威秀電影公司一方面在黃金海岸擁有和運營華納兄弟電影世界、海洋世界和Wet and Wild等主題公園，另一方面在維多利亞和塔斯馬尼亞擁有和運營電影院，與其合作伙伴一起，是澳大利亞最大的電影放映商。

 

費根曾在澳大利亞、歐洲、美國和亞洲的知名品牌擔任過許多高級IT領導職務，但說到領導力，在任何企業中，現代成功的CIO的一個關鍵特征是擁有良好的業務重點。“你需要像在IT領域一樣適應業務，”他說，“你總是在兩個領域之間扮演著翻譯的角色。我知道，作為首席轉型官，我還有幾個業務職能，但每當有人說他們需要IT系統來做某事時，我想知道他們是否真的需要，第一個問題不是關于我如何擁有IT解決方案，而是我如何擁有最佳解決方案。”

 

效率和價值始終是最佳解決方案的核心，但達成共識并不總是一帆風順的，因此，合作并影響CEO和董事會成員達成一致，是擔任這一角色的另一項必要技能。

 

“在大多數企業中，領導團隊有答案，但他們沒有問題，”他說，“所以他們正在尋找一個人來幫助他們提供正確的問題，然后幫助他們實現這個目標。戰略是廉價的，但執行是昂貴的，而且很難做到，這就是我的角色所在，因為我能夠結合在供應鏈中的角色，審查工資等等。我同樣擅長于所有這些領域，關注網絡轉型或網絡安全，我可以幫助從這些領域中的每一個領域獲得價值。”

 

但轉型可能很困難，一邊是鼓動變革的人，另一邊是抵觸情緒的人，克服這些挑戰是文化、遺產和溝通的結合，而費根的方法最終是提供創新所需的工具。

 

“我所說的創新，是指以不同的方式做事，所以我總是鼓勵團隊，詢問他們在做什么，他們是如何做的，他們有沒有考慮過一種不同的交付方式，”他說，“這也是為了在招聘方面盡可能地多樣化，這樣就能讓不同行業的人進來。我們創建了跨職能的團隊，產生了協作和偉大的想法。在某種程度上，也是對小失敗的慶祝，畢竟，如果一切進展順利，你的創新或嘗試可能還不夠。”

 

費根最近采訪了奧沙利文，談到了推動創新、以客戶為中心以及優秀導師的價值，以下是經過編輯的對話節選。

 

關于轉型的方法：這是關于大的改變，而不是持續的改進，在那里你每天都試圖獲得1%的人，轉型就是大突破，今天的突破就是明天的標配，因此，我們要做的就是試圖找出一個巨大而笨重的問題，這個問題可能會成為日常的、一切照常的運營，改變是很難的，對許多人來說，即使是好的改變也可能是艱難的。在企業內部，有很多人在鼓動變革和重大變革，如果你任命了一位首席轉型官，而這種改變沒有發生，你就有可能疏遠那些想要改變的人，以及那些不想改變的人，所以這是艱難的。當首席轉型官不多的時候，這可能是一個孤獨的角色，我認為這類角色的主要特點是韌性，你需要能夠克服障礙，而這在企業內部是很難做到的。

 

關于新的所有權：我們在2020年從BGH Capital手中獲得了私募股權，但我們不僅需要轉型，也不需要一個轉型的平臺。我們有了新的所有者，他們希望事情以某種方式運行，并在非常短的時間內看到重大變化，所以你幾乎是拿著損益表，從上到下，研究了業務的每一塊，所以我們，我們有了重大的人事變動。從總部或中心的角度來看，我們是一個更小、更精簡的企業，因為我們的規模大約是三年前的一半。我們也徹底改變了我們的合作伙伴結構，因此我們的合作伙伴減少了約40%，所以我們對他們來說更有意義，他們對我們也更有意義，這取決于影響和我們可以從這些伙伴關系中獲得的價值，以及我們獲得這些價值的成本，所以最重要的是速度，這在轉型中非常重要。

 

在交付價值方面：障礙因企業而異，然后，你對每家公司或你遇到的阻力類型都有不同的策略，最重要的事情實際上是交付。當你開始交付時，你會因此獲得聲譽和更大的信任，特別是如果它完成得很快的話，那就不那么可怕了。因此，讓人們相信變革并快速交付是您的工具包中最好的東西，它與公司所有者建立了善意，并與領導團隊建立了信任，相信事情可以而且將會改變，它還為企業中的人員提供了一個范例或新的范例。因此，速度，然后是透明度，溝通，并帶著領導團隊的其他成員一起踏上這段旅程。如果你坐在那里爭論是否真的有價值，或者尋找方法提取價值，那么你就不是一個好地方。

 

關于簡化：扼殺創新的是對好主意說不，你可以對偉大的想法說是，如果你看一看可以完成的事情的大清單——這個清單比你的資源所能實現的要多得多，那么在任何企業中都有無限的工作要做，所以你需要能夠對某些事情說不，這就是原則，所以你可以做更少的真正重要的事情。即使在企業內部，也有帕累托規則，即我們只需做少量的事情就能帶來巨大的好處，阻礙我們專注于為客戶提供這些重要服務的所有噪音都是障礙。我可以想到很多這樣的例子，在過去10年我工作過的每個IT團隊中，當我走進辦公室時，我會問我們在做什么，我還幫助指導過許多項目多于人員的不同企業，因此，不可能實現所有這些東西。

 

關于領導力：我現在對中層經理或年輕經理的看法之一是，他們成功的最大障礙是他們自己，解決這個問題的辦法是聽取反饋，根據你通過建立牢固的指導關系得到的建議采取行動。當我還年輕的時候，我的很多成功都歸功于我個人的努力，所以我把它視為一種職業道德。我花了很多時間把事情做完，但如果你想成為1000人的領導者，你不可能做所有的工作，我不認為我年輕的時候真的相信這一點，因此，在我的職業生涯中，我學到的是，能夠最大限度地利用他人的人對你的企業來說會更有價值。

 

 

國內主流的to B IT門戶，同時在運營國內最大的甲方CIO專家庫和智力輸出及社交平臺-信眾智(www.cioall.com)。同時運營19個IT行業公眾號(微信搜索D1net即可關注)。

 

版權聲明：本文為企業網D1Net編譯，轉載需在文章開頭注明出處為：企業網D1Net，如果不注明出處，企業網D1Net將保留追究其法律責任的權利。