以下是現場速記。
中國企業數字化聯盟理事長 雷萬云
雷萬云：這兩年疫情，我們傳統IT思維現在難以滿足我們行業、企業的數字化轉型，所以用新技術來打造、賦能，我們知道這就是我們的數字化轉型。
我兩年寫了好幾本云計算數字化的書，我講Cloud2.0，它是融合技術，就是ABCDI就是把云計算、大數據、AI等等一些新技術如何在一個云原生平臺上融合起來賦能企業?是新技術賦能企業，但是這樣的一個技術不是你直接拿來就要用，而是要有一個低代碼開發平臺、數據治理平臺、AI賦能平臺等等一個生命周期的這樣一種過程中就叫做應用現代化。
所以我們現在大家可能有的有概念，有的沒概念，我們如何基于這樣的概念逐步的把我們傳統的IT在數字化轉型過程中，基于應用現代化去發展，是我們美好的所謂我們的數字化轉型的藍圖，才能得以實現。
所以今天由于時間關系，我就簡要的給大家去講一下這樣的應用現代化，怎么去推動我們的行業的創新發展。
這個大家都知道，我們醫藥健康是現在我們洞察全世界甚至在中國是極大產業，所謂極大產業，不光是我們自身關注，尤其是疫情，所有的投資人、所有的ICT產業，所有的都聚焦到這樣的行業。所以數字科技將會給這個行業帶來顛覆式的創新和發展，所以我們如果不用這樣的新的數字科技，最終我們的企業可能也被顛覆。所以如何重新塑造一個新的產業鏈、生態鏈?這個是必須的，也是一個趨勢，我們不能等待，我們叫醫藥大健康，所以醫藥從生產、研發、流通到醫藥服務行業角度我們一直叫醫藥大健康，而不是由關注醫院角度叫做醫療大健康，由藥的角度，當然也包括醫療服務包括我們整體的老年人等等的健康管理。所以怎么去發展?我就不去展開了。
第二個我們知道我們面臨的新醫改的十年、十年，持續的醫改，藥品降低藥價，零加成，異質性評價等等，我們要智慧，要講合規合法，滿足高質量的發展，所以一系列的醫改我們怎么適應?在這個過程中也就是要必須基于數字化這樣的工具來去提升適應我們這樣的合規合法包括監管，藥監局現在叫做智慧監管。
所以對我們來說，必須要在強監管的政策下怎么去實現創新發展?而不是一般的企業隨意去發展。如何要致勝?數字化的過程中就是現代化。
我講三個趨勢，我們共同看一下行業的難點、痛點，我們怎么去應對。
一.數字化轉型發展趨勢的六大趨勢。
趨勢一：平臺。不管是大小企業，未來都是在一個數字平臺上。
趨勢二：基于數字平臺把業務、創新、運維封裝成服務，一個個APP，就是平臺+生態或者平臺+應用的一種模式，而不是功能性ERP的傳統建設。當然在這個過程中僅僅靠前十年私有云的方式不行，但是公有云一下要演進上去，我們感覺我們差距又很大，國外已經發展公有云，我認為這五年國內企業基于私有云往上延伸，基于混合云形成前期跟政府、行業端到端集成，要實現這樣混合云整體內部集成、外部集成、端到端集成數字化轉型的三大任務，最好的工具就是云原生，這個架構出來要數據的流動驅動的數據化運營、數據化管理、數據化運營，那就是數據。數據怎么基于云原生形成數據底座在流動過程中形成一站式AI端邊云融合，形成數智化的運營。
我們在車間、方方面面的工業物聯網除了ERP傳統內部的數據還要加上很多物理感知的萬物互聯的這些工業互聯網的數據融合起來，再把網絡互聯網的數據融合起來，形成我們所謂的行業大數據，去進行創新發展。
