2006年創立的吉祥航空,是國內第一批民航企業,現任國務院副總理,原上海市委書記韓正在視察該企業時,曾給過“低調務實掙大錢”這樣一個評價。吉祥航空物流有限公司則是吉祥航空的全資子公司,于2018年成立,將原來航空的貨艙獨立出來成立物流公司,通過對原有航空港到港的服務再往兩端延伸,實現綜合物流的創新,同時依托天網和地網的資源,加上信息的交換平臺打通原來的航空黑洞,實現整個航空物流產業數字化的連接,這是吉祥航空物流公司成立的使命。
上圖為:吉祥航空物流信息總監汪保春
“航空物流產業數字化的連接”,短短幾個字,承載了太多內容,對吉祥航空物流信息總監汪保春而言,必須思考以下幾個問題:
1、在吉祥股份數字化轉型背景下,吉祥航空物流可以做什么?
2、在吉祥航空物流的轉型發展背景下,信息部需要做什么?
3、吉祥貨運近十年來的信息化建設成果基礎上,未來還要做什么?
吉祥航空物流的數據中臺建設路
在吉祥航空物流未來三年的信息化規劃里,中臺建設規劃提上了汪保春的日程。
第一步,中臺建設一期,主要聚焦于數據打通、數據治理及業務決策,完成吉祥物流貨運中臺整體規劃的設計。
吉祥物流數據平臺的部署,對現有貨運相關業務系統數據進行整合,通過數據統計分析、數據科學的技術手段實現數據的基礎加工,集成業務類和財務類系統,開放數據平臺和業務系統數據服務能力,使具備基礎的數據業務支撐能力。推進數字化建設改革和完善,為接下來的數據業務化場景奠定基礎。
第二步,中臺建設二期,主要工作為打造貨運中心,服務打通,服務治理,能力開放,數據共享,服務共享,完成貨運中臺的設計、實施。
通過集成貨運、物流相關的系統服務,提供統一的業務服務輸入輸出規范,便于實現吉祥物流統一的數據共享機制,同時具備中臺快速完成業務支撐的能力。另一方面基于大數據的數據沉淀,通過數據挖掘,AI等技術手段,建立數據模型,挖掘物流中臺各系統數據價值,分析業務運營中的商業機會點,由點及面的把控運營生產中的各種問題,為業務發展提供指導性建議,具備初步的數據業務化基礎。
第三步,中臺建設三期,將立足于業務賦能,業務創新,快速啟動為核心,實現智能決策模型。
主要工作為:依托吉祥貨運中臺的優勢,快速支持業務應用,通過服務和數據賦能業務,反哺業務,及時準確捕捉業務機會點。建立業務專題小組,探索和創新新業務。
如何看到數據價值?
相比較中臺建設規劃,汪保春還有一個使命,讓管理者真正理解數據中臺,看到數據價值,因為吉祥航空內部的相關運營支撐財務系統已經多達15套了,這些系統如何打通?為何還要不斷建系統?上中臺?這是汪保春必須給出的答案。
實際上,吉祥航空物流很多系統不是自建的,架構也不一樣,如果再做業務系統的重構或者拆解是不現實的。吉祥航空物流最終于2019年4月正式啟動數據中臺項目,選擇了與帆軟合作,先做數據中臺,把系統的數據做歸集、匯總、處理、服務,再做數據層面的應用。“這是目前我們探索企業數字化轉型的一條路徑,這一年下來,這條路被證明是可實施的。先做離線服務,再根據業務的需要打通在線的數據服務或者應用層面的服務,形成業務中臺。”汪保春如此總結這一年的探索。
目前,吉祥航空物流通過帆軟Fine Report,已完成了148張報表的全部開發工作,這些報表也已經逐步在推廣和應用,并成為吉祥航空物流合作伙伴和整個報表的基礎支撐。