2016年4月23日,由企業網D1Net舉辦的青島制造業春季沙龍在青島隆重舉行,制造業的大咖云集,干貨紛呈,圍繞制造業的IT規劃、實施落地及應用,CTO/CIO碰撞思想和觀點,交流經驗教訓和心得。
主持人:接下來分享的是云適配聯合創始人兼COO高婧,她演講的題目是《移動改變世界,重構企業核心競爭力》。
云適配聯合創始人兼COO高婧
高婧:大家好,云適配是第一次來到青島,所以可能在座的嘉賓對云適配這家企業不是特別的了解。雖然是第一次來到這里,但是我相信云適配的理念還有我們的產品和服務,我相信和各位各方面的制造企業都會有業務方面的結合點,為什么呢?云適配做的是互聯網前端的應用,不管我們是制造什么的企業,我們相信在這個互聯網、移動互聯網的時代,咱們和企業內部的員工和企業外部的客戶、供應鏈、經銷商的合作伙伴都會有互聯網前端的結合點,云適配所做的事情就是在結合點上面給大家提供一個最好的體驗。
我們是一家比較年輕的公司,今年是我們公司發展的第四年,經過過去三年德積累我們已經成為全球領先的企業級也是HTML5的解決方案,我們為超過30萬家企業提供解決方案,在我們生態里面已經有40萬的開發者提供開發工具,云適配是泛行業的應用,比如國務院的網站,中國政府網GOV.CN解決方案就是我們云適配來提供的,央企國資委一就是我們的客戶,比如聯想、海信的辦公層面、網站層面也是云適配來提供的,教育領域,清華、北大、人大也是我們的客戶,這個就是微軟從手機到平板的解決方案,這是海信的,光展示還有電商就是云適配來提供的,媒體方面比如中國企業網,我們的創始團隊,我的合伙人陳本峰,為什么我們要做這個事呢?本身本峰是微軟總部的IE團隊的研發,同時也參與了HTML5的制訂,我們第一個客戶是美國西雅圖政府,云適配一直也是在HTML5領域在新的企業級的HTML5領域,我們成立了一個聯盟,作為主席單位,我們在一起合作部只是希望拓展應用,多談一些客戶,更多的這是一個新興的行業,希望一起去制訂企業級的HTML5的行業標準,今天希望跟大家介紹的是什么呢?通過過去三年的發展,其實我們已經幫助各行業的客戶收獲了大量的移動端的HTML5的應用,我們今年希望通過對這些應用提供一個運行平臺,就是辦公的操作系統,為什么這么說?我們看到了兩個趨勢,一個是我們幾乎每天都在講移動辦公,大量的各種各樣的移動辦公的應用,比如企業微信等等,已經成為一個趨勢,移動辦公和PC辦公最大的區別是什么?PC時代辦公是兩臺設備,辦公室、家里都有一臺,移動辦公就是一臺設備,所有的應用都是在手機上,這個時候有一個需求,如何在個人的設備上面把個人和企業的應用區別開來,云適配是中大型企業的市場,美國的數據,平均一家美國企業的企業級應用是500-1000個,笑微企業是10個以內,我們在開展移動辦公的時候,無法想象我們的員工手機上要裝幾十個APP,無法想象企業的內部IT要去管理幾十個APP這個時候催生一個需求,員工需要一個一的辦公入口,把個人和企業區隔開來,企業也需要管理平臺,把企業的數據很好的保護起來,這個時候云適配就發布了云辦公時代的操作系統,微軟初創的時候說過一句話,未來每家每戶的桌面上都會有一臺PC,當時是非常高瞻遠矚的一句話,云適配也想說一句話,我們認為每一個的設備上面都會有一個專業的辦公操作系統。
我們先看一下,因為今天我們不是推銷產品,第一次來,我們想多和大家探討一些行業的話題,我們看移動辦公的市場,我們把這個市場做了一個很簡單的象限,象限的縱軸是價值回報,就是移動辦公能給企業帶來什么價值,橫軸就是是不是易安裝、易實施?
