至少在IT支出方面，好時機還沒有開始滾動。美元上漲加上越來越多的企業轉向云端，本周市場研究機構Gartner重新修訂其全球IT支出預測。近期公布的數據顯示，目前全球IT支出預計將達到3.5萬億美元，去年同比增長1.4％。就在上個季度，Gartner預計增長2.7％。

Gartner技術和服務提供商研究小組研究副總裁John-David Lovelock在談到修訂后的預測時說：“美國的在2017年的IT支出預測中減少了670億美元。

但技術戰略也影響預期。隨著企業進入云端，IT硬件的支出繼續下滑。Gartner預測，2017年數據中心系統的增長率僅為0.3％。

“在服務器領域，像惠普、戴爾和聯想這樣的傳統品牌服務器正在向企業銷售，盡管企業由于云計算需要更少的服務器，”Lovelock在電話交談中說，“平臺即服務和基礎架構即服務產品正在改變動態，這意味著像亞馬遜、Google和微軟這樣的云服務提供商正在占領更多的服務器市場。”

事實上，Gartner預計企業軟件支出將增長5.5％，今年將達到351億美元。全球IT服務市場預計在2017年將增長2.3％，高于總體支出預測，但低于2016年3.6％的增長。

據Lovelock介紹，云將繼續影響IT支出的各方面。

Lovelock表示：“我們正在看到軟件從傳統的授權、訂閱和開源世界轉向軟件即服務（SaaS），并且正在改變公司購買技術的方式。”

2017年IT銷售預測背后的壓倒性趨勢是，將Gartner所謂的“社區、移動、信息和云技術相結合的”的“力量聯盟”轉變為以人、商業和事情一起運轉為特征的時代，Lovelock告訴SearchCIO。

他說，像北美、歐洲、澳大利亞和拉丁美洲部分地區這樣的成熟經濟體已經見證了這一趨勢。

咨詢公司StarCIO和前CIO的負責人Isaac Sacolick發現，實施數字技術將重點轉移到了解如何使用這些技術來優化人們的工作方式。他認為數字化轉型始于以客戶體驗為重點，并提供新的方法來整合客戶的物理和數字世界。

“執行完全是基于CIO采取這一章程，并提出新的做法，新技術和新業務方式，以實現數字化戰略并執行，然后最終從中獲得結果，”Sacolick是Greenwich Associates、McGraw Hill Construction和BusinessWeek的首席信息官。

Lovelock警告說，當企業開始數字化轉型之旅時，企業應該會面臨挑戰。能夠建立堅實的云戰略，能夠在混合云環境中有效地工作，并運行雙模式IT是CIO們在此條道路上可能面臨的最大的挑戰。

他補充說：“首席信息官必須確保它們在云端優先的環境中運行，他們必須尋找新的KPI，以便他們能夠衡量對比數字商業世界與傳統商業世界的成功。

那么IT支出預測對于CIO來說意味著什么呢？在Gartner看來，這意味著要做很多事情。

“今年的IT支出預計增長1.4％，這意味著CIO有更多的工作要做，但是他們沒有獲得更多的金錢支持去做這些工作，”Lovelock說。

數字轉型與IT支出之間的聯系遠遠不是一個精確的科學，但有研究表明，平板IT預測掩蓋了數字化轉型前所未有的公司所進行的強大技術投資。咨詢行政總裁Andrew Horne認為，該公司最近以26億美元收購了Gartner咨詢公司。

“今天，產品、服務和渠道的數字化意味著技術支出與具體的業務戰略密切相關，因此公司之間的差異在于它們在數字化過程中的地位，”Horne在最近一個為SearchCIO寫的關于IT支出趨勢的專欄中寫道。

Sacolick同意這兩種觀點。CIO越來越多地期望做更多的事情，而那些將會得到一個“合乎情理”的預算以完成數字化轉型。他表示：“最終，他們需要離開企業，該企業不僅有能力發展，還能實現新的客戶體驗，而且他們已經得到了以這樣一種最終將會降低成本的方式來實現這一目標。

“CIO將要實現這一目標的方法是利用云，SaaS和更靈活的企業級服務，這些服務互聯互通，”他說，從云計算相對強勁的IT支出來看，戰略正在進行中。

為了確保CIO有效地投入IT預算，Lovelock建議他們制定一個三到五年的計劃，幫助他們過渡到云端優先的數字化業務運營。

“CIO必須看看他們的預算在資本支出方面與運營費用的差距，他們什么時候買東西，什么時候租賃或獲得服務。“Lovelock說，“他們還必須確保他們在正確的地方有合適的工作人員。”

還有更大的轉變即將到來。Lovelock認為組織未來將轉向自主業務，“如果沒有人為干預，IT系統內置足夠的智能來開展業務。”他期望CIO們在數字業務向自主過渡發生時，擔負起帶頭引領作用。

“CIO們必須在業務和IT之間建立伙伴關系，以便建立今天的基礎，使他們能夠到2025年利用自主業務，”他說。

你已經有了你的行軍命令，為過時做準備從來都不嫌早。