11月23日，杭州市經濟委員會發布“杭經技術〔2009〕394號”文件，恒生通信具有自主知識產權的HSIPCC（Hundsun IP Callcenter,恒生IP呼叫中心）核心平臺榮獲“2009年杭州市優秀新產品新技術獎”。
本次評選由杭州市經委、高新區發改委等多家政府單位聯合舉辦，依據《杭州市優秀新產品新技術獎評選辦法（試行）》的精神，表彰了一批水平高、效益好、技術創新、實現產業化的優秀新產品、新技術。HSIPCC核心平臺作為恒生通信的明星產品獲此殊榮，代表了各級政府部門以及社會各界對恒生通信創新成果及HSIPCC的再次肯定。恒生通信一定秉承“專注、專業、創新”的精神，使HSIPCC成為專業軟件領域內民族品牌的一面旗幟，引領中國IP呼叫中心，持續保持“國內領先、國際先進”的整體優勢，并不斷的深度服務于大金融、運營商、電子商務、政務、公用事業、廣電、交通/物流、BPO行業及各行業企業等。
2009年是恒生通信及HSIPCC的豐收年。行業客戶及應用案例數拓展繼續保持08年的驕人業績新增客戶數近60家，特別在證券、銀行及BP0、電子商務領域。恒生通信、HSIPCC在獲得行業客戶、合作伙伴認可的同時，也獲得多家政府組織、機構及行業權威媒體的多次肯定，連獲“2009年CNCCA-中國(亞太)最佳呼叫中心技術供應商獎”、“2009年CCM Award金耳麥大獎-中國最佳呼叫中心技術產品獎”、“2009年中國IP通信大獎-最佳IP呼叫中心提供商”、“最佳IP通信解決方案提供商”以及本次的“2009年杭州市優秀新產品新技術獎”等多項殊榮。
恒生通信副總經理承孝強提到：“我們必須不斷的為行業客戶、合作伙伴打造一個持續、穩健、共贏的恒生通信。堅持客戶第一，進一步加速產品研發及新技術、業務領域探索，并加強項目交付、服務能力，深入聚焦產業，提升整體解決方案精細化能力”。
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