“北京地區第一屆期貨公司信息技術研討會” 在2012年10月20日于北京會議中心召開。作為唯一核心設備合作方,東進技術與合作伙伴華欣遠達攜手出席并作展演。
【圖:東進技術與合作伙伴同臺亮相期貨技術研討會】
會上,華欣遠達帶來在期貨行業廣受信賴的成熟解決方案,東進技術則展示了全線Keygoe多媒體交換產品。東進在期貨和證券行業的發展已經近二十年,從最早的證券呼叫中心雛形到今天,東進在證券和期貨行業呼叫中心核心設備廠商中,具有響當當的金字招牌。而其對于期貨行業的探索既深且專。東進認為,對技術的依賴性越來越強是期貨行業一大現狀,期貨市場的發展需要信息技術先行。本屆研討主題與東進這一看法不謀而合——“技術創新服務期貨市場發展”。
【圖:北京地區第一屆期貨公司信息技術研討會現場】
本次研討會旨在推動期貨業與信息技術產業的交流與合作。伴隨期貨市場的成熟與穩定發展,期貨公司將面對來自國內外市場愈加激烈的競爭。為了能夠抓住來之不易的發展機遇和數量不斷上升但要求日益提高的客戶群體,期貨公司必須能夠提供更高品質的客戶服務和其他相關服務,以增進客戶的滿意度,穩固并擴大市場。期貨行業呼叫中心即作為深化品牌優勢,提供高質量服務和擴大社會影響的有力平臺,日益被期貨公司所重視。
多年來,基于東進Keygoe多媒體交換產品的呼叫中心基礎硬件平臺為期貨業、證券業、金融保險業、電信運營、電視購物等多領域的數百個機構提供強有力的支持。裝機端口數穩居市場第一名。Keygoe多媒體交換機也成為國內主流的呼叫中心系統硬件平臺。通過體系化的客戶服務中心構建,期貨公司可以為客戶提供全方位優質服務和建立主動營銷平臺。
與東進技術一同亮相的華欣遠達是專業從事呼叫中心系統、證券交易軟件、CRM、數據通訊等系統研發、銷售與集成服務的企業。多年來,在證券、期貨等多個領域成功建設了近400家呼叫中心。與產業伙伴強強聯手,相互依托共贏發展,是多年來東進技術秉持的不變信念,而市場則以良好的口碑和廣泛的用戶支持給予這種信念最大的榮譽。