Shawn Banerji是獵頭公司Russell Reynolds Associates的高級總監和全球技術實踐委員會成員，這幾天他正處于假期狀態中。在圣誕節前的一周內，他參加了三個CIO論壇。“這是一年中有趣的日子。”Banerji說：“很多客戶、已成功入職的候選人以及籌款人歡聚一堂。”
在這類聚會場合，話題會很自然的轉到即將過去的一年，以及CIO們當下和未來可能的處境。
“我感到我們正處于一個歷史拐點上，非常多的CIO們對于自己正在經歷的角色轉型感到異常興奮。”Banerji表示。
無論業務伙伴、管理高層還是廣大客戶，都在見證著這些CIO以不同尋常的方式創造著商業價值。“他們已迫不及待，他們認為，這是CIO最好的年代。”
然而，前途并非一片光明，也有相當部分的CIO卻因為變革而身處困境之中。對于這些CIO來說，并不具備那些被周圍人所期許的競爭力和引領變革的領導力。
“他們很焦慮，不知道自己是否能邁上這個臺階。為此，這些CIO們捫心自問是否會被邊緣化，是否會成為一個不再被需要的環節。”Banerji解釋到。這種恐懼，正在逐漸蔓延開來。
“有客戶曾表示，不需要Russell Reynolds為他找來個只專注于運維的CIO。”Banerji回憶到。找個一流的傳統型CIO來負責IT運維，輕而易舉。然而，客戶求助于Russell Reynolds的目的顯然并非如此。
“客戶需要的是真正適應于數字化時代的CIO，可以通過數字技術推動企業和外部商業伙伴的全面轉型。”Banerji表示。
這就是如今很多公司在談論IT時所用的語言。但是，真正實現IT的價值，用IT推動業務 -- 對大部分公司來說依然只是一句口號，即便那些已經擁有了新型CIO的公司，也不例外。“這些公司仍然沿襲著陳舊的企業架構和企業文化，導致CIO無從施展。”Banerji分析說。
企業和候選人都過分沉迷于頭銜、預算和向CEO的匯報，然而這些都是對于CIO成功與否的過時的評估標準，已經不再適應于以轉型為主要需求的時代。“忘掉這些東西，不要過分關注工作的具體內容和人際關系，這些繁文縟節和條條框框已經成為過去。”Banerji說。
2015年聚焦：廠商關系、安全和人才的爭奪
無論是感謝或是詛咒，云計算的興起給CIO們帶來了巨大的沖擊。Banerji的客戶已經越來越習慣于將IT運維交給外部的服務提供商，后者能提供各種形式的計算即服務。這些服務提供商通常直接找到關鍵決策人物，以動人的宣言獲得商業合同：和你的CIO相比，我能以更具彈性的方式，提供更快、更實惠的服務。
“于是，有些CIO會這么想，‘如果公司覺得能通過服務提供商們更有效地解決IT運維問題，而且我也無法創造真正的商業價值，那么，我的存在還有什么意義?’”Banerji說。
為了防止自己被邊緣化，Banerji建議CIO們首先關注下面三個問題：
在避免自己和IT團隊被邊緣化的前提下，如何與這些服務提供商以及廠商合作來創造價值?如何確保安全系統是健壯和可維持的?在創造價值的技能不斷演進的情況下，如何吸引并留住所需的人才?
有一個重要的提示：如果安全還不是你2015年的首要工作，現在趕快糾正。Russell Reynolds所接觸到的CIO需求中，具有安全方面經驗的IT經理是最熱門的。在幾年前，這樣的人很可能僅憑頭銜就被略過了 – 首席信息安全官(chief information security officer)，一般僅是IT部門中網絡團隊的一員，通過IT基礎架構的主管向CIO匯報。
“而在最近六個月中，我所見到的是，由于大量安全入侵和數據泄露事故的發生，企業開始以全新的目光看待信息安全主管的角色。”Banerji解釋到。
具體來說，不僅是安全負責人在IT組織架構內的地位上升，而且在很多情況下，他們從CIO的下屬轉變為直接向CEO匯報，甚至成為企業風險的最高領導人。
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