們的頭腦和我們的心力讓一切都正常運行。在此過程中，我們可謂動力滿滿，因為我們有300多萬客戶依賴我們，如果我們失敗了，烏克蘭也會失敗，因為人們會對銀行系統失去信任。這就是我們動作如此之快，如此之安靜，且沒有關閉任何業務功能的原因。唯一的不足是，由于我們需要時間進行服務器轉換和維護，因此減少了夜間的銀行工作時間。

 

 

Hryhorii Tatsyi：是的，沒錯。

 

艱難的任務，果斷的決定

 

 

Hryhorii Tatsyi：可以說，這是我一生中做得最簡單、最爽快的決定。當我在2022年2月24日(俄羅斯入侵烏克蘭的那天)早上5點醒來時，我便決定馬上開始云遷移。所以，我立即致電老板說，“我們開始吧!”

 

事實上，我們已經做了一些準備，并且明白如果入侵真的發生，我們就會這么做。幸運的是，我們有一位負責業務連續性管理(BCM)的高級經理Yevhen Baliutov，他為每個人做好了應對各種可能情況的準備。我今年31歲，我不相信這場戰爭會發生。但Yevhen卻認為，“一切皆有可能。不要成為這種情況下的受害者。做好準備，做好你的工作，我們會處理好一切。”而事實也確實如他所料。

 

 

Hryhorii Tatsyi：不，沒有。事實上，即便我們想這么做，也做不到，因為法律禁止銀行使用烏克蘭以外的服務器。我們一向非常尊重法律，違反法律對我們來說是一條不可觸及的紅線。但2月24日的情況告訴我們，稍微對沖一下也是可以的。大概過了三四個小時，我們的管理人員說，“伙計們，請開始吧。”

 

 

 

Hryhorii Tatsyi：我們只是有一個高層計劃，說“我們會做這個，那個，還有那個。”但我們不知道該怎么做。我們知道我們應該遷移這些服務器，但不知道如何在現實中做到這一點。所以所有讓它運行的決定都是在遷移過程中做出的。事實證明這是可行的，因為我們已經有了不同云平臺的經驗;我的團隊中的大多數人都曾在不同的公司擔任過不同的角色。當我初到Raiffeisen時，便著手組建了一支經驗豐富的云計算團隊，因為我知道云遷移遲早會發生。

 

 

Hryhorii Tatsyi：每個人都是遠程工作。我們在文尼察、基輔、敖德薩都有員工，還有一些人來自國外，比如維也納和塞爾維亞。

 

 

Hryhorii Tatsyi：一半一半吧，因為新冠疫情的存在，我們實際上已經做好了隨時遷移的準備。有些人已經遠程工作，大約50%的人在我們的辦公室現場工作。但由于戰爭，這一部分人也已移居到更安全的地方。

 

 

 

Hryhorii Tatsyi：無疑，戰爭是最大的激勵因素。但即使沒有戰爭，如果你足夠勇敢，你決定去做，那就去做吧。不要想太多，照顧好你的產品，只管去做。一些和我們一起進行遷移的公司真的想太多了，總是在問，“如果……會發生什么?”你不可能總是進行真正的測試，所以嘗試一下吧。你并不總是需要99.9%的服務水平協議。盡管去做。相信你的員工，勇敢行動起來。

 

 

Hryhorii Tatsyi：事實上，我們已經和不同的國家通了幾個電話。明天我們將和斯洛伐克的Tatra Banka通話，她是我們小組的成員。我給他們的建議還是一樣的：不要想太多，勇敢一點，去做就好。

 

 

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