愛普生自啟動400電話導購服務熱線后,因其專業的解答和細心的服務,受到了用戶的一致好評。為了給用戶提供更為詳盡的咨詢和便利,愛普生于即日起開設了周末人工服務熱線,只需撥打400-810-9977,再撥4,您在周六日也可足不出戶,輕松享受愛普生工作人員的專業解答和人性服務。
對于企業用戶來說,普遍比較關注產品前期的參數、導購信息,而家庭消費用戶則更為重視產品性能和價格。通400熱線電話后,愛普生工程師不僅可以對此類問題進行詳細的解答,還能就技術問題、購買問題及售后服務問題為用戶進行深入講解。電話導購會根據用戶的實際需求,推薦有針對性的產品以及后續上門送貨的服務。在周末,用戶經常只需要一支墨盒,對此愛普生也會急用戶所急,想用戶所想,保證及時準確將產品送達。
熱線中心的工作人員,都是經驗豐富的工程師,可以根據用戶提出的使用需求推薦最適合用戶使用的機型;而愛普生齊全的產品線,也為用戶可能提出的不同要求提供了保障和專業的打印解決方案。周末服務熱線的開設,不僅可進一步節省用戶現場甄別、挑選、購買的時間,還能保證用戶購買產品的適用性及品質。最大程度上提高效率,并保證購買產品的質量,使用戶買的輕松,用的放心。
據了解,愛普生公司的熱線中心,已經連續三年被權威機構評選為“中國最佳呼叫中心”。廣大用戶不僅可體驗愛普生產品高質量的打印方案,還可享受更加優質的服務。