當Salesforce.com執行官Vivek Kundra幾年前搬到灣區的時候,他要考慮的第一件事就是第一天應該如何從家里去上班。
放棄了在白宮的工作到了一個到處都是高科技創業企業(如果不是被它們淹沒了的話)以及它們出售的東西的城市,Kundra承認舊經濟的通勤不再適用了。
簡單的說,他發現停車的費用比采用流行的、移動優先的拼車服務要昂貴的多,諸如Lyft或者Uber都提供這樣的服務。
Kundra星期五在美國市場會議上表示,“當我們思考未來的時候,我們要考慮的是公民和日常服務的交互如何帶來大規模的破壞。”
這位前美國首席信息官展示了數據是如何從數以百萬計的Lyft駕駛者那里收集上來——然后由Salesforce進行分析——以及這些能夠如何幫助城市規劃得更好。
當Lyft的開發人員仔細查看根據駕駛者體驗產生的數據得出的結果,這就激勵了這家私營企業開發Lyft Line,一個更便宜的服務線,它在經濟性方面已經可以和乘坐當地城市巴士一較高下。
Kundra看到,這從根本上改變了經濟模式,反思城市服務——從醫療到零售——這也轉變了政府的角色,他承認事態的這種發展給房間里所有的城市領導者帶來了新的挑戰。
對于消費者來說,Kundra認為現在的答案通常會使“有個應用程序能干這個”。對于政府來說,他繼續表示,反應則是“這里有種這樣的模式。”
“想想全國各大城市里的民主化運動的數據”, Kundra表示,指出一些更為突出的私營科技企業,例如Airbnb和Square作為這些數據來源的進一步的例子。
然而,Kundra提到所有的數據中,有90%的數據都是去年獲得的——但是只有1%的數據真正地得到了分析,所有還需要進行大量的工作和分析。
在聯邦政府層面,首席信息官這個角色是相對比較新的。
在2009年得到任命之后,Kundra是第一個從事這一工作的人。然而,還不到兩年,他就辭職去了肯尼迪政府學員和哈佛大學互聯網及社會伯克曼中心,擔任聯合研究員。
Kundra之后接任的是Steven VanRoekel,這個國家的第二位首席信息官,他在9月份離開這個崗位,去人道主義機構美國國際開發署(USAID)擔任同樣的職務。
在幾個月的獵頭搜索之后,奧巴馬政府在今年早些時候找到了一個新的聯邦首席信息官,他們聘用了VMware的首席信息官Tony Scott。
Kundra最終在2012年回到了高科技行業,加盟Salesforce擔任新興市場執行副總裁。他后來在2014年轉任Salesforce以新行業為重點的部門的執行副總裁。
在星期五的主題演講中介紹奧巴馬總統的時候,Kundra稱之為自己任內的最高統帥。
Kundra打趣說,“他能夠將聯邦政府變成我們見過的最熱門的創業企業。”
給城市帶來寬帶
眾議院少數黨領袖Nancy Pelosi(加州)早些時候談到了數字鴻溝以及在全國范圍內改進基礎設施的需求。眾議院前議長解釋說這并不僅僅局限于改進電力和供水系統,還包括互聯網連接。
Pelosi堅持認為自治市應該在這個方面做出表率,Pelosi認為解決機會差距要從教育入手,而現代技術,特別是寬帶的部署將極大地改進教育。
Pelosi表示,“沒有什么比對美國人的教育為美國財政部帶來更多的錢了。”