在線旅游市場迎來重量級選手,近日阿里巴巴將旗下“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”,大舉介入挑戰行業龍頭攜程、去哪兒,互聯網在線旅游四巨頭激戰升溫。有業內人士指出,隨著去啊介入、旅游市場并購升溫競爭加劇,行業價格戰有望再現。消費者在選擇在線旅游產品時可貨比三家后再下單。
與去哪兒網類似,去啊旅行也采取平臺的模式,平臺上賣家提供機票、酒店、度假產品等服務。去啊方面稱,將推出諸如一鍵退改、酒店后付、旅游寶等創新產品,基于用戶需求進行訂制。
行業價格戰有望再現
市場普遍認為去啊在命名和模式上都是與去哪兒形成正面競爭,但攜程方面也并非高枕無憂。分析指出,雖然去啊目前尚未對攜程、去哪兒的競爭形成沖擊,但以阿里背后的流量和資源支持,未來對在線旅游市場格局會產生一定影響。
有業內人士指出,之前在線旅游行業頻繁大打價格戰,但隨著攜程逐步收購多家網站之后有所減緩,目前隨著去啊介入,旅游市場并購競爭加劇,行業價格戰有望再現。
預計今年在線旅游滲透率逾15%
事實上,早在2010年淘寶旅行平臺已經上線,2013年阿里集團成立航旅事業部,并投資多家在線旅游網站,旗下一淘網進軍旅游垂直搜索領域。
隨著去啊大舉介入,在線旅游市場四巨頭大戰局面正式形成。攜程為了應對競爭,近年來開始頻繁在行業內展開并購,百度于2011年戰略投資去哪兒網3.06億美元,占據其62%股份,騰訊則收購了同程網30%的股權,購買藝龍16%的股權。
各家紛紛搶奪在線旅游市場是看重其背后巨大的市場潛力,同時完善產品線。數據顯示,去年旅行社在整個行業總交易額為3174.3億元,其中在線交易額為293億元,占整個旅游業交易總額的9.2%,2014年中國在線旅游市場交易規模將超4500億元,在線旅游滲透率將至15%以上。
去啊 攜程 去哪兒三家比較
比較產品
為了提供完善的在線旅游服務,三家網站都宣稱打造一站式服務平臺,平臺上的產品包括提供機票銷售、酒店客棧預訂、度假產品銷售等等。
三家的模式主要分為兩種,去哪兒和去啊作為旅游平臺,為第三方商家提供銷售渠道,去哪兒則同時兼有一定的自營產品。攜程作為自營“中間商”,目前也開始吸納第三方賣家進入。
相比之下,目前新上線的去啊提供的服務相對較少,攜程還提供汽車票、攻略等服務,去哪兒則是有“當地人”等導游服務。
比較價格
有業內人士指出,攜程之前側重商旅客戶,更注重使用體驗和便利性,而去哪兒、去啊更多的是價格敏感客戶,一些代理商價格更有優勢。
記者以11月8日廣州飛往北京的機票為例在上述三家網站查詢,攜程共有30條航班信息,其中價格最低的是海南航空HU7810,票價為494元,去哪兒網共有近90條航班信息,價格最低的是聯合航空KN5890,票價為474元(需購買20元的航意險,否則為489元),去啊共有約60條航班信息,其中最低價格為468元(但需購買20元保險)。但為了吸引更多的用戶,現在三家都紛紛開設了特賣、團購等頻道,價格上的優勢并不十分明顯,消費者可以綜合對比選擇。
四巨頭情況
四巨頭搶奪在線旅游市場情況
阿里 推出淘寶旅行、去啊等
騰訊 推出QQ旅游平臺,收購同程、藝龍、旅人網股權
百度 戰略投資去哪兒網占據其62%股份
攜程 投資驢評、途家、飛常準、快捷酒店管家、易到用車等