現在很火的一些企業微信等輕辦公平臺放在這個位置,什么意思?我們認為它是特別易于安裝的,基本上就是TO C的產品,但是對于中大型的企業來講價值很低,基本上不會選擇它,因為大型企業不像小微企業完全是嶄新、空白的頁面,大型企業已經形成非常成熟、完整的業務流程、辦公流程,是不可能拋棄掉現有PC端的邏輯來去使用一套全新的移動端的辦公平臺,所以把他們放在這樣的位置。
虛擬桌面我們認為是半移動化的產品,就是過渡的產品,解決什么問題?解決到能訪問到的問題,通過手機可以訪問到企業內部的一臺PC,但是用過虛擬桌面的人,發現用一個手機屏幕模擬點擊WINDOWS桌面。
第三個流派就是APP開發廠商,對于大企業可以進行定制開發,但是項目周期非常長,在移動化的過程中,需要原有的系統、廠商開結構,要拿數據出來,這個過程當中會涉及到后臺的改造,風險是非常高的,我們放在這個位置,就是高價值回報,但是在安裝實施方面是一個比較復雜的工作。
在這樣一個象限里面,大家知道最好的位置肯定是右上角,這個是云適配給自己的定位,我們也是服務中大型企業,我們尊重現有企業PC端的業務邏輯,我們不去改變,不去顛覆掉現在的業務邏輯,用我的一套新的應用,我們將現有PC端的辦公系統無縫的向移動端進行一個延展,我們進行簡單高效的過程,這就是云適配做的事情。我們具體分析一下中大型企業在做企業移動化的時候要考慮的點,首先我們拿企業微信做一個例子,其實對大企業來講最大的問題就是數據安全,因為它現在是一個完全在共有源上的SARS的概念,我們大企業的辦公應用已經放在企業內網的,沒有人能接受這樣的方式,把數據完全曝露在外網里面,這是一個點。
第二,很現實的點就是移動化,我們現在的系統如何在手機上使用沒有給我提供這樣的方案,我也不能接受脫離了或者是顛覆現在邏輯的新的應用。
第三,就是統一管控的問題,微信沒有提供一個統一的管理的后臺。從APP廠商的方案來講,我們認為主要有兩大問題,第一個就是對于API的依賴,對原系統改造后臺的過程的依賴,第二就是開發難度大,周期比較長,我們服務現在基本上絕大多數客戶如果之前嘗試過APP開發,都會遇到一些問題,因為很多大企業的辦公系統歷史很悠久,各大廠商都去提供過服務,當時抱著一種傳統軟件就是基本上賣出去之后不會特別進行企業長期服務的問題,通常會遇到穩當不全或者是API不全,當我們想拿API的時候找不到原廠商,或者是不配合,要價非常高的情況,這是經常遇到的,如果有幸能去開發API,在改造后臺的過程當中風險會比較高,會存在數據泄露的問題。
從這個開發時長來看,APP不是跨平臺的,至少開發應用的時間少說都是一個月的時間,所以這五點總結來講,我們認為企業在做移動化的時候必須要去考慮一些問題,第一就是數據安全的問題,從業務層面我們要考慮業務移動化的問題和統一管控的問題,從技術的層面我們要考慮移動時代如何實現跨平臺,因為員工辦公,現在極少數企業說發專門的設備,并不知道員工正在用什么樣的手機在進行企業應用,還有就是未來我們需要去開發一些新的應用,通過什么樣的平臺、框架,這五點是建議企業在進行移動化的時候必須要做一些日常的點。
這里介紹一下云適配對以上五點的解決方案,首先移動化,云適配是獨創了新的技術,就是雙渲染引擎瀏覽器內核,什么是雙渲染引擎?通用瀏覽器、普通瀏覽器都是單渲染引擎,什么是雙渲染引擎?我們可以讓服務器給你的葉面和用戶實際上手機上打開的頁面不是一個頁面,這樣我們做到了業內唯一一家做到純前端實現移動化,不需要改造后臺,不需要依賴于API實現的廠家,這個工作的難度是非常高的,這就有點類似于大家聽到雙核的概念,這個就是一個CPU變成兩個CPU,雙渲染是什么概念?就是把不同的兩種架構,把PC端的架構和手機端的架構放在一起,這是質的改變,這個技術的挑戰是非常高的,我們基本上領先業內的技術至少三年,我們也是向企業提供適配的工具,完全根據企業自己的意愿去定制。
我們不是像傳統的抓取來實現,云適配是業內唯一一家實現純前端的移動化,如果說開發一個APP是一個月,云適配實現一個業務流程的移動化只是需要幾個小時,所以我們現在也是給企業提供這樣的體驗的活動,一周之內實現移動華。所有的云適配都是基于HTML5的,這是網頁的架構,網頁有一個很神奇的事情就是超連接,原生應用是信息孤島,一個APP的內容在搜索引擎里面是搜索不到的,我們首先一個理念就是說,所有的企業級的應用可能開發一個兩個感受不到,我們看到的像中石油、中海油已經開發了幾十個APP,這個時候感受到原生應用的痛,每個應用都是一個信息孤島,在PC端花了大量的錢進行了系統集成,但是做手機端的時候又是一個孤島。但是我們云適配是進行在統一的平臺里面,實現一個統一的管控,也就是說把PC端的系統集成在移動化的時候做一個延伸。
云適配也是面向這些企業應用提供一個統一的管理的平臺,所以這個就是我們常見的一些EMM,就是企業移動管理的功能,比如說界面上面不同的員工登錄進去,銷售部還是生產方面的,我們希望讓他們看到不同的應用,這個就是應戶的管理,應用生命周期的管理,并且提供一些數據的分析報告,員工每天的使用行為,我們會把統計出來的數據再做一種數據的服務,反饋給企業,這是應用的管理。
