昨天，南湖為老服務呼叫中心在建鄴區南湖街道沿河社區正式啟動運營。這是建鄴區首家依托信息化平臺和社區居家養老、引入市場機制而建的“虛擬養老院”，目前已經接納了首批400多名“會員”。
據介紹，這是一家民辦非企業社會組織，已開通400-111-6996服務熱線，整合了多家優質服務企業和志愿機構24小時為南湖地區老人提供維修、保潔保姆、房產租售、旅游、醫療保健、法律援助等7大類80個服務項目。
記者了解到，主辦方考慮到老人記憶眾多號碼很不方便，同時也是為了省去老人撥打電話的費用，因此創新開設了400免費服務電話。老人有什么服務需求，只需撥打這個電話，服務即刻送到家。
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