這幾日,關于國內醫療的話題刷爆了朋友圈。一旦生病,找一個靠譜的醫院和醫生極為關鍵。如果是你的IT應用病了,又該怎么辦?這時就需要APM來幫忙。
APM全稱Application Performance Management,即應用性能管理,主要作用是監控和管理各種互聯網應用是否有效運行,減少應用的出錯率,改善用戶的應用體驗。
根據Gartner的統計,全球APM市場的持續擴張,2015年北美的APM市場將達到31億美金的規模,市場增長率達15.8%,遠超整體IT軟件的增長速度。
而在國內,由于互聯網+和移動互聯網的迅猛發展,企業IT從原本的內部系統逐漸轉變成為對外的業務承載系統,應用的可用性和性能越來越受到重視,APM市場增長潛力巨大。
站在互聯網+的風口 云智慧乘APM而翔
國內主流APM廠商云智慧技術中心副總裁劉國強在接受筆者采訪時表示,云智慧目前擁有將近30萬用戶,其中大多數是互聯網企業客戶。不過在全行業“互聯網+”轉型的大趨勢下,越來越多傳統行業開始擁抱互聯網,業務紛紛上網,應用的可用性和性能要求不斷提高,而專為性能而生的應用性能管理自然成為剛需,而不再是可有可無的。
云智慧技術中心副總裁劉國強
云智慧推出的全棧性能管理解決方案正是圍繞應用性能展開,涵蓋開發、測試到產品上線運營和運維的各個階段,通過面向業務的真實用戶體驗分析,發現系統性能瓶頸,從而持續改善應用體驗,優化應用性能。
目前云智慧的產品主要有“三寶”:透視寶、監控寶和壓測寶。事實上,云智慧的產品也恰恰反映了國內APM市場的發展趨勢。
監控寶是云智慧最早推出的面向運維的IT巡檢自動化產品,也幫助云智慧實現了最初的市場立足。“可以說,監控寶的名頭甚至要比云智慧還要響。”劉國強笑言。“那時候電子商務很火熱,這些網站需要能全天監控網站的運行情況。監控寶幫助用戶在全國布置了上百個監控點,通過設置閾值,可以第一時間發現網站不可用的原因,是網絡斷了還是服務器出現技術故障,并及時進行自動告警。”
隨后,移動互聯網的蓬勃發展激發了APM的增長需求,云智慧將觸角從應用性能監控擴展到了應用性能管理,發布了目前云智慧的主要產品透視寶。
“透視寶類似于醫院的CT掃描,我們在應用的黑盒子里放了探針,能實現從用戶到服務器的全局應用性能管理,通過端到端的數據采集和性能分析,準確發現和定位影響用戶體驗的任何性能問題,從而能更好地滿足用戶需求。”
壓測寶是云智慧的最新產品,采用基于真實行為的壓力測試,能模擬真實用戶的訪問路徑和行為模式,保證準確、可信的測試結果,幫助用戶在應用上線之前及時發現問題。
“互聯網+”時代 APM潛力巨大
APM市場的興起,吸引了諸多玩家參與其中。云智慧的優勢在于多年服務客戶過程中積累的豐富經驗,而基于SaaS模式按需服務,用戶不必一次性投入大量資金,也不用再配備專門的人員來操心應用的監控和管理,可以把精力更多地放在業務上。同時,云智慧擁有更為全面的產品線,監控寶、透視寶、壓測寶構成云智慧全棧性能管理解決方案,有能力為中、大型企業用戶提供完整的應用性能管理服務。
目前,云智慧的用戶已經涉及金融、教育、游戲、在線視頻、電信等諸多行業和領域,小米、高德、同程旅游、陌陌、豌豆莢、環球雅思、用友等均為云智慧的用戶。此外,云智慧也積極與阿里云、UCloud等云計算服務商展開合作。
“我們為一家規模非常大的CRM云服務商提供APM服務。通過我們的產品,幫助其監控應用的性能,了解代碼執行的效率,并基于此實現不斷的優化。”
劉國強指出,企業中一切依賴于互聯網的業務,云智慧都能幫上忙。隨著越來越多的企業向著“互聯網+”進軍,云智慧將極大地幫助這些用戶提升系統的可用性和可靠性,降低產品開發、運維成本。
“許多企業沒有足夠的人力和財力來進行專門的運維監控管理,而采用APM服務后,用戶可以在有限的技術和資金支持下,獲得高效、高可用和安心的專業應用性能保障,從而把精力放在自身業務和產品上。”
在談到APM在中國的未來發展時,劉國強指出,目前企業用戶的業務正逐步向線上轉型,越來越依賴于互聯網,這就意味著軟件和應用的重要性進一步提升。另一方面,隨著云計算的深入發展,企業不再需要關注于底層基礎設施,而是把重點放在了軟件和應用上。
對于云智慧來說,未來的發展方向是基于用戶的訴求,不斷提升自我。“目前來說,用戶希望維護量越少越好,簡單易用好上手,數據的展示方式更合理、業務相關度更高,同時更智能,能給予用戶一些決策建議。企業有多少應用、哪些有問題、業務受影響有多大、哪些會受影響,都要以人的語言,而不是機器語言,直觀明白地告訴用戶。這就是云智慧不斷發展和提升的目標。”劉國強表示。