關注跨部門問題
在轉型項目中，首先應該做的就是消除多年來所形成的傳統業務孤島。鼓勵員工之間加強合作和交流，讓每個人都能看到共同努力實現目標的價值。作為首席信息官，你應該把精力集中在幫助該過程上，而不是控制它，因為你的角色在這個能力上將更有價值。成為一個優秀的故事講述者可以幫助每個人更好地理解所有涉及到的問題，因為人們(包括員工)會更加關注一個好故事，而不是任何管理者所發出的簡單指令。
化繁為簡
為了說明技術是如何成為改造項目的重要組成部分的，請通過描述技術將如何為公司帶來好處來簡化整個解釋過程，而不是描述技術是如何工作的或是什么使其如此成功的。
當復雜的問題與事實和數字聯系在一起時，通常就可以簡化為更清晰的概念。例如，醫療保健的首席信息官可以通過展示項目對患者護理/安全的影響以及為什么這應該成為公司DNA的一部分來說服他們的首席執行官。如果他們試圖用大量冠冕堂皇的概念和好處來說服首席執行官，他們就可能會把這個問題弄得無可救藥。通過將優勢集中在患者質量上，醫療保健首席信息官的地位就將更加穩固。
顯示切實的指標和投資回報
提供一個徹底的和深思熟慮的投資回報分析將是對你項目的另一個強有力的支持，這是你在向首席執行官陳述時不應該忽視的。投資回報對任何公司經理來說都是有吸引力的，因為這是一個底線概念，告訴你投資的錢到底能帶來什么。
當你能證明你的公司所獲得的資源投資的價值時，它就可以成為你項目的有力論據。當你向首席執行官陳述你的觀點時，你需要決定哪些指標最能體現公司的利益，并充分利用這些關鍵指標。如果你選擇了正確的度量標準，并清楚地向公司展示了你的項目的價值，你就不必做太多的說服工作了。
改變IT內部文化
轉型項目的建立也需要部門文化的重大改變。IT人員是由支持人員組成的，他們會做任何必要的事情來維護公司的網絡、硬件和軟件，以實現客戶護理或是(如果是醫療保健首席信息官的話)患者護理所需的基本技術功能。
該部門必須從支持職能轉變為更加積極主動的角色，尋找新興技術，同時找到將創新解決方案納入到技術組合的方法。
這一功能的很大一部分還包括建立必要的安全機制，以保護關鍵業務信息資產并防止未經授權的訪問。雖然信息安全是重要的，但是，也不要使它的限制性太強，以致于阻礙了一個組織在現代的發展。
在向首席執行官推銷轉型項目時，實踐這四個技巧。這將大大有助于你的組織保持在行業的最前沿，并確立你作為該領域業務領導者與技術大師的地位。
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