摘要：在本文中，新聞集團（News Corp）的全球首席信息官Dominic Shine將與我們共同探討這家傳媒巨頭是如何通過其五年的云計算戰略推動業務發展的。
新聞集團的前身為新聞國際(News International)，該公司于五年前正式開始了其云旅程，該公司的全球首席信息官Dominic Shine在該項云戰略剛剛開始不久，就加盟了新聞集團。
新聞國際公司是亞馬遜網絡服務(AWS)的早期采用者。在一開始，其下屬英國分公司于2011年通過采用公共云計算服務作為了其云優先策略的一部分，而該項策略正是由彼時的首席信息官Paul Cheesbrough于2010年提出的。該項云優先策略成功的引導了該公司在全球范圍內的廣泛的公共云服務的采用。
采用云服務的推動因素現在是很好理解的，但在當時，云計算對于企業組織而言則是一個未經驗證的概念。
盡管如此，新聞集團踏上了云計算的旅途，而該公司現在使用著多家供應商的基于云的服務，包括AWS、Salesforce、谷歌Apps和Dropbox。Shine表示，該公司通過遷移到公共云服務，免除了維護內部IT基礎設施的拖累因素。
“需求是發明之母，我們需要更快的將我們的產品和服務推向市場;并且要更具敏捷性、靈活性;并且能夠更快速的以更廉價的成本推出產品，”他說。 “而通過使用按需加載資源(on-demand resource)，可以幫助您企業組織非常迅速的完成設置，讓您能夠將95%的時間花在您的產品迭代方面，并將其推向市場。”
Shine 表示，公共云還使得企業客戶能夠根據他們的業務需要規?；瘮U展和縮放他們的基礎設施，而不必擔心安全性的問題。
他說，五年是一個用來衡量一項IT 投資的總擁有成本的合理的時間。他還補充說：“我們相信，在一段時間內，公有云提供了明顯的價格優勢，因為其價格在下跌，而您企業只需要在需要的時候才為其支付買單。”
公共云服務還消除了企業組織需要更新老化的基礎設施的需求。在新聞集團的運行完全采用公共云服務的三年內，該公司已經關閉了25處數據中心，并已將其四分之三的計算資源遷移到了公共云服務，Shine說。
“故而，我們通過整體的成本節約措施和不再投資于數據中心和基礎設施的升級，共計實現了超過1億美元的成本節約。”他補充道。
但對于新聞集團而言，采用公共云服務所帶來的真正好處并不是成本的節約，而是公共云的彈性所提供的靈活敏捷性。
如何成為一個IT英雄
該公司已經為25,000名用戶推出了DropBox服務，“其中7000名業務用戶都有他們個人的DropBox賬戶以進行工作，并已經開始將他們個人的DropBox賬戶用于工作目的了。
影子IT改變了業務部門需要如何處理合規性的問題，Shine說。“過去的情況是，IT部門有時被認為是業務部門的妨礙部門。”他補充道：“從善意的角度來看，他們往往成為業務部門生產效率提升的重要障礙。”
企業員工們想在家辦公，但他們登錄到企業VPN太難了，所以他們會將文件通過個人電子郵件帳戶發送，他說。 “我們會認為這為企業組織的lT安全帶來了相當大的風險。”
Shine說，最好的情況是，企業組織應該積極的采用企業員工們已經在使用的技術，并圍繞其采取必要的信息安全保障措施。在Shine看來，企業的IT部門需要對影子IT秉持開放的態度。
“企業組織應該積極擁抱同類消費者工具中的最好的品種，并在適當的業務基礎上進行相應的設置，這樣我們就可以管理帳戶，并可以監控他們，同時賦予終端用戶在任何地方沒有的限制使用這些工具的能力。”
有些云存儲產品開始是作為一款新的企業級IT解決方案推出的，Shine說，但DropBox在最開始則是作為一款消費者產品推出的，并且隨著時間的推移，演變成一款商業產品的。
其基于消費者科技的根源意味著其更多地把重點放在了該產品的用戶界面和設計上，Shine說，而相比之下，新一波的企業級云存儲產品似乎已經讓一些企業IT 的工作陷入了尷尬。
允許企業員工在許多方面使用Dropbox已經使得IT部門在新聞集團成為了英雄，Shine說。“我們正在積極擁抱最好的工具，”他補充說。
但是，如果企業員工們希望與外部協作的話，會發生什么狀況呢? “魚和熊掌可以兼得。”他說，“您可以在DropBox中創建控制，并劃定區域讓您企業的工作人員可以自由地與外部參與者協調工作。”
Shine認為，這種靈活性鼓勵了企業員工使用DropBox進行協作，降低了圍繞嚴格IT策略，通過引入更多影子IT進行工作的風險。 “借助諸如像Dropbox和谷歌Apps等等這樣的工具，我們覺得我們可以在企業進行有效的控制，仍然可以保持靈活性，讓我們的企業員工可以與那些自由職業者協同工作。”他說。
將云計算嵌入到業務流程中
新聞集團還評估了API的使用，使用DropBox的超出了文件共享和協作的范疇，并用它來增強其他業務流程。“我們現在將Dropbox連接到我們在Salesforce和其他應用程序的工作流程和數據。”他說。
這種整合將使得新聞集團旗下的銷售人員能夠為非結構化的數據使用DropBox，如圖片和自由格式的文本，然后可以在Salesforce中被歸檔到客戶記錄旁邊。
“我們看到這在人力資源應用程序和編輯應用程序中也相當奏效。”他說。 “有了這些API，DropBox可以成為我們企業的IT系統的重要組成部分，我們可以將其鏈接到其它業務流程。”例如，《華爾街日報》在采訪現場所拍攝的視頻就可以直接上傳到DropBox，他說。
Shine似乎相信，公共云服務未來將在新聞集團扮演重要的角色。“很可能我們下一代的網絡將不會是一個MPLS廣域網。”他說。“這將是一個跨企業組織加強互聯網連接的方法。”
Shine預計，在三到五年內，隨著更多的應用程序都是通過基于互聯網的云服務交付，許多企業組織都將開始重新思考廣域網的作用。
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