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康佳發布“無憂奧運”保障計劃

責任編輯:企業網

2010-08-06 11:52:46

來源:企業網D1Net

原創

近日,康佳呼叫中心正式啟用。同時,康佳還正式發布了以“無憂奧運”為主題的奧運服務保障計劃。

近日,康佳呼叫中心正式啟用。同時,康佳還正式發布了以“無憂奧運”為主題的奧運服務保障計劃。投入運營后,該呼叫中心將采取“分布式營運、集中式管理”的先進方式,成倍提升熱線接通率和響應速度,以滿足奧運期間的服務需求。同時,分布在世界各地的康佳用戶不僅可以通過電話、手機短信、QQ、電子郵件等多種方式進行服務咨詢。奧運會期間,康佳呼叫中心還將對北京等6大奧運城市所在分公司實施優先切換,以保證服務熱線接通率達到100%。

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