如今，云計算火熱已是不爭的事實，上到幾萬人的超大型企業、下到幾個人的小公司幾乎都在談論著各種云架構、云服務。那對于本身就提供云計算解決方案的IT廠商而言，云計算對他們又意味著什么呢？近日，在華為云計算大會2014（HCC2014）上，華為首席信息官鄧飚就華為自身在云計算領域的實踐以及為業務帶來的改變進行了分享。

華為首席信息官鄧飚

據鄧飚介紹，華為IT的發展總體可分為四個階段：零散化、集中化、國際化、IT 2.0全球化。第一個階段為1987年到1997年，那時以郵件、基礎OA及MRPII等作為主要著力點，進行零散的IT建設；第二個階段為1998年到2002年，由于華為實施集成產品開發IPD和集成供應鏈ISC變革，圍繞這兩個業務流，華為開始IT集中化；第三個階段是國際化。因為業務是以中國為中心逐步向海外拓展，IT建設也是隨著業務的步伐進入其他國家和區域，郵件和ERP系統逐漸覆蓋和推廣到100多個國家，IT開始以中國為中心走向海外；第四個階段是全球化，也就是IT 2.0以及面向服務的架構。

其中，全球化是華為近期才啟動并規劃的。與原有IT架構相比，全球化全部基于云計算，立足后天看明天，面向未來設計了全新架構；基于SaaS服務，業務模式得以改變，從以流程和管控為中心轉變到以用戶為中心；通過數據協同業務，推動業務發展。

為此，華為IT發布了23條IT原則 (Policy)，其中第19條內容是：規模化使用云計算等成熟先進的IT技術。以數據中心為例，華為將全球規劃為一個虛擬化Global的云數據為中心，并真正建設面向未來的云應用平臺，構建未來IT架構。

鄧飚表示，IT 2.0是面向未來的下一代IT架構，包含IT技術服務、軟件服務。其中各項服務都各自包含很多內容，比如IT技術服務就包括云數據中心（Datacenter as a Service）以及PaaS層的H.A.E.解決方案。軟件服務包含面向銷售、交付等生產業務，規劃和建設5朵云；面向研發體系建設7朵云，包括桌面云、仿真云、測試云，殺毒云等。

具體來說，華為在全球布局了3個EDC、8個RDC（區域數據中心）以及60多個SR（服務器機房），形成了兩地三中心、同城雙活、異地容災，建立了100毫秒的全球數據中心覆蓋圈。而在今年1月份華為IT的容災演練中，將IT系統從深圳切換至南京容災中心，所有系統在4小時之內全部完成切換，其中最核心的系統只花了2小時。

華為PaaS層的H.A.E解決方案原生支撐DevOps模式，支持云開發、云調測、云構建、云部署、云發布的一體化，大幅提升了應用開發的性能、質量和效率。

在面向未來商業環境和作業場景的問題上，華為認為IT系統要能夠支撐好CC3的一線作戰（CC3包括客戶經理、產品經理和交付經理）。為此，整個IT架構作了很大的調整，以前是以流程、管控為中心，現在調整為以業務、以作戰單元為中心。例如交付經理通過羅盤工具（正在試點階段）把各個原來的IT系統進行集成和數據打通，打通之后交付效率大幅提升。每年全球要交付大量的基站，如果每個交付經理能提升50%的工作效率，將是非常大的效益。

針對大數據和實時計算，華為試點實時供應鏈。通過構建實時的供應可視化引擎、訂單模擬引擎、訂單/配置大數據分析引擎等，驅動華為的供應體系變得更加透明、可視，智能。不過鄧飚也表示，“目前這方面做得還不夠好，供應計劃有些信息還不可視、不及時。希望在新的IT 2.0架構下，能夠做到根據客戶訂單的變化，實時的模擬計算出供應計劃的調整，能迅速告訴給客戶調整后設備什么時候可以到達現場，使得供應體系變得更加透明可視。”

在研發領域，通過面向研發領域構建的7朵云，解決了之前的編譯構建效率低、無效等待時間長、業務操作不靈活的問題。

在對辦公系統的規劃上，華為并不是著眼于傳統IT技術的改良，而是充分采用移動互聯、社交、大數據和云計算等技術進行升級換代，構建面向未來的辦公系統。例如，華為把郵件系統和IM即時消息打通，通過華為內部的eSpace移動社交平臺就可以處理郵件，通過郵件系統也可以收發即時消息。另外，華為IT還推出了云盤，使得全球的帶寬和郵件存儲大幅下降，IT效率獲得較大提升。同時其實現了在全球各個辦公室讓員工通過移動終端無線辦公；全融合的智真會議系統，每年支撐幾萬場智真會議，節約了大量的成本。

從以上也不難看出，華為IT 2.0已經充分考慮到了企業運營的各個環節，辦公、研發、銷售、客戶服務等。就像鄧飚所講，“華為IT已進入驅動企業戰略的IT 2.0時代，云計算為我們打開了通往未來的大門，心馳云海際、計算彈指間。”