在安全方面,接著管理來說,可能部分嘉賓了解MDM的解決方案,管理物員工的整個設備,操作系統上能裝什么應用,不能裝什么應用都管起來,但是我們認為這種方式是不符合這種趨勢的,我們也希望可以在員工的個人隱私和企業的數據安全之間達到一個平衡點,我們是怎么做的?我們把管控的范圍限制在應用層,我們不管其他的個人的應用,我們只管企業瀏覽器,當然所有的企業應用都是跑在瀏覽器里面的,所以在安全方面首先我們在數據層做了緩存加密,這個是所有的通用瀏覽層都不會去做的,在傳輸層也做了VPN,也實現了內網之間的直接的連接,員工可以拿著手機在任何的地方但是依然在進行安全的辦公,員工可以在完全是一種無感的情況下安全的連接企業內網實現辦公。
緩存加密,基本上是看不懂數據是什么東西的,還有比如說員工的手機丟了,可以進行實時的遠程擦楚信息,并且是不可恢復的,還有跨平臺層面這個就是比較技術了,實際上跨平臺,大家目前理解的比較多的是實現原生應用和操作系統之間,網頁的代碼和瀏覽器內核之間也要實現跨平臺,大家聽說HTML5技術是實現跨平臺的技術,我們提出一個理念,HTML5只是理論上的跨平臺,只有是跑在跨平臺的內核上面的時候才能實現真正的跨平臺,簡單來說就是企業不用擔心員工使用什么樣的機型、操作系統版本去提供解決層出不窮的適配的問題,企業可以把精力聚焦在用HTML5實現業務邏輯上,把跨平臺適配、跨機型適配全部交給我們云適配,我們的企業瀏覽器基于內核也是云適配自主創新的,我們已經完成了對市面上所有主流機型的適配,里面有幾千種的機型,每年我們都會更新,比如今年小米、華為又出什么新機了,我們立刻又推出新的適配服務。
最后,我們把現有的核心應用實現移動化,一旦企業開展移動辦公,相信會有越來越多的應用場景是現在不具備的,我們業提供非常便捷的并且是免費開源的HTML5的開發框架,提供給到企業的開發者,讓他們為企業未來的新增的應用場景去開發應用,并且這些應用也都是可以非常順暢的跑在我們的瀏覽器上面,這個Amaze UI有四十萬的開發者,我們業提供HTML5開發者的培訓工作,也可以為企業輸送未來一些人才。
所以總結來講,我們三條產品線,首先是實現網站或者是電商平臺、戰群的移動化,我們辦公的移動化,這里面我指的移動化全部都是跨應用的,不管是OA、BPM等,只要是基于網頁的我們都可以提供移動化,我們對世界上主流的OA等等,整個內網的門戶都有一套非常完整的移動化的解決方案。還有就是框架,所以平臺、工具、框架包括合作伙伴、開發者的生態的布局我們已經完成業內最完整的企業級的HTML5的生態的布局。
說幾個案例吧,普天整個BPM的系統,我們知道是央企,都是由云適配提供移動化的方案,其實我們在服務普天的時候,非常驚奇的發現,以前找一家非常大的BPM的廠家做的PC端的BPM,后來這個廠家的BPM物團隊解散了,但是系統需要維護,以前一直找團隊里面的個人,并且在深圳,但是公司是在北京,一直這樣遠程的在做維護,他們也嘗試當時去開發一個移動端的APP嘗試了一年,但是幾十年的錢已經花出去了,普天周四找到我們,我們就是在第二的周一把整個移動化好的界面呈現給了普天,他們覺得整個的過程非常的驚訝。并且他們自己不用去開發APP,整個應用都是裝在瀏覽器里面。光明網是我們的伙伴,很長時間從網站到整個辦公系統都是云適配來移動化的,我們現在幫助光明網實現了統一的辦公的門戶,從網站到郵箱、論壇還有OA,光明網因為是媒體,所以有一個有一個行業應用特別的點,急著要發稿,以前CMS放在內網的,他們記者是無法實現在外網環境下發稿的,移動更不用端了,云適配幫助他們很好的解決了這個點。
金龍集團是河南大型的制造業,OA辦公流程也是云適配來移動化的。最后總結一下,講到未來技術發展的趨勢,云適配是一家定位自己是做技術、做產品的公司,所以我們是非常看重對于未來技術的一些研究,我們今天講移動化是APP還是HTML5是CS還是BS,這個答案我們在PC端已經看到了,我們當時經歷了CS到BS化的過程,為什么?因為當一個新的技術推廣的時候,往往是受限于硬件的性能,還有網絡環境,所以在移動端其實我們現在其實在經歷同樣的過程,可能現在大家看到的APP是主流,大家都在用APP,但是我們認為這個時代馬上會過去,為什么?在移動時代其實也是一樣的,一開始硬件性能很差,并且網絡咱們用的是2G的什么樣的網絡,大家都知道,但是現在大家都在用智能機,硬件不成問題,網絡基本上我相信沒有人在不用4G,我們相信未來一定是HTML5的。
所以和PC發展里程一樣,BS架構會成為移動辦公應用的主流,云適配也是一直致力于在移動的時代在中大型企業市場里面推廣HTML5技術作為行業的先驅,我的介紹就到這里,有更多的問題,可能云適配公司對大家來說是比較新的,有任何想討論的問題都可以線下找我交流,謝謝大家。