依然驕陽似火,恰逢中國的傳統節日,“七夕”情人節這個美好的日子,在這個難得一遇的閏“七夕”,Linksys APS項目的揭幕儀式也在這個美好的節日里拉開了序幕。
翔龍通訊自2005年歲末,攜手全球通信巨頭思科系統公司的重要分支機構—Linksys簽訂合作協議以來,不僅承擔了Linksys技術支持服務熱線的外包建設和運營工作,同時翔龍公司依靠自身的強大實力,承建了Linksys APS項目的人員招聘和工程外包的全部工作,也是翔龍公司在BPO(業務流程外包)領域的一個重要的具有代表性的外包項目。在短短的幾個月內,在深圳為Linksys建立了產品研發測試中心,優質和高效率的工作、嚴謹的工作作風使前來出席揭幕儀式的Linksys全球客戶服務部的資深總監Jay Pederson一行贊不絕口。
揭幕儀式簡短而熱烈,雙方領導各自發表了簡短的演講,翔龍通訊公司總經理李國榮先生用中英文雙語發表了熱情洋溢的歡迎辭,Linksys客戶服務部的高級主管Jay Pederson代表Linksys公司肯定了和翔龍公司的合作和對APS在Linksys戰略和服務體系中的重大作用,并寄望與雙方公司強強合作,使APS的發展更加迅速和不斷成長壯大。隨著李總和Mr Pederson同時揭下紅幕布,也標志著Linksys APS項目的正式啟動,在這樣一個特殊的日子,雙方的合作也就更加寓意深長。
揭幕儀式結束后Linksys客戶服務部的高級主管Jay和翔龍公司李總一行參觀了產品研發測試中心現場,并詳細了解了中心目前的人員架構、工作流程和計劃,對短時間內在翔龍公司項目負責人的精心籌劃和安排下,從中心的建立和正常運行、人員協調和物資安排都非常及時、到位,這些都保證了測試中心的工作的順利進行,也對雙方今后的合作更加充滿了美好的期待。
翔龍通訊將以Linksys APS項目為契機,在鞏固和發展傳統的呼叫中心業務外包的基礎上,在BPO這一熱點領域彰顯翔龍的實力和歷史積累下來等豐富經驗,成為眾多合作伙伴的最佳選擇!