所以這樣的話，我們不僅僅是局限于我們的部門，我們的功能，我們必須要去考慮基于系統工程，數字化轉型我講是一個系統工程，我們如何基于系統工程的理念，基于云原生構建一個現代化應用的數字平臺，才能在用戶的角度、企業的角度是一朵云的一套系統。我在十年前寫云計算時，這一個企業意味著一個平臺一個系統，一云一網一平臺概念的一站式服務，這才是真正的企業云，才是數字化轉型。所以這個才能去實現我們的創新發展。
我們把剛才講的融合技術，傳統的就是ERP是一個一個功能的資源又是進銷層又是mes，我們是專業的IT公司，我們傳統的企業的信息部門也做不了，必須通過IT公司，數據一大堆也集成不起來，這種變化過程中是每個月、每個月我們都沒有辦法單體運用，各個的安全，單點出現問題，我們也是很難應付，在這樣的過程中我們講所謂的應用現代化可以包括這六大，就是如何在這云原生搞一個低代碼平臺統一的一種生命周期的開發過程。
所以我們現在要在新的平臺上把我們的所有的應用基于這樣的平臺能去統一的管理起來。當然這里頭我們不僅僅要開發，我們剛才講的端邊云的各個數據，我們怎么去形成行業的標準?國際的標準?企業的標準即數據治理，通過數據治理形成我們自己的數據資產的這樣的一個過程，就是數據治理的生產線、AI的生產線、數字內容我們怎么去基于這樣的，然后軟件開發以及我們的服務，基于架構化。
在這個過程中本身有很多傳統我們搞很多信息安全的人，如果基于這樣的一種高階的服務我們可以把這種整體安全的能力擴展到我們的端邊云，然后我們在變化過程中，我們在應用過程中有韌性，能適應多種極限情況下，所以這樣的話在這個平臺上低代碼平臺上我們企業所謂成立的數科公司，我們信息部包括我們業務人員拖拉拽也能進行，形成不同封裝出來的數據化運營報表，以及快速的以天為數量的變化，不斷的適應變化，市場有需求，我們馬上敏捷的去適應這樣的變化。包括我們未來，由傳統的單體服務到SOA的服務到微服務的過程，以及我們的安全生命周期，云的本身完整過程中都是有保證的，而不是在運維過程中還要聘很多安全信息的專有人去才能保證，也是同步的有韌性的這樣的過程，把這些技術能整合在統一的平臺上。無論你在私有云、混合云還是在公有云上所形成的這樣的一個開發，我們是基于這樣就叫做應用現代化，有宏觀的，今天給大家講一下概念去開發我們的創新去集成我們傳統的IT。
我們講醫藥。剛才講了一下大的，我們的醫藥數字化轉型就是要研發生產銷售各個核心的價值來看，我們藥企業轉型處于探索，大家不知道有了功能性我們到底做什么。我們重點是要創新提高質量要合規控費，這個是我們大的要求。所以我們講數字化轉型現代化應用可以是我們以用戶為中心，以客戶以患者為中心的服務成為可能，傳統的IT是達不到的，為患者提供這樣的服務，雖然我們不是醫療機構，我們不是大夫，但是作為一個藥企你必須要了解這么多數據，才能去洞察患者的需求，然后了解患者，患者了解你們，才能去。
第二個是醫患之間，我們知道我們很多藥企給醫院搭建很多平臺，我們可以去搭建在新的條件下，包括醫患各個渠道去通過間接、直接的來搭建很多一些數據平臺獲取這個數據，深刻的洞察醫患之間的動向，然后去彰顯我們的品牌，做我們的研發，做我們的生產，做我們的流通，以及以我們企業為中心的所有涉及的客戶、醫院以及相關的流通企業的數據的全流程的，如果能把它在這個過程中采集進來進行數字化的AI的大數據的分析，你就能達到剛才所設的，所以這個就是我們講的我們的藥企業重點在創新服務方面要有這三個層次去思考。
理想很豐滿，但是傳統的IT，我們ERP背負的很多類似的包袱，我們集成有問題、數據孤島，無法打通各個部門、醫院患者數據打通，是我們很多CIO、信息部門所面臨的如何在傳統IT，跳出鴻溝形成數據化。
我們也在分析我們的產業鏈，我們的產業鏈現在是斷裂的。大家認識到數字化轉型，但是各自為政，沒有完整的由各個方面打通產業鏈，所以我們各個企業包括在政府、在藥檢、在醫保各方面都是要在不同的環節，我們如何去把這些環節逐步打通，就是數據要素的流通，我們各個企業都有貢獻，然后由行業平臺、企業平臺、政府平臺基于我們自身的數據平臺，把相關的要素都能聚合起來，為我們服務。
所以未來在數字化轉型是C2B2B的模式，就是以客戶為中心，第一個B可能是流通企業是醫院，最后一個B是研發工廠，所以這個就是新的商業服務模式，以客戶為中心的一種新的數字化數字時代的創新和商業和服務模式，由于時間關系，大家都很清楚，我就不去展開講了。
我們也分析了我們的難點醫藥行業，但是我們講措施是什么?我們知道唯有創新數字化組織力是我們藥企成功的關鍵。我們知道未來的企業，有的可以是數字原生，創新企業直接就在網上，像很多新藥研發由國外回來的直接就在網上所有的臨床實踐、藥物研發都是在統一的平臺上，這個就是跨越式的發展。如果我們是傳統的大企業，我們如何搭一個數字平臺?基于數字平臺把傳統IT內部集成、外部集成、端到端的集成逐步去漸進式的發展
醫藥企業，數字化轉型是首先如何基于數字化把傳統能力去提升起來，不能再落后。第二通過跟客戶的集成，由市場取得優勢，然后再怎么去發展形成這樣的行業，甚至世界的一種領導者，這就是要通過數字化轉型。所以數字化轉型由我們的觀察是全方位的要引領醫藥由國際化各方面都是在這樣基于數字化，無論是在研發、生產、流通、醫療服務各個環節，產業供應鏈、各個方面的所有大的環節的不同環節，我們根據企業所處的哪個都可以以每一個環節為單位去進行突破，也是一個切入點。
要做到這樣，本身企業數字化過程中，企業如何形成組織，圍繞著平臺，圍繞著新的模式去組織你的整體的內部的員工以及跟外部的客戶以及跟合作伙伴所形成的凝聚力?這樣的話由文化組織架構業務流程各個方面都得要重新塑造，圍繞著去，而不是僅僅光靠技術是不行的。
企業在研發的階段、在流通的階段、在服務的階段、營銷的階段，當然國家現在叫智慧監管，各個環節都可以去形成我們的數據平臺，去把它搞清，然后在不同的環節要素打通，形成我們自身的生態和數智化運營的過程。這個是完整的醫藥產業鏈，最終形成一個包括我們的智慧監管，智慧監管不僅僅是藥監的，去年藥監局成立智慧監管、信息化監管的專家委員會，我也在藥監局專家組經常開這個會。智慧監管不是一味的追溯平臺，不意味著藥監局去管你，企業由研發到生產各個環節你自身要有質量各個方面清晰的數據，如果藥監局發現有問題，各個環節你能還原你自身能呈現給相應的人，這樣的過程中都包括智慧監管，包括企業內部很多數字化里頭自身的質量過程中是清晰可見的，如果你沒有這種能力，你拿不出來數據，你根本沒有保存的，可能你未來連資質都沒有。就像長春生物做假，最后數據都沒有，已經破產，有幾百億也就完蛋了，這個企業不存在了。所以合規、合法在強監管下的生存創新是非常、非常重要的。
我們怎么做呢?首先是內部資源整合，如何把我們倉儲系統、內部管理系統、運輸系統等等整合到一個平臺上，然后跟外部的分銷商、零售商再去整合，形成外部的，再跟我們端到端不同的平臺上再整合形成生態，這個就是先從B2B2C，但是最終的模式是C2B2B這樣的模式。所以這個就是不同的企業有不同的策略也根據你自身的環境或者數字化做的能力。
這是原來在國藥時我們做的賽飛平臺，如何在供應鏈的平臺上去封裝成我的質量管理和追溯，然后跟監管機構可以去，和生產企業或者由外頭的物流平臺到醫院的平臺形成一站式的供應鏈，數字連由外部到醫院內部，完整的可以打通，通過統一的數字門戶就可以打通。所以你把各個環節做好了，你封裝成一些服務，形成監管的，形成生產企業的，形成醫院的都可以，所以這個就非常靈活。所以我一直反對，很多IT企業做醫院追溯就是圍繞醫院追溯搞很多，你真正把數字化、數據集成做好了，封裝成不同業務、封裝成不同環境就是所需要的個性化數字化。
這就是我們最終形成醫藥大健康產業鏈的數據平臺，有很多的編碼、統一業務云原生、統一業務主數據以及數據治理把這些切入到企業ERP，在供應鏈、電子商務以及藥品的追溯以及我們的BI，由BI的分析、大數據的分析到AI的演進以及我們再封裝成合理用藥，數字平臺的理念是沒有變的，只不過應用現代化建立企業自己的數字平臺，這個數字平臺可以衍生到各個方面的平臺，而不是封閉的私有云平臺。
我們講應用現代化加速醫藥大健康行業數字化轉型、創新發展，應用現代化工程可以形成全新的方法和激活核心系統，支持敏捷，創新煥發數字化活力，把傳統ERP所有生命周期可以在集成起來，包括內部、外部、端到端的集成再封裝成不同的基于云平臺的SaaS應用，把API可以給監管開放，給生產企業合作伙伴客戶患者去開放。然后是運維，在運維過程中不同的環境，不同的端邊云都可以去做得到，以及我們的數據，這樣能把很多不同的數據碰撞到一塊，我們通過這樣的AI大數據的分析就形成很多的創新，而不是你腦袋里頭自己想的，基于技術邏輯的底層封裝出來，不斷不斷的創新，這樣的創新才是基于數字化的創新。當然這個過程中有很多數字化，由于AI、大數據等等，這個過程中把很多安全加載到端邊云過程中，我們是保證，而不是僅僅聘幾個高級的安全信息管理就能行的。
在這個過程中我們要有數字平臺，自身企業要有數字平臺，這個數字由工業互聯網感知鏈接計算，你看你本身業務的能力，你鏈接到醫療、醫保、醫患，當然根據你自身需要鏈接的能力去鏈接，去逐步形成我們匯聚我們的數據，然后封裝成體現我們服務的創新，優化我們的服務創新去聚焦到真正基于數據驅動的醫療服務模式等等，當然這個過程中的自動化、智能化，我們醫藥方面合規、自主、安全、可信，以數據為核心的整個合規體系才能逐步去打造。
這個就是我們講怎么去應用現代化打造數據平臺，把新的創新服務在平臺上，老的數據能集成起來，去滿足不同的過程。
我們講我們要做我們的戰略，基于新ICT技術，就是以應用現代化驅動的戰略，你說的新戰略還是用傳統的IT去做，那你肯定是達不到的。因為我們講的現代的藍圖，現代我們講的天方夜譚是在新技術的應用現代化平臺上才能成為可能，以客戶為中心，你如果沒有新技術，傳統的IT靠ERP能不能打造?所以以客戶為中心，當然這個是混合云的架構就是端邊云多云，我把我所有感興趣的基于數據要素，國家現在出臺很多政策，數據要素的流通，我怎么去充分利用?我不是孤立的企業，我跟客戶、合作伙伴、行業監管各方面的政府的數據，我怎么去打通?然后去基于場景化，各個封裝成不同的服務，當然這個過程中是數據驅動，最終形成生態。
以上就是我給大家講的觀點，進一步關注，這幾年來我寫了有八本云計算的書，大家感興趣可以進一步交流，謝謝大家!
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