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暢信達簽約人壽IP呼叫中心系統項目

責任編輯:Score

2011-07-27 09:00:28

摘自:CTI論壇

暢信達成功簽約中國人壽江蘇省分公司IP呼叫中心系統項目,該項目采用MVB2000交換平臺與CSR2000座席系統,一期項目提供1路E1中繼接入和30人工座席...

中國人壽保險(集團)公司(China Life) 中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團,是國內唯一一家資產過萬億的保險集團,是中國資本市場最大的機構投資者之一。作為中國最大的商業保險集團,2008年,中國人壽保險(集團)公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元,境內壽險業務約占壽險市場份額的42.7%;總資產達到12846.11億元,成為國內唯一一家資產過萬億的保險集團;可運用資金超過11000億元,是我國資本市場最大的機構投資者之一。已連續8年入選《財富》全球500強企業,排名由2002年的290位躍升為2010年的118位。

2011年7月20日,暢信達成功簽約中國人壽江蘇省分公司IP呼叫中心系統項目,該項目采用MVB2000交換平臺與CSR2000座席系統,一期項目提供1路E1中繼接入和30人工座席,整套系統采用IP分布式架構,所有座席采用IP話機形式。

中國人壽江蘇省分公司IP呼叫中心系統將于2011年7月底之前正式上線,該系統運行必將進一步提升中國人壽江蘇省分公司外呼業務管理水平